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Frauenarztpraxis Petra Keßler Info
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Best WLM Reviews
Ich bin seit 18 Jahren Patientin in dieser Praxis ! Sowohl Fr.Dr.Kessler ,als auch die Arzthelferinnen sind immer freundlich und fachlich,und sollte es einmal nicht so sein (habe es nie erlebt),muss man bedenken, dass auch diese Menschen sind und Ihnen auch mal mit dem nötigen Respekt begegnen den man für dich selber wünscht.
Sie machen ihre Arbeit so gut sie können, dass mal hier mal da etwas unvorhergesehenes passiert, wie Z.B Wartezeiten etc .ist vollkommen normal. Man arbeitet mit Menschen!!!
Wozu macht man Termine, als Patient sitzt man ewig im Wartezimmer.
Frau Kessler ist sehr freundlich aber mit den Wartezeiten sollte man sich dringend was einfallen lassen!
Also ich vergebe hier auch nur noch einen Stern, weil man das muss, um eine Bewertung da zu lassen. Ich glaube katastrophal trifft es sehr gut. Nicht nur, dass einem unnötig Geld aus der Tasche gezogen wird, weil absichtlich falsche Rezepte ausgestellt werden, sondern wird man auch sehr abwertend und arrogant am Empfang gefragt, was man hat und muss dort seine absolut intimsten Dinge auspacken, so das direkt alle im Wartezimmer wissen, warum man da ist. Naja, was mit den Mädels vorne am Empfang los ist… keine Ahnung, diese Frage habe ich mir schon oft gestellt, aber aufgegeben mir diese zu beantworten, vielleicht ist es ein Häufchen zu viel Arroganz oder doch eher tiefsitzende Unzufriedenheit mit sich selbst. Ich hoffe nur, dass diese bei ihrem eigenen Arzt nicht selbst so behandelt werden, wie sie das tun! Alles in einem ein totaler Flop ????????
Bin seit meinem 13 Lebensjahr also seit fast 8 Jahren Patientin bei Frau Kessler. Mit ihr und ihrer arbeit war und bin ich immer zufrieden. Allerdings seit dem am Empfang das Personal gewechselt wurde bin ich total unzufrieden. Die Damen sind unhöflich und denken meist sie wären was besseres. Der Umgang untereinander ist auch nicht so wie es unter Kollegen sein sollte. Am Telefon werden Sachen gesagt die dann in Wahrheit nicht stimmen und nur zu mehr Stress führen. Dazu kommt das ich 2022 an der Gebärmutter operiert wurde mit einem zwingenden kontrolltermin nach 2 Wochen. Die Damen gaben mir trotz Bekanntheit der Dringlichkeit keinen Termin mit der Begründung das es dafür keine Kapazitäten mehr gäbe. Heute wieder am Telefon total unfreundliche auseinander Setzung gehabt. Werde im mai zum letzten Termin hingehen und Frau Kessler meine Meinung über die Damen und deren Verhalten sagen und ab dann eine neue Frauenärztin suchen!
Update 03.05.24
Ich rief heute an um zu fragen ob man meinen Termin vorziehen könnte, da es ein dringender Notfall ist und Aufforderung des Krankenhauses. Die Dame am Telefon sagte mir dann, dass Frau Kessler mir keine Termine geben wird und mich nicht behandeln wird aufgrund meiner verfassten Rezension. Unfreundlich und nicht kritikfähig wirklich traurig. Wie gesagt mit Frau Kessler war ich immer stets zufrieden bis heute. Werde meine Akte holen und mir eine andere Frauenärztin suchen. Die Praxis ist nicht mehr das was sie einmal war.
Ich war immer mit der Arbeit von Frau Dr. Kessler zufrieden, das 2h warten trotz Termin war jetzt nicht mein Fall aber okay. Nun habe ich Endometriose bestätigt, die Unterlagen liegen seit dem 17.04. der Praxis vor, ich habe im August im Krankenhaus angerufen da ich immer noch nichts wusste und es immer in der Praxis hieß sie hätten nichts da und ich solle doch mal im Krankenhaus nachfragen. Nachdem ich dann die Infos vom Krankenhaus bekommen habe, hatte ich direkt bei Frau Dr. Kessler angerufen ob die Unterlagen vorliegen dem war dann auch so und die Sprechstundenhilfe wollte schon auflegen als ich gefragt habe ob ich denn mal einen Termin haben könnte um zu besprechen wie es weiter geht. Tja die Antwort war dann schon sehr unprofessionell und gezwungenermaßen hab ich dann einen Termin bekommen. Ich werde nie mehr zu Frau Dr. Kessler gehen, wie kann man so unprofessionell mit seinen Patienten umgehen? Wie gesagt hierbei geht es mir nicht um die Arbeit von Frau Dr. Kessler selbst.
