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Dr.med. Thomas Wenzel Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best WLM Reviews
Sehe freundlicher Arzt und Schwestern, der Dr nimmt sich Zeit.
Die zwei Sterne gibt es lediglich für Dr Wenzel selber. Telefonische Erreichbarkeit - fast null ! Seit Wochen habe ich probiert dort anzurufen. Entweder es nimmt niemand ab oder der Hörer ist daneben gelegt. Trotz akuter Schmerzen, fast nicht mehr gehenkönnen & einem Baby von 6 Monaten, welches ich als Alleinerziehende betreue, habe ich einen Termin in 6 Wochen bekommen. Auf mein Entsetzen reagierte man mit "Dann suchen Sie sich jemand anderen oder weisen sich ins Krankenhaus ein."
Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis von Dr. Wenzel.
Freundlicher, kompetenter und ausgeglichener Umgang mit den Patienten von der Anmeldung der Schwestern bis zum Dr. Wenzel.
Telefonische Erreichbarkeit ist katastrophal! Entweder kommt eine Bandansage das der Teilnehmer derzeit keine Anrufe entgegen nehmen möchte , oder es klingelt und es hebt niemand ab. (Seit 3 Wochen)
Ich wurde darauf hingewiesen dass das screening für mein Baby schon lange hätte passieren müssen, als ich auf die unmögliche telefonische Erreichbarkeit angesprochen habe , sagte man naja wir bekommen so viele Anrufe! Ja sorry geht gar nicht. Ich war vor 7 Jahren bei dr wenzel über diesen arzt selbst kann ich nichts schlechtes sagen!
Telefonische Erreichbarkeit nicht gegeben, dauerbesetzt, wenn das Telefon einfach daneben gelegt wird oder man ignoriert es einfach. Terminvergabe dadurch nur vor Ort möglich.
Wartezeit trotz Termin deutlich zu lang, mehr als eine Stunde zu warten ist unverschämt, erst recht, wenn danach nur eine 5 Minütige Behandlung stattfindet.
Personal bisher eher unfreundlich, scheint aber an Überforderung aufgrund schlechtem Management zu liegen.
Fachlich sollte man nicht zu viel erwarten, zwar freundlich, nett, aber bei ernsteren oder gar nicht dem alltäglichen Krankheitsbild entsprechenden Belange auch hier keine Hilfe mehr. Diagnosen-Bestätigung nur nach mehrmaligem Auffordern, Ergebnisse an den Überweisenden Hausarzt leider auch nur nach mehrmaliger Aufforderung.
Empfehlung: NEIN!
Nur zu empfehlen.
Personal sehr freundlich, gab mir auch sehr zeitnah einen Termin!
- dies am besten persönlich und nicht übers Telefon machen.
Dr.med. Wenzel ist ebenso freundlich, an den Patienten interessiert und sehr gewillt ihnen zu helfen.
Im Wartezimmer können durch Corona zwar nicht viele Platz nehmen, aber so ist es nun einmal gerade.
Rufe seit Tagen an und das mehrmals und keiner geht ran. Jetzt ist man noch dazu verpflichtet selbst hin zu gehen wegen einen Termin.
Nicht nur ein Top Arzt mit schöner Tochter, sondern der Mann weiß wovon er spricht!
Quick Facts About Dr.med. Thomas Wenzel
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| Monday | 08:00 AM - 02:00 AM |
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| Tuesday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 12:00 PM |
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