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Fürst Jaromar - Stenschke Hotel GbR Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Wir kommen seit 3 Jahren immer wieder gern hier her. Ein perfekter Ort für schöne Auszeiten. Die Apartments sind funktional ausgestattet und es fehlt einem an nichts. Der Service ist 1++++++
Die Küche gefällt uns immer wieder gut und auch im Wellnessbereich kann man täglich gut entspannen
Wertiges 4* Hotel im Süden Rügens. Wir hatten ein Studio unter'm Dach, bestehend aus Vorraum/Küche, Wohnzimmer/Schlafraum und Bad/WC. Die vielen Dachschrägen haben nicht gestört. Das Frühstücksbuffet ist erstklassig, qualitativ und von der Vielfalt des Gebotenen. Die Frühstücksräumlichkeiten sind großzügig und hell. Es gibt auch einen Wellnessbereich, der nicht klein, aber in Relation zum Ressort natürlich knapp ist. Die finnische Sauna ist gepflegt und nicht knallheiss. Der Check out war formal ok., spürbar freundlch ginge aber anders. Das war bein Check in deutlich besser. Wichtig: im Hotel gibt es keinen Lift und die Treppen sind sehr steil - also nichts für bewegungseingeschränkte Menschen. Das Preis/Leistungsverhältnis ist adäquat.
Traumhafte ruhige Lage, mit langem Strand direkt vor der Tür. Herrliche Hotelanlage, Zimmer mit sehr guter Ausstattung und spitzen Service. Rund herum perfekt!
Sehr angenehmes Hotel für unsere kleinen Winterauszeiten. Im Sommer genießen wir die Landschaft per Fahrrad. Lage, Hotel und Service lassen uns komplett entspannen und Kraft tanken. Danke.
Nicht wirklich ein 4* Hotel und sicher kein 4*+. Eher FeWo Anlage als Hotel. Sehr positiv ist das Frühstück, ausreichende Auswahl und qualitativ gut und das angenehme Bedienungspersonal (auch im Restaurant). |Der Rest leider nicht auf dem gleichen Niveau. Das erste Problem: Das am Empfang ständig genervte Personal, für das die Frage einer Kundin bereits eine Belästigung darstellt. Kunden systematisch mit genervten „ja, was?" und mit geschlossenem Gesicht anstatt "Guten Tag, was kann ich für Sie tun?" anzusprechen ist nicht besonders Gastfreundlich. Nachfragen oder Bitten werden beinah nie Lösungs- oder Kundenorientiert beantwortet. Sie werden generell zunächst mit einer Art "nö, bei uns ist halt so", weggewischt. Selbst minimale Ereignisse werden als Gelegenheit genommen, Dampf abzulassen. Eingangstür versehentlich gezogen anstatt gedrückt? Sofort erhält man ein: "Naja, wenn Sie mal kräftig Drücken wird es schon gehen" gedröhnt. Dame im Poolbereich angesprochen und offenbar beim heimlichen Frühstücken gestört, die auch genervt und mit vollem Mund reagiert hat. |Ferner: Internet funktioniert kaum. Also falls ihr Videos anschauen oder ein bisschen Homeoffice machen wollt, wird es nicht gehen (Antwort auf Nachfrage: "tja, ist halt so, hier ist es analog und warum sollte man hier arbeiten..."). Das Schwimmbad ist immer angenehm leer...da das Wassertemperatur kaum über 24 Grad beträgt! (Frage ob es nicht ein bisschen kühl wäre: "nö, ist halt gut und frisch so“ als endgültige Antwort erhalten). Da es das Hauptthema bei den Teenagern am Nachbartisch beim Frühstück war, hatte diese Familie wohl die gleiche Antwort bekommen. Ansonsten Kaffee (muss man selbst beim Empfang abholen, Zimmerservice gibt es nicht) nachmittags nicht immer möglich, da das Personal die Maschine nicht handhaben konnte. Restaurant soso lala, wie so oft auf Rügen, besser auf der Speisekarte als im Teller (wie kann man Fisch so zerkochen?). |Schnell haben wir es verstanden und haben, um Stress zu vermeiden, einen Bogen um den Empfang gemacht und einen Abstich auf Filme, Internet, Homeofficemöglichkeit und Schwimmbad gemacht. Gebuchte Spa-Anwendungen haben wir dann gecancelt und auch das Restaurant nicht mehr besucht, obwohl wir es vorgesehen hatten.