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Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad Info
Amenities
Other
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Pool
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Super freundlich empfangen worden, Reservierung und Abrechnung alles perfekt vorbereitet. Lage super, wenn man einen geschäftlichen Termin in Niederrad hat. Sauna und Pool abends sehr lange Öffnungszeiten, sauber und gepflegt.
Zimmer für eine einzelne Person gefühlt riesig und alles da was man braucht :)
Frühstück am nächsten Morgen lässt auch keine Wünsche übrig, ich komme gerne wieder, wenn es mich geschäftlich nach Frankfurt verschlägt.
Leider ist die Sauna sowie Pool nur in der Frühstücks-bzw. Abendessenszeit geöffnet. Nicht nur das: bis 19:00 Uhr sind die Schwimmkurse, was bedeutet dass man erst nach dieser Zeit reinkommen darf, aber die Leute hören um 19:00Uhr auf und duschen sich, dann ihre Kinder , so dass man die einzige Sauna, die direkt neben der Dusche für Mädchen ist kaum benutzen kann… Schade, da die Lage und Service und Hotel mit ein bisschen mehr Management Geschick richtige Highlight für mich wäre. Ich suche woanders …
Beim Check-in musste sofort die Übernachtung plus Parkplatz bezahlen.
Ist ja ok, aber dann war ich im System gesperrt und musste in der Bar immer sofort bezahlen. Wir hatten eine Hauptversammlung und saßen natürlich oft an der Bar.
Um 19 Uhr konnte man angeblich in die Sauna, aber die war kalt und an der Rezeption hat man mir zwar eine Schlüsselkarte gegeben aber kein Handtuch.
Als Touristikerin kenne ich viele Hotels.
Zu den guten gehört dieses Hotel nicht.
Etwas in die Jahre gekommene Ausstattung,aber sauber. Der Ausblick gruselig auf den Friedhof, ich stehe jedoch nicht 24/7 am Fenster. Der Service,das Restaurant mit Angeboten und auch das Frühstück mega. Der Service super freundlich und zuvorkommend. Gute Anbindung an die City, Taxis sind immer abrufbar. Kleines sauberes Schwimmbad, könnte täglich öfter geöffnet sein.
Besonders hervorzuheben sind die Herren an der Bar, die äußerst freundlich und zuvorkommend waren. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, und die Zimmer waren sauber. Das Highlight war jedoch das Essen und die Sauna. Vielen Dank an Sahlan und Herrn Nader.
Etwas in die Jahre gekommenes Hotel, mit teiweise unterirdischen Service an der Rezeption. Keinerlei Flexibilität, eine Mitarbeiterin war besonders höflich und konnte sich an gegebene Versprechen leider nicht mehr erinnern. So mit dem Kunde umzugehen gehört in das 19te Jahrhundert. Es war auch ungewöhnlich, das wir unsere Zimmer unbedingt Tage vor der Abreise bezahlen mussten. Einzig die Damen bei Frühstück waren sehr aufmerksam. Dennoch, NIE wieder dieses Hotel
Das Hotel bietet geräumige Zimmer, einen schönen Pool und ein ausgezeichnetes Restaurant. Das Personal am Frühstücksbuffet war sehr aufmerksam und hat alle unsere Wünsche erfüllt.||Die Kommunikation der Rezeptionistinnen ist allerdings manchmal etwas unhöflich. Als wir telefonisch vor unserer Anreise nachfragten, wo in der Nähe des Hotels die beste Stelle für eine Mietwagenübergabe sei, erhielten wir die Antwort, dass dies nicht das Straßenverkehrsamt sei. Auch bei der Frage nach Handtüchern für den Poolbereich wurde uns das Gefühl vermittelt, dass unsere Anfrage eine Belastung sei. Außerdem musste ich abends 15 Minuten an der Rezeption warten, um einen Einwegrasierer zu bekommen, der mir erst nach einer Diskussion widerwillig ausgehändigt wurde, da die Rezeptionistin der Ansicht war, ich würde vergessen, ihn beim Auschecken zu bezahlen.||Beim zweiten Einchecken wurde mir, obwohl ich ausdrücklich um ein Zimmer auf der Westseite des Hotels gebeten hatte (und dies auch bei der Buchung angegeben hatte), dies mit der Begründung verweigert, dass angeblich alle Zimmer auf der Westseite belegt seien. Als meine Frau ca. 10 Minuten später eintraf und den gleichen Wunsch noch einmal äußerte, war seltsamerweise ein Zimmer 5 Meter weiter auf der Westseite frei und wir mussten mit unseren Koffern, die sich bereits im Zimmer auf der Ostseite befanden, wieder umziehen.
Ich habe das Dorint auf anrat meiner Chefin für einen geschäftlichen Aufenthalt in Frankfurt gebucht. Ich finde Ihre kurze Beschreibung bringt es auf den Punkt: "Es ist nicht das beste Hotel der Stadt, aber der Service ist hervorragend.". Das kann ich nur so unterstreichen. Vor allem Frau Reichert hat uns bei jeglichen Fragen an der Rezeption mit einer Freundlichkeit und Begeisterung geholfen, was ich mir auch von anderen Hotels in Frankfurt wünschen würde.
Quick Facts About Essential by Dorint Frankfurt-Niederrad
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