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Familienbäckerei Kolls Info
Amenities
Service options
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In-store shopping
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Takeaway
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Dine-in
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Dining options
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Breakfast
Amenities
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Wi-Fi
Payments
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Debit cards
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NFC mobile payments
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Credit cards
Best WLM Reviews
Habe nur einen Kaffee getrunken. Leider war im Bereich zum Sitzen die Tische voller Krümel ebenso auch auf den Stühlen. Es war zu der Zeit nicht viel los. Es wäre kein Problem gewesen Es mal eben weg zu wischen.
Absolut erstklassiger Service der Geschäftsführung: aus einem negativen Erlebnis, wurde ein positives! Eine der Geschäftsführerinnen, Frau Julia Neuendorf, hat sich direkt gemeldet, großes Interesse gezeigt und super kundenorientiert reagiert. Ein riesiges Lob! Die ursprüngliche Rezession lautete:
Wir kaufen grundsätzlich gerne bei Kolls Brot (in Quickborn), dies hat eine gute Qualität und ist Lecker. Leider ist die Qualität des Kuchens generell nicht so hoch wie bei den übrigen Backwaren (Brot & Brötchen).
In dieser Filiale lässt leider viel zu Wünschen übrig: Die letzten zwei Wochen haben wir den Kuchen entsorgt, er schmeckt alt und trocken ( Butterkuchen, Karottenkuchen und helle Sacha Nuss Schnitte). Diese Woche war das Brot so dünn geschnitten, das es kaum zu schmieren war und zerbrach beim herausnehmen aus der Tüte. Leider seit geraumer Zeit recht enttäuschend.
Sehr geehrte Familie kolls, leider muss ich mal eine Beschwerde aussprechen für das Personal, es kann nicht sein dass eine Verkäuferin die überwiegend am Handy und am Rauchen ist..ständig neues Personal. Das Kaffee ☕️ lässt sehr zu wünschen übrig..
Vielleicht sollten Sie sich mal Gedanken machen ob es nicht besser wäre das morgens und späten Nachmittag eine 2verkäferin. Damit man auch mal reinigen kann. Ich bin Stammkunde und bekomme das täglich mit mfg Frau Kruse
Weiß nicht ob es die gesundesten Brötchen sind,
Finde aber es sind die leckersten Milch-, Mohn- und Sesambrötchen.
Nachtrag: Bedauerlicherweise mussten wir feststellen, dass in letzter Zeit die Qualität des Service stark nachgelassen hat. So kam es zuletzt häufiger vor, dass bestellte Ware zum Abholzeitpunkt (z.B. nächster Tag) nicht mehr verfügbar war, i.e bereits verkauft, obwohl wir nie eine Bestellung haben platzen lassen bzw. diese immer abgeholt haben.
Dies obwohl die Bestellung manchmal sogar schriftlich vor Ort festgehalten wurde (Ware, Menge, Name, Tag etc.) und wir seit Jahren solche Bestellungen aufgeben. Meistens telefonisch, das hat aber bis Herbst 2023 immer tadellos funktioniert.
Ob die Ursache der Weggang der erfahrenen Mitarbeiter ist oder doch woanders liegt, entzieht sich meiner Kenntnis. Allerdings werden wir im Wiederholungsfall über einen Wechsel unseres Bäckers nachdenken müssen.
Es war einmal:
Die beste Bäckerei in Pinneberg-Nord
Lage und Ausstattung: Es handelt sich um einen Backshop im Eingangsbereich der örtlichen Familia-Filiale. Sie weist einen renovierten Innenbereich mit ca. 16 Sitzplätzen und einen Außenbereich mit - derzeit - 2 Tischen auf. Vor Corona waren es gerne mal 4 Tische. Der Außenbereich geht zwar auf den Parkplatz, jedoch stören die Fahrzeuge nicht und es handelt sich ja auch nicht um das Café Peukert in Hamburg.
Wir besuchen diese Bäckerei seit Jahren mehrmals pro Woche, quasi vor oder nach dem Einkauf. Üblicherweise nehmen wir 2 Heißgetränke und das eine oder andere belegte Brötchen. Manchmal ist auch Kuchen oder anderes Gebäck dabei sowie Brot.
Beim Service ist die Filiale m.E. im ganzen Beritt ungeschlagen. Beispielsweise lassen wir uns die Brötchen regelmäßig gesondert belegen und das ist dann so frisch, wie es frischer nicht mehr geht. Und immer sind die Verkäuferinnen freundlich und erfüllen fast jeden Sonderwunsch. Dahingehend kann ich die Kritiken der anderen Kunden gar nicht mehr nachvollziehen. Man muß sich halt immer vor Augen halten, wo man gerade ist, und für eine Filiale in einem Supermarkt ist diese Bäckerei Spitzenklasse. Andere Bäcker in Pinneberg suchen wir gar nicht mehr auf.
Die Brötchen sind einfach Prima, der Service einfandfrei.
Leider wenig lecker. Geschmacklich hat das irgendwie was von Vortagsbäckerei. Brot und Brötchen Kauf ich da lieber im Famila direkt. Schmeckt frischer und kostet die Hälfte.
Die Handschuhe wurden gekonnt für das Kassieren, Belegen von Brötchen und Greifen von Broten verwendet. Die Produkte sind vollkommen in Ordnung. Die Wartezeit ist morgens auf Grund von individuellen Produktionen zum Vor-Ort Verzehr zu lang.
Quick Facts About Familienbäckerei Kolls
Today
Opening Hours
| Monday | 07:00 AM - 07:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 07:00 AM - 07:00 PM |
| Wednesday | 07:00 AM - 07:00 PM |
| Thursday | 07:00 AM - 07:00 PM |
| Friday | 07:00 AM - 07:00 PM |
| Saturday | 07:00 AM - 07:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places