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Dres. med. Marinela & Richard Zemlicka (Fachärzte für Psychiatrie und Psychotherapie)

+49 211 717473
Benrather Schloßallee 103, 40597 Düsseldorf Germany
Open Today: 09:30 AM - 03:00 PM
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Dres. med. Marinela & Richard Zemlicka (Fachärzte für Psychiatrie und Psychotherapie) Info

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  • Language assistance
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Amenities
  • Toilets
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  • Accepts new patients

Best WLM Reviews

Ärztin sitzt achselzuckend und prustend vor einem und hat keinen Plan. Sowas darf man nicht auf kranke Menschen loslassen.
Dr. Zemlicka ist ein sehr kompetenter und freundlicher Arzt der zuhört und mit seinen Patienten gemeinsam nach Lösungen sucht. Auch die Damen am Empfang sind sehr freundlich und hilfsbereit. Danke für die bisherige Unterstützung.
Dr. Richard Zemlicka ist ein sehr fähiger und ausgezeichneter Arzt, er hat mir in all den Jahren, in denen ich sein Patient war, sehr geholfen.
Bin jetzt schon seit etwas über einem Jahr bei der Praxis, und ich kann nur positives Berichten. Herr Dr. Zemlicka ist ein guter Zuhörer, der einen zu 100% ernst nimmt, und mit einem gemeinsam Lösungswege und Möglichkeiten erarbeitet um sich selber weiterzuentwickeln in meinem Fall (BPD). Die Damen an der Rezeption sind auch super freundlich und nehmen einen ernst. Klar kommt es paar mal vor das man Telefonisch nicht durchkommt, aber daraus würde ich jetzt keinen Abstrich ziehen, da es ja nur davon zeugt das die Praxis gut und gefragt ist.
Der Arzt ist gut, aber die Damen an der Rezeption sind extrem unhöflich. Als ich meine aktuelle Situation erklärte, legte die Dame auf, ohne dass ich zu Ende sprach.
Es war wie "Meine aktuelle Situation ist, dass..." und plötzlich "Bitte Tschüs!!!".
Ich war bereits Patientin und versuchte, meine Untersuchung fortzusetzen, aber jetzt muss ich einen anderen Arzt finden, weil die Dame am Empfang mir nicht zuhört und der Arzt meine Nachricht nicht erhält.
Also die „Damen“ im vorzimmer sind sich zu 100% nicht bewusst wo sie arbeiten! In einem solch sensiblen Bereich gehen sie mit Patienten um wie mit Schießbudenfiguren! Auch Patienten im Wartezimmer bestätigten mir mehrmals, das der Umgang normal sei, auch mit anderen wird hier so umgegangen! Trotz Terminvereinbarung wird mann mind 45min sitzen gelassen.
Telefone werden nicht abgenommen, Faxe kommen angeblich nicht an! Bin bei Fr Dr und bin weder begeistert noch enttäuscht! Mein Tipp an euch, sucht euch eine andere Praxis! Vielleicht werden Menschen mit psychischen Erkrankungen wo anders besser behandelt als es hier der Fall ist!
Ärzte sehr gut, jedoch die Damen an der Anmeldung, legen ein unfreundliches und genervtes Verhalten an den Tag.
- nicht wirklich Service orientiert.
04.01.2022: von 57 versuchten Anrufen, war 4 mal besetz