Hero image

GILGEN'S Bäckerei & Konditorei

+49 228 18472510
Pützstraße 25-27, 53129 Bonn Germany
Open Today: 07:00 AM - 08:00 PM
1 1

Amenities

Service options
  • In-store shopping
  • Takeaway
  • Dine-in
Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
Dining options
  • Breakfast
Payments
  • Debit cards
  • NFC mobile payments
  • Credit cards

Best WLM Reviews

Die Backwaren sind lecker und frisch.
Die Mitarbeiter agieren sehr abgeklärt und routiniert. Leider bleibt dabei das Lächeln irgendwie auf der Strecke. Was mir wirklich überhaupt nicht gefällt ist der Cafebereich. Das Mobiliar sieht aus, als hätte ein Student ein paar Stühle für seine erste Bude beim Sperrmüll abgestaubt. Das hat wenig mit Kundenwertschätzung zu tun. Der Cafebereich ist winzig, daher wäre es finanziell sicher zu verkraften, einfach mal 5 neue Stühle zu kaufen.
Die Torten waren gut bis in Ordnung. Allerdings sollte man gar nicht erst versuchen zu bestellen. Entweder wird an die falsche Adresse geliefert oder es kommt nur die Teil an. Zudem wird man erstmal an unterschiedliche Stellen geschickt um überhaupt erstmal eine Bestellung abschließen zu können. Service eine Katastrophe - rate dementsprechend klar von Gilgen's ab; außer es ist nicht wichtig oder man isst spontan was vor Ort.
Die Fachverkäuferinnen sind freundlich zu den Kunden. Haben reichhaltige Brotsorten,Brötchen und den leckeren Kuchen. Der Kaffee schmeckt lecker und richt sehr gut. Leider kann man dort nicht hinsetzen wegen dem Coronavirus.
Die Brote sind ganz gut, aber die Verkäuferin ist sehr unfreundlich und unmotiviert. Ich hatte schon öfters zu wenig Wechselheld wieder bekommen oder habe nur eine halbe Bestellung in der Tüte gehabt, aber für eine ganze bezahlt. Zum Beispiel gerad erst 2 Laugenstangen bezahlt, Verkäuferin hatte auch 2 in der Hand, aber in der Tüte ist letzlich nur eine gelandet (was auch Grund für die negative Bewertung ist). Ohne was unterstellen zu wollen empfehle ich einfach direkt den Tüteninhalt oder Wechselgeld zu überprüfen oder direkt einen anderen Bäcker zu nehmen wenn man die Wahl hat.
Nicht empfehlenswert!!ich war am Samstag dort,wollte 2 Brötchen kaufen.Die Unfreundlichen Mitarbeiter behandeln ihre Kunden,wie Aussätzige!Die Qualität der Ware,hat nachgelassen!!Kundenfreundlichkeit&Menschlichkeit sieht bedeutend anders aus!Fassungslosigkeit und Einsetzen begleiten mich seit Diesem Besuch!????‍♀️????????☝️????????‍♀️
Qualität der Ware ist gut. Beim Wechselgeld sollte man auf jeden Fall nachzählen. Man verzählt sich ab und an gerne mal zu Ungunsten des Kunden. ist mir leider schon öfters passiert.
Ne, nicht mein Fall! Der Bubi ( Brötchen mit Olivenöl gebacken) OK und die " Kinderbrötchen" für 20 Cent. Der Rest leider nicht unser Geschmack . Hier bin ich wohl eine Ausnahme, denn einige Freunde kaufen bei Gilgen gerne, wir sorry nicht !
Chefin lästert über Mitarbeiter bei den Kunden und Sitz im Bedienungsraum und ist am Essen sowas geht überhaupt nicht und das Personal ist unfreundlich die älteren Damen bekommen nicht mal ein Lächeln aufgesetzt. Ich als Kunde versuche die Filiale zu meiden da ist mir der Kamps lieber.

Quick Facts About GILGEN'S Bäckerei & Konditorei



Today

Opening Hours

Monday 07:00 AM - 08:00 PM
Tuesday 07:00 AM - 08:00 PM
Wednesday 07:00 AM - 08:00 PM
Thursday 07:00 AM - 08:00 PM
Friday 07:00 AM - 08:00 PM
Saturday 07:00 AM - 08:00 PM
Sunday Closed
1

How to go there

Location