Haar-Genau Inh. Serpil Krell

Zeit für Kunden auch spontan bei Anruf möglich. super freundlich herzlich. wünsche werden umgesetzt. sauber. angenehme Atmosphäre ☺️

Eine nette freundliche Atmosphäre. Tolle Betreuung und immer ein fantastischer Haarschnitt ????????

Immer wieder gerne. Sehr zufrieden, nettes zuvorkommendes Personal. Gehe schon seid Jahren zu Haargenau. Bin immer mit umgezogen. Angefangen von der Goethestraße wo zu anfangs nur zwei oder drei Stühle Platz fanden.

Bisher war ich immer zufrieden. Das Team und vorallem die Inhaberin sind klasse. Würde ich immer weiterempfehlen

Bin jedesmal überwältigt. Personal immer freundlich und kompetent. Freue mich schon jetzt aufs nächste Mal.

Der ganzheitliche Dienstleistungsgedanke hat mir gefehlt. Einer hat angefangen und der andere zu Ende geführt; Haarwäsche ohne Kopfmassage, die meines Erachtens als Standard dazu gehört.

Folgender Kommentar soll niemanden beleidigen, in den Dreck ziehen und ausdrücklich anonym bleiben: Dieser Salon war früher wirklich mal sehr gut und auch relativ günstig. Damals wirkte die Atmosphäre ausgesprochen positiv und man kam hier immer gerne hin. Heutzutage bietet sich ein Bild das man als die reinste Katastrophe bezeichnen kann: Der Friseur-Laden hat auf Grund vergangener Zeiten einen Überlauf an Stammkunden, mich aber als einen solchen verloren. Es werden mehr Termine vergeben als jemals eingehalten werden könnten. Die Chefin ist total hysterisch, chaotisch und unorganisiert bis zum geht nicht mehr und hat ihren Laden nicht mehr im Griff. Trotz Termin kommt es zu Wartezeiten von über 30 Minuten! Die Mitarbeiterinnen sind gehetzt und maximal gestresst, dementsprechend ist die neuerdings mangelhafte Freundlichkeit dieser auf die, sorry, unfähige Chefin zurückzuführen. Das Telefon klingelt im Akkord und es werden nicht mal alle Anrufe entgegen genommen. Ständig kommen Leute die um Termine betteln rein gerannt: "Die nächste Woche ist zwar ausgebucht, aber dich schieb ich mal dazwischen!" Anstatt zu sagen "Nein !"nimmt die Zwischenschieberei und die Resultierende Unorganisation so überhand das nur noch verzweifelt herumgewuselt wird und die Leute mit regulärem der Termin auf der Strecke bleiben, und sich dieses Trauerspiel in vollen Zügen anschauen können, ja das ist nichts als die Wahrheit da ich selbst gesehen habe, ein 42 Minuten langes Theaterstück auf dem Roten Designer Sofa.

Nach einigen Friseurbesuchen in Eitorf und Umgebung bin ich bei Haar-Genau gelandet.

Ich gehe nur mit Termin zum Friseur und erwarte dann, dass die Friseurin Zeit für mich hat und nicht zwischen verschiedenen Kunden hin- und her hetzt.

Bei Haar-Genau fühlte ich mich direkt gut aufgehoben und auch sehr gut beraten. Die Zeit im Salon konnte ich genießen und konnte ebenfalls gut relaxen.

Das ganze Team ist sehr freundlich und sowohl der Schnitt als auch die Farbe waren sehr gut.

Mittlerweile besuche ich den Friseursalon seit über 2 Jahren und bin heute noch so zufrieden wie nach meinem ersten Besuch.