Schade, dass es mit dieser Praxis immer weiter Berg ab geht.
Bin hier schon immer in Behandlung, seit der Jugend, ab sofort aber nicht mehr. Komme gestern Abend mit einem massiven Problem, schätze Bakterien, aus dem Urlaub zurück und heute früh direkt in die Praxis. Habe im Urlaub schon alles versucht, was Drogerie und Apotheke her gab. Das auch den beiden Empfangsdamen erklärt. (Ich hätte auch stundenlang gewartet, da ich ja keinen Termin hatte, aber ich brauche dringend Hilfe, da nichts bisher gewirkt hat.)
Dann sollte ich erstmal mein genaues Problem darstellen, während noch eine andere Patientin daneben sitzt, und die Tür zum Wartezimmer auch noch offen ist, danach bekomme ich nur einen Zettel in die Hand gedrückt, ich soll es mal mit der ganzen Palette von Vagisan versuchen.
1. habe ich das schon längst versucht, anscheinend hören die Damen nicht richtig zu.
2. werde ich meine Probleme nicht mehr länger vor anderen mit dem Empfangspersonal diskutieren, sondern möchte von einem ausgebildeten Arzt behandelt werden.
3. eine unverschämte Abfertigung.
Da nehme ich es eben in Kauf und fahre nach Andernach oder Koblenz, aber diese unseriöse, respektlose Art werde ich mir nicht mehr gefallen lassen.
Ich bin, seitdem ich in der RLP wohne, bei dieser Frauenärztin in Behandlung. Anfangs war ich begeistert und froh dort aufgenommen zu sein. Nun wechsel ich die Praxis aus folgendem Grund: ich habe fast 5 Wochen vor einer BrustOp dort einen Termin gemacht für eine Ultraschalluntersuchung meiner beiden Brüste. Habe am Telefon mehrfach gesagt das es sich um eine Schönheitsoperation handelt und ob das auch möglich ist den Befund meiner Brüste in Auftrag zu geben. Mir wurde versichert das dies möglich ist! Nun heute, 7 Tage vor meiner anstehenden Operation, wird mir von der Ärztin gesagt das Sie keine Befunde ausstellen könne, da Sie keine Lizenz dafür hätte. Hat mich aber dennoch dazu aufgefordert mich obenrum frei zu machen, um mich abzutasten und mir das dann zu sagen? Ich habe mich geschämt und unwohl gefühlte.. als ich ihr sagte das ich schon vor Wochen diese Information gebraucht hätte, kam nur eine Erklärung darüber das die Empfangsdamen es ja garnicht wissen könnten das Sie dafür keine Lizenz habe. Wenn man doch seine Arbeit kennt, müsste es doch bekannt sein wenn sowas der Fall ist? Auch das Herzlose Verhalten der Ärztin als ich halb nackt und weinend vor ihr stand, hat mich geschockt. Ich bin nur raus um mich wieder anzuziehen und schon hat Sie die Tür zu gemacht. Ich bin richtig Fassungslos und ich werde diese Praxis niemand empfehlen!
Ich war 9 Jahre Patientin bei Frau Kessler. Das man um 8 Uhr morgens einen Termin hat und Sie erst zwischen 8.30-8.45 Uhr erscheint habe ich ja irgendwann akzeptiert. Aber seit das komplette Personal gewechselt hat fühle ich mich in dieser Praxis sehr fehl am Platz. So unfreundliche Menschen sind mir selten begegnet und gehören meiner Meinung nach nicht an den Empfang eines Arztes! Ich habe vor dem Wechsel immer mein Rezept telefonisch bestellt und beim abholen meine Karte zum einlesen abgegeben. Eine Sache von 2 Minuten. Bei den neuen "Damen "wird man am Telefon schon behandelt wie ein Mensch zweiter Klasse und selbst nach Absprache mit Frau Kessler stellen Sie sich quer und lassen einen noch 11/2 Stunden auf eine Unterschrift warten. Da ich nicht weiß ob Frau Kessler tatsächlich mit Ihren Mitarbeitern gesprochen hat und die trotzdem die Leute anpampen und schikanieren, werde ich den Arzt wechseln. Vielleicht möchte Frau Kessler ja auf diesem Wege Ihre Patienten reduzieren.
Quick Facts About Frauenarztpraxis Petra Keßler
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| Monday | 08:15 AM - 02:00 AM |
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| Tuesday | 08:15 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 08:15 AM - 12:00 PM |
| Thursday | 08:15 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:15 AM - 11:00 AM |
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