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Dres. med. Ulrich Ciossek, Evelina Roth und Anna Ruminska Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best WLM Reviews
Unverschämter Service!
Habe vor 2 Wochen einen Termin online vereinbart, da das Telefon nie besetzt ist. In der Mail habe ich erwähnt dass ich noch leichte Schmerzen in den Augen habe um die Dringlichkeit zuvorkommenderweise nach unten zu setzen.
Heute Termin - warum kommen Sie? Situation erklärt aber da war schon Unstimmigkeit weshalb ich überhaupt komme wenn ich doch keine Schmerzen mehr habe, da die Terminvereinbarung ja nur für Notfälle sei. Ich habe erklärt, dass ich davon nichts weiß (woher auch) und wie man sich denn bitte anders verhalten soll um dort eine Audienz zu erhalten. Dann war noch dicke Luft, weil mir überhaupt jemand aus der Praxis geantwortet hat ("ich kann mir schon denken wer das war" - zeugt von einem guten Betriebsklima).
Lange Rede - vorwurfsvolle Behandlung an der Rezeption hat mich den Termin vor Ort absagen lassen. Wer keine Lust auf einen Job hat bei dem man mit Menschen zu tun hat, möge sich bitte was anderes suchen. Fahrt nach Rottweil (hin wie zurück, Parkticket und eine Stunde wertvolle Zeit vergeudet - man sollte sie in Rechnung stellen). Frechheit.
Über die Ärzte kann ich leider nichts sagen. Sie sollten vielleicht mal mit ihrem Personal sprechen.
ich war mit meiner Mutter dort, zuvor hatte meine Mutter in Villingen sehr schlechte Erfahrungen gemacht, was die Wartezeiten und die Freundlichkeit betrifft...Am Empfang wurden wir sehr freundlich empfangen, bereits nach 2 Minuten begannen die Voruntersuchungen, Sehtest, Augentropfen usw.
Nach ca. 1/2 Stunde die Untersuchung von Frau Dr. Roth, auch hier wurden wir wieder sehr freundlich empfangen. Deshalb ein ganz großes Lob an das ganze Praxis Team, hier ist man noch Mensch und wird als solcher behandelt und auch wahr genommen, danke....
Ich versuche seit 5 Tagen telefonisch einen Termin zu bekommen, geht keiner ran und wenn man vor Ort ist, sitzen 3 Helferinnen rum. Unglaublich, nicht jeder hat ein genug Zeit um wegen einen Termin dorthin zu fahren.
Die Arztpraxis kann ich zu 100 % weiter empfehlen.
Aufgrund meiner starken Sehschwäche, achte ich auf eine kompetente fachliche Beratung.
Sehr gute Kontrolle, Beratung und das passende Werkzeug für Ihre Patienten. Ich fühle mich immer wieder dort sehr gut aufgehoben, mein letzter Besuch war vor ca. 3 Wochen (Okt. 2022).
Ich bedanke mich an das gesamte Team dieser Arztpraxis für Ihren Einsatz.
Bin eigentlich zufrieden aber irgendwie ist es echt komisch: Ich wollte meinen Termin verschieben aber telefonisch erreicht man keinen und wenn frei ist geht keiner ran. Ich hoffe sie stellen mir den Termin nicht in Rechnung, wäre recht unverschämt.Nachtrag wenn man kann selber vorbei gehen und persönlich den Termin machen
Versuche seit 3 Tagen telefonisch einen Termin zu bekommen, entweder besetzt oder frei mit Rückruf, nichts zumachen, geht keiner ran und wenn man dann mal vor Ort, sitzen 3 Schwestern rum. Unglaublich, nicht jeder hat ein Auto, um wegen einen Termin dorthin zu Kutschen.
Ärzte und Co. sind ja super, aber warum geht niemand an das Telefon, das kann doch nicht sein. Auch wenn es online geschrieben steht das grade zuviel los ist , dann stellt doch Bitte jemand ein , nur für Telefondienst . Muss wegen 5 min Termin machen in die Stadt fahren.
Ich war mit meiner Tochter zur Untersuchung dort. Hatten recht zeitnah einen Termin bekommen. Wir waren sehr zufrieden und fühlten uns gut aufgehoben.
Quick Facts About Dres. med. Ulrich Ciossek, Evelina Roth und Anna Ruminska
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