Haarzeit Mira Wiese

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Mein alter Friseursalon schloss leider seine Tore, weil die gute Moni ohne Nachfolger in den wohlverdienten Ruhestand ging. So musste ich mich nach (wirklich sehr) langer Zeit umorientieren und landete bei Haarzeit.

Ich war mittlerweile siebenmal dort. Da bei mir jeweils nur ein einfacher Trockenschnitt ansteht, den so ziemlich jede und jeder hinbekommt, die/der das Friseurhandwerk gelernt hat, lege ich mehr Wert auf einen zeitnahen, für mich als Berufstätigen gut realisierbaren Termin, als auf regelmäßige Treffen mit meiner Lieblingshaarexpertin. Und um vielleicht, auch wenn es nicht mein primärer Anspruch ist, im Lauf der Zeit doch noch eine bevorzugte Haarzeit-Mitarbeiterin zu finden, wäre es ja auch ganz hilfreich, mal verschiedene dort tätige Friseurinnen kennenzulernen.

Tatsächlich wurde mir aber trotz meiner regelmäßigen Ansage "es ist egal, bei wem" in sechs der bisher sieben Fälle immer dieselbe Dame zugeteilt. Lediglich ein einziges Mal schnitt mir eine andere Kollegin die Haare (sehr gut übrigens). Wenn meine sechsmalige Friseuse von allen Kolleginnen zufällig immer am meisten Zeit haben sollte, wäre das ja prinzipiell auch in Ordnung (wenngleich auch etwas eigenartig...). Meine Flexibilität, was die handelnden Personen anbelangt, bringt mir aber so oder so nichts, denn einen Termin bekomme ich dort praktisch nie so zeitnah, wie ich es von früher gewohnt war. Das könnte natürlich auch einfach daran liegen, dass der Laden sehr gefragt ist. Rappelvoll ist er, zumindest wenn ich (berufsbedingt meistens spätnachmittags) dort bin, allerdings auch eher selten.

Kürzlich musste ich nun leider trotz bestehenden Termins und pünktlichen Erscheinens meinerseits eine halbe Stunde warten, bis ich dran war. Nun kann das natürlich durchaus mal passieren, etwa durch unerwartete krankheitsbedingte Ausfälle bei den Mitarbeiterinnen. Und an diesem Tag war in der Tat auch viel Kundschaft da (viele Mitarbeiterinnen allerdings ebenfalls).

Während bei einer jungen Mutter, welche wartete, während eines ihrer Kinder die Haare geschnitten bekam, allerdings gleich ein Heißgetränk auf dem Tisch stand, kaum dass sie Platz genommen hatte, konnte ich mich mit meinem Handy beschäftigen und anschließend den Rest der in meinem Fall ja ungeplanten Wartezeit wechselweise die Decke oder unter dem Tisch die Turnschuhe meines Gegenübers inspizieren.

Lesezirkel und dergleichen scheint in Zeiten mobiler Endgeräte ja ohnehin out zu sein. Lesestoff zur Überbrückung wurde mir also nicht angeboten. Ganz zu schweigen von so etwas wie einem Getränkeangebot für relativ neue Kunden, welche unvermittelt deutlich mehr Zeit mitbringen müssen, als eigentlich vorgesehen. Mit so etwas beglückt man dann anscheinend doch lieber seine Stammkundschaft zwei Stühle weiter, während der ohnehin bereits leicht angesäuerte Terminverschobene dann auch noch dabei zusehen darf...

Auch der eigentliche Service war, als es dann einmal losging, auch nicht besser oder umfangreicher, als sonst. Früher, bei Moni, wurde ich nach dem Schnitt z.B. durchaus schon mal gefragt, ob die (in meinem Alter mitunter doch schon etwas wuchernden) Augenbrauen vielleicht auch gleich noch mit gekürzt werden sollten. Oder der Nacken wurde zur Abwechslung auch mal ganz klassisch mit Schaum und Rasiermesser ausrasiert. Bei Haarzeit gehören solche kleinen Extras offenbar nicht dazu - auch nicht mit einer gewissen Bringschuld wegen der entstandenen Verspätung. Schneiden - Bezahlen - tschüss. OK, fair enough.

Ich bleibe üblicherweise - und so auch in diesem Fall - natürlich trotzdem höflich. Ich führte also den üblichen Smalltalk und gab natürlich auch das übliche Trinkgeld. Nun bin ich dort ja auch kein großer Umsatzbringer mit meinem einfachen Herrenschnitt. Und ich sollte meine Erwartungen vielleicht auch nicht allzu hoch schrauben, denn bin ja auch kein langjähriger Stammkunde. Ich beobachte das Geschehen also zunächst weiter und überlege mir dann in Ruhe, ob ich dort noch einer werde...

Wie immer super und Laura ist einfach

die Beste, auf einem MONTAG !!!

Es hat mir sehr gefallen, komme gerne wieder

Ich war zum ersten Mal dort (meine Haare färben und schneiden lassen) -> Super Endergebnis!! Bin sehr zufrieden mit der Arbeit. Eine klasse Atmosphäre, sehr freundliches Personal. Man fühlt sich sehr wohl. Sehr empfehlenswert. Ich komme gern wieder!

Jede Mitarbeiterin super! Ich wechsel spontan zwischen den Friseurinen weil ich nicht so flexibel bin und bin jedes mal sehr zufrieden! Weiter so

Hat wieder perfekt auf die Minute geklappt und Dina hat auch wieder einen super Haarschnitt hin bekommen habe gleich den nächsten Termin vereinbart

Räumlich toll gestaltetes Geschäft. Frisösen Fachlich und kreativ auf der Höhe.

Ich liebe es wie Nicole meine Kurzhaarfrisure hinbekommt! Der ganze Laden ist einfach Klasse!