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FitPur Frankfurt Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
Planning
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Membership required
Best WLM Reviews
Ich trainiere da und muss sagen das es in den letzten Monaten einfach nur heruntergekommen ist. Einige Geräte sind für monate kaputt, die Duschen waren eine lange Zeit kaputt, alle Geräte sind total runter gerockt, einfach nur mies. Neuerdings sieht man dort immer mehr Ungeziefer, gestern beim bank drücken stehe ich auf und entdecke eine karkelacke auf meinem Handtuch mir ist bei mehr dich kot... hoch gekommen!!
Nachtrag
Viel Spass beim umziehen???????? und für sowas zahlen wir Geld!!
Dieser regionaleiter hat doch echt kein Plan von nichts
Seit März geschlossen, sie hatten aber noch ganz schnell eine Gebühr für die Wiedereröffnung abgebucht.
Ich habe die Lastschrift zurück gebucht und die Mitgliedschaft gekündigt.
Keine Beschwerde über die Lastschrift Rückbuchung, aber auch keine Bestätigung der Kündigung. Die stellen sich einfach tot.
Unglaublich was man sich hier als Kunde gefallen lassen muss.
Das Studio hat ein externes Verwaltungsbüro, das kann man nur durch Email erreichen( Das Verwaltungsbüro hat kein Telefonnummer). Der Mitarbeiter im Studio kann kaum dir helfen. Sie müssen für alles eine E-Mail an das Verwaltungsbüro schreiben, das häufig nicht antwortet. Wenn man den Vertrag kündigt, wird eine Bearbeitungsgebühr von 19 Euro erhoben. Außerdem erheben sie auch eine unerklärliche Gebühr(Service- und Betreuungspauschale Beitrag) von 19,50 Euro. Ich habe noch nie ein Fitnessstudio in Deutschland wie Fit Pur gesehen.
Einfach nur unverschämt, habe den Vertrag gekündigt musste 19 Euro Bearbeitungsgebühr bezahlen und es wird jetzt trotz Beschwerde wieder der Monatsbeitrag abgebucht. Das ist einfach nur eine Frechheit.... Für was sind die eh nicht gerechtfertigt 19 Euro Gebühren, wenn der Vertrag nicht korrekt herausgenommen bzw. bearbeitet wird.
Nicht mal 1 Stern würde ich geben!!!! Nachdem das Fitnesstudio ab September 2021 SMFit übernommen hat war alles okey, sie haben das Fitnesstudio schöner gemacht....jetzt im März 2022 hat das wieder Fitpur übernommen und nach 5 Tagen einfach geschlossen!!!! Was soll das?? Kein email, keine Benachrichtigung, NICHTS!!!! Die Leute sind sauer! Ohne was zu sagen schließen Tür zu und du kommst nicht rein. Wegen Corona Regel zu halten, was für ein Witz. Ab 20.März so gut wie keine Einschränkungen mehr!!! Die Kunden fühlen sich verarscht. Als Entschädigung können wir Filiale in Mainzer Landstraße nutzen. Ich bin hier gekommen, weil ich das mit dem Fahrrad gut erreichen konnte oder auch zu Fuß. Jetzt werde ich mir sicher keine Monatskarte kaufen und nach Mainzer gehen!!! Nie wieder Fitpur!!!
Bin seit nunmehr über 4 Jahren in dem Studio aber so schlimm wie in diesen Tagen, war es noch nie.
Klar, es ist ein Low Budget Studio, aber für mich war die kurze Distanz zu meiner Wohnung sowie die 24h Öffnungszeit perfekt.
Bereits seit letztem Jahr konnte ich aber beobachten, dass das Studio immer schlimmer aussieht. Geräte sind veraltet, Polster von Bänken sind zerrissen, Fernseher funktionieren ebenfalls nicht mehr wirklich und auch die Gerüche in den Sanitäranlagen wurden immer schlimmer.
Nach dem Lockdown zeigt sich das Elend aber in all seiner Pracht. Hygienekonzept gibt es anscheinen nicht, zumindest habe ich da noch nie jemand sauber machen sehen. Desinfektionsmittel ist entweder leer oder die Flasche ist kaputt.
Auch sonst achtet niemand darauf, ob die Mitglieder die Geräte nach der Nutzung sauber machen.
Wenn man mal einen Aufsichtsperson sieht, sitzt die meistens im Büro und spielt am Handy. Wenn man die Person auf die Missstände aufmerksam macht, gibt es nur Schulterzucken.
Und das schlimmste ist wenn man versucht mit den Betreibern in Kontakt zu treten. Das geht nur per Mail und die Antwort kommt nach 3-4 Wochen.
Ich empfehle jedem das Studio zu meiden und das Gesundheitsamt einzuschalten.
Gibt ja genug Bilder bei den Bewertungen, die die Missstände aufzeigen.
Ein günstiges Studio mit motivierten und freundlichen Kursleitern. Allerdings sind die Geräte veraltet, in letzter Zeit wird es immer unsauberer (ganz besonders im Kursraum) und heute wurde die gesamte Yogagruppe (inklusive der Kursleiterin) von einem Mitarbeiter auf aggressive und primitive Art und Weise angegangen. Das geht gar nicht! Hier werde ich wohl nicht mehr lange bleiben!
Der Moment wenn Saftladen nicht genug um dies hier zu beschreiben!!
Die buchen von meinem Konto immer wieder Gebühren ab, sogar Gebühren für das Jahres Beitrag, und sie sind seit grausame Zeit geschlossen... was für Abzocker!!
Möchte jemand hier ein Sammelklage reichen? Man muss denen zeigen wo die Hammer hängt.
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