1
1
EG Parts Autoteile GmbH Info
Amenities
Service options
-
Delivery
-
In-store pick-up
-
In-store shopping
-
Same-day delivery
Accessibility
-
Wheelchair-accessible car park
-
Wheelchair-accessible entrance
Amenities
-
Wi-Fi
Payments
-
Credit cards
-
Debit cards
-
NFC mobile payments
Best WLM Reviews
Warum man sich bei großen Portalen wie Daparto listen lässt, wenn man zu wenig Personal hat und die auch noch überfordert sind. Immerhin geht man ans Telefon, auf den versprochenen Rückruf warte ich immer noch. Auch klingen Liefertermine auf dem Papier gut, nur sollte man die Ware auch vor diesem Termin auch losgeschickt haben. Sehr traurig alles.
Anfangs war ich mit dem Versand sehr zufrieden. Leider habe ich die falsche Kardanwelle bestellt, was direkt festgestellt wurde. Die Kardanwelle wurde dann direkt im Originalkarton unbenutzt zurück geschickt. Auf Anfragen per Mail wird nur sehr sporadisch. Da ich keine Rückmeldung über die Rückerstattung erhalten hatte, schaltete ich PayPal ein. Kurz darauf erhielt ich die Mitteilung, dass die Bearbeitung der Rücksendung 2-3 Wochen in Anspruch nimmt, da ich aber einen Konfliktfall bei PayPal eröffnet habe, wird das Geld solange zurückgehalten, bis der Fall automatisch geschlossen wird. Kundenfreundlichkeit geht echt anders. Ich kann diesen Shop daher überhaupt nicht empfehlen. Es gibt sicher auch positive Erfahrungen von Kunden, aber so ein "Kundenservice" geht überhaupt nicht.
Hatte eine Druckleitung bestellt die aber nicht passte war meine Schuld falsche bestellt Lieferung war schnell Kontakt aufgenommen wegen Rücksendung Teil dann wieder zurück geschickt und auch Kaufpreis erstattet bekommen aber nicht den Versand erstattet bekommen was aber im Widerrufsbelehrung versprochen wird.
Das Personal sollte dringend geschult werden. Hatte vor dort Öl zu kaufen.
Ohne zu fragen welchen Motor mein Wagen hat, wurde mir ein Öl empfohlen "das ist für alle Opel"
Von Freigaben wollte man nichts wissen. Es sei egal, das wird schon gehen.
Als ich sagte, dass mir das zu unsicher ist und ich lieber noch mal selbst nachschaue, wurde unfreundlich reagiert.
Ich würde hier tatsächlich 0 Sterne geben aber einer ist ja Pflicht. Ich habe eine defekte Zündspule bekommen, Transportschaden Dpd. Und deutlich über einen Monat warte ich auf eine neue Zündspule. Bilder habe ich geschickt auf denen das auch deutlich zu erkennen ist. Ich kann nicht eine andere kaufen um diese zurück zu schicken um lange Zeit später das Geld wieder zu bekommen. Ich kann das Geld leider nicht doppelt ausgeben. Bitte schickt doch eine neue und ich schicke die transportschaden Zündspule zurück. Ich muss aber zur Arbeit fahren. Ich bin auf das Auto angewiesen.
Schnell und preiswert. Die schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Es ist im Handel üblich ggf. einen alternativen Hersteller zu liefern, ebenso kann es beim Kurierdienst mal zu Problemen kommen. Reklamationen im Automotivebereich können durchaus mal einige Wochen dauern. Alles normale und übliche Prozesse. Es ist bei den ganz großen Händlern nicht anders.
Ist ein netter Laden mit moderaten Preisen. Für meine Verhältnisse arbeiten zu viele Menschen mit Migrationshintergrund hier und als deutscher hat man dann ein ungutes Gefühl! Aber das ist nur mein Eindruck die Dame an der Kasse war super nett!
Ich kaufe dann doch online meine Teile!
Ganz schlechter Service ???? Filiale Quickborn
Man kann sich auf den Jungs nicht verlassen.
Quick Facts About EG Parts Autoteile GmbH
Today
Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 06:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 06:00 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 06:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 06:00 PM |
| Friday | 08:00 AM - 06:00 PM |
| Saturday | 09:00 AM - 01:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places