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Dr.med. Christine Große-Ruyken Info
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Bereits der Schwiegervater von Frau Dr. Große-Ruyken hat mich in den 80ern operiert. Nachdem ich 10 Jahre unveränderte Augenwerte hatte und ich die Dienste der Praxis nicht benötigte, bekam ich die Auskunft, dass ich nach 10 Jahre nun ein Neupatient sei und 8 Monate auf einen Termin warten müsste. Ich bin Diabetiker Typ 1. Mein Augenlicht hat sich rapide verschlechtert. Wenn es da nicht eine Notwendigkeit für einen nahen Termin gibt? Die Entscheidung, nach 10 Jahre mich als Neupatient einzustufen, liegt im Ermessen der Praxis. Vielleicht liegt es daran, dass ich inzwischen von der privaten in die gesetztliche Krankenkasse gewechselt bin und Frau Dr. Große-Ruyken Rechnungsführerin der Ärztekammer Südbaden ist???
Jeder darf das für sich selbst einschätzen.
Stehe seit einem Jahr auf Warteliste ( bin seit 35 Jahren Patientin ) - es ist dem Team nicht möglich für meinen Mann und mich einen Kontrolltermin ( beide nacheinander , da organisatorisch für uns so leichter ) zu vereinbaren !
Unverständlich, da bei keinem anderen Arzt ein Problem !
Bin mit der Ärztin sehr zufrieden und würde nur ungern wechseln, aber anscheinend sind Kassenpatienten unerwünscht !?
Daher nur ein Stern .
Unfreundliche Ärztin und lange Wartezeiten.. außerdem wurde ein Fehler beim Sehstärke testen gemacht. Ich konnte mit den neuen Gläsern nur verschwommen sehen (auch nach 2 Wochen Gewöhnungszeit keine Verbesserung). Als ich Fr. Große-Ruyken darauf aufmerksam gemacht habe, hat sie sich keinen Fehler eingestehen wollen und hat vorgeschlagen eine Zweitmeinung einzuholen. Daraufhin hat sie einen anderen Arzt vorgeschlagen. Als ich bei dem zweiten Arzt war hat er mir erzählt, dass sich Fr. Große-Ruyken bei ihm schon gemeldet hat... Außerdem hat er zugegeben, dass es sich um einen Fehler beim testen der Sehstärke gehandelt haben muss. Trotzdem gab es kein Entgegenkommen von Fr. Große-Ruyken.
Tja ein Paar Brillengläser umsonst bezahlt...
Gespräch mit der Sprechstundenhilfe:
Ich: Ich hätte gerne einen Termin zur Kontrolle der Augen.
Sprechstundenhilfe: Da muss ich zuerst fragen, ob sie privat versichert oder Kassenpatient sind.
Ich: Kassenpatient.
Sprechstundenhilfe: Tut mir leid, wir nehmen zur Zeit keine Patienten mehr auf.
Deshalb von mir einen Stern.
ausschließlich Warteliste-Verfahren für Kassenpatienten....das kann ja nicht wahr sein...bin seid 30 -Jahren....also bereits beim Papa Große-Ruyken...in Behandlung.
7 Monate Wartezeit. Obwohl seit Jahren Patient. Diese Praxis kann man echt vergessen
Schreckliche Augenarztpraxis! Wartezeit 2 Stunden, trotz Termin. Nie wieder! Lieber werde ich blind!
Endlose Wartezeiten (2h) Obwohl ich vorher extra angerufen hatte um diese zu erfragen.
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