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Gemeinschaftspraxis für Radiologie und Nuklearmedizin Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best WLM Reviews
Über Doclib sind Termine leicht zu buchen.
Die letzten zwei Male waren die Mediziner sehr freundlich und die Sprechstundenhilfen, wie überall, stark gefordert.
Jeder, der schon einmal Kundenkontakt hatte, wird den Stress dort verstehen und dass man nicht 8 h am Tag lächeln kann.
Kurzfristig einen Termin bekommen und durchweg sehr freundliches und gut gelauntes Team. Vorab kompetent und schnell Antwort auf meine Anfrage per Mail erhalten und am Tag der Untersuchen, von der Anmeldung, über das CT bis zum Arztgespräch alles super gelaufen. Dafür nehme ich gerne 2 Stunden Anfahrt in Kauf.
Vor ca. 1 Jahr konnte ich problemlos TELEFONISCH einen Termin vereinbaren. Aktuell ist die Praxis -wie viele andere bereits schrieben - überhaupt nicht mehr telefonisch zu erreichen. Die Bandansage suggeriert Erreichbarkeit, was definitiv NICHT der Fall ist.
Der Patient rückt offensichtlich immer mehr ins Hintertreffen. Schade, dass sich der zuvor tolle Ablauf so verändert hat.
Ich bin dort sehr zufrieden gewesen,alle Mitarbeiter und Ärzte waren höflich und menschlich.
Im Mrt war es sehr entspannt auszuhalten da es eine vorne und hinten offene Röhre war,statt diese komplett geschlossenen Röhren .Ich kann einen Termin hier sehr empfehlen.
Und ich warte gerne etwas länger da ich auch ordentlich behandelt werden möchte. Termin habe ich telefonisch erhalten und Parkplätze sind direkt auf dem grundstück vorhanden.vielen dank
Bisher hatte ich dort zwei Termine und bin zufrieden. Leider muss man trotz Termin immernoch eine Stunde warten, aber das sehe ich bei guten Ärzten als hinnehmbar. Telefonisch kaum zu erreichen, dafür persönlich und per Mail eine gute Kommunikation!
Heute war ich zum MRT Termin. Der Empfang an der Kabine durch die Mitarbeiterin, die ich schon aus der Praxis Dr. Ettrich kannte, war sehr routiniert. Als ich noch einmal nachfragen musste ....das hatte ich Ihnen schon im Vorgespräch gesagt! Ich musste dann feststellen, dass die MRT Röhre extrem klein ist und ich wegen meiner Platzangst besser nicht in diese Röhre gehe. Die Dame hat mir kommentarlos die Plastikhaube vom Kopf gerissen und hat mir meinen Überweisungsschein hingehalten........das wars!
Ich denke das geht auch anders.
Inkompetenz auf höchstem Maße.
Sowas darf man keinem zumuten!
Terminvereinbarung ist ne volle Katastrophe.
Nicht nur dass der Termin falsch ist, sondern man selbst noch beschuldigt wird einen Fehler gemacht zu haben.
Unter aller Sau!
Und zu guter Letzt werden Termine mit Verdacht auf Krebs einfach auf drei Monate später verschoben.
Obwohl der Fehler wiedermal am Personal lag, die die bestimmten Codes und Diaknosen eigentlich kennen müssten und trotzdem falsche Angaben machten,
und unwissende und ungelernte Patienten mit Eigenverschuldung betitel.
Medizinische-Fachangestellte, die nicht vom Fach sind, oder schlampig arbeiten gehören mit sofortiger Wirkung gekündigt!
Anwalt zuckt schon mit den fingern.
Wir hoffen, dass dadurch die Zukunft von anderen Patienten vor sowas bewart bleibt.
Nehmen sie das Gespräch am besten auf, wenn sie einen Termin vereinbaren, damit man Sie nicht dumm dahinstellen kann.
Lassen sie sich eine Unterschrift auf ihren Terminzettel geben, um dem ein bisschen mehr Ernsthaftigkeit beizufügen.
Auch wenn es lächerlich klingt... Sie sollten es tun!
Vertrauen geht in Deutschland anscheinend nicht mehr, also.... Kontrolle!
Wir sprechen hier nicht von den kleinen Wehwehschen, die viele Patienten mitbringen.
Sondern von vorrangigen Beschwerden, wie Krebs und co.
Ein schiefer zeh sollte keinen Vorrang haben.
Oder teilen sie die praxis auf, wegen Überforderung!
MnfG
P.s: Null Sterne für die Inkompetenz des Personals an der Anmeldung.
Die Behandlung und Betreuung, der Ärzte, Ärztinen, deren Assistenten und Assistentinen ist recht freundlich gestaltet.
Aber auch hier muss ich sagen, dass man im Umgang mit Patienten und Patientinnen eine größere Toleranz und Akzeptanz aufbauen muss und sollte.
Das sollte an erster Stelle stehen.
Abneigend und vorsch auf Angstpatienten zu reagieren, weil man es so eilig hat nach Hause zu kommen, ist unangebracht?
Finde die Radiologie recht gut, Ärzte und Personal sehr freundlich.
Aber leider haben die Praxis ein großes Problem, die Befunde gehen nicht zeitnah raus.. Man ist nach 2-3 Wochen bei seinem überweisenden Arzt und der Befund ist noch nicht eingegangen, das ist uns jetzt mehrmals passiert. Das müsste dringend geändert werden.
Quick Facts About Gemeinschaftspraxis für Radiologie und Nuklearmedizin
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Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 05:30 PM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 05:30 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 05:30 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 05:30 PM |
| Friday | 08:00 AM - 03:00 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
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