|Zimmer absolut ok, nichts besonderes zu sagen, sauber und weder sehr schön noch geschmacklos. Ah doch Eines: Unser Schlafsofa war deutlich in die Jahre gekommen. Unangenehme, anhaltende Rückenschmerzen waren die Folgen. Wenn man zu 3. oder zu 4. kommt, sollte man eher 2 Zimmer buchen.|So ging’s bis zur letzten Minute: Kurtaxe auf der Rechnung falsch kalkuliert, 3 Erw. anstatt 2 Erw. und ein Kind. Hat sofort Problem gemacht. „Wir haben damit nichts zu tun, kommt von der Stadt“. Hum…Aber die Info, dass wir 2 Erw. und ein Kind sind, müsste doch vom Hotel kommen? „Dann muss ich prüfen, ob Sie Ihr Kind bei der Buchung als solches angemeldet haben…“ usw, usw. Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass man nicht weiß, wie alt das eigene Kind ist? Warum nicht ganz einfach zugeben, dass es einen Fehler gibt und um Entschuldigung bitten? Um wieder Ruhe zu haben, haben wir das zu viel bezahlte Geld einfach vergessen und sind weggefahren. |Fazit: Wir haben uns gut erholt. Schöne Lage, schöne Luft, Strandnähe, schöne Wanderungswege. Wer sich am ruppigen, beinah unhöflichen Tonart des Empfangs und dürftigen Service nicht stört kann schon hin. Aber etwas Distanz dem Kunden gegenüber und Stil in der Ansprache würde nicht schaden. Es könnte mit wenig so viel besser sein! Schade!! Hotel im günstigeren Preissegment, ok, 200€ pro Nacht für drei Nächte im Oktober/ drei Personen, ist aber kein Grund. Wir würden persönlich lieber ein bisschen mehr bezahlen und uns willkommen fühlen. Preis und Gastfreundlichkeit zu verbinden ist aber natürlich Quatsch. Es gibt sowohl günstigere als teurere Orte, wo man sich herrlich willkommen fühlt.
Wir waren als 2 Pärchen in der Maisonette Wohnung, zwi getrennte Schlafzimmer mit ausreichend großen Betten waren da. Außer der Küche in der immer nur 1 Person arbeiten konnte war es vom Platz auch ausreichend. Ein Geschirrspüler ist auch vorhanden.
Bei den Betten war es jedoch problematisch da die Matratzen ungebremst auseinander gerutscht sind. Auch gab es nur ein schwarfes Messer und Zubehör wie Backpapier und Spülertabs mussten wir selber kaufen. Von dem Brötchen service würde ich die Finger lassen 65ct für ein Körnerbrot in Eier größe.
Der Innenpool war für mich etwas kalt aber trotzdem schön groß mit Wassersprudler. Die Sauna war zwar klein aber es gab 4 unterschiedliche Saunas und ein Eisbecken. Zu den Massagen kann ich nichts sagen.
Ich fahre schon seit 20 Jahren in das Fürst Jaromar und habe des öfteren die in die Jahre gekommenen Bäder. Unser Bad ist ein bezeichneten Beispiel sichtbar durch Kalk, Schimmel und altes Silikon. Die Nacht kostet hier 170 Euro mit Frühstück. Wenn man das Bad mit dem besagten Mängeln und den billigen Klodeckel und Abfalleimer sieht, kommt das Gefühl auf, man befindet sich in einer Jugendherberge auf Malle. Man muss auch investieren um Gäste dauerhaft zu halten. Wir haben entschieden zukünftig andere Unterkünfte mit weit aus besseren Standard bei selben Preis zu buchen, Schade. Die Anlage, die Lage und das Personal ist toll. Preis Leistung stimmt schon lange nicht mehr. Wir werden es wohl nicht mehr weiter empfehlen. Zur Untermalung meiner Rezession zwei Foto.
Wir kommen seit Jahren ins Hotel Fürst Jaromar. Klar ist manches in die Jahre gekommen aber Leute, sie haben Corona überlebt. Das allein ist schon großartig ???? dazu ist die Abendküche ein Genuss???? wir hatten eine EG Ferienwohnung, da wir unsren Hund mit dabei. Unkompliziert und funktional ausgestattet????
Quick Facts About Fürst Jaromar - Stenschke Hotel GbR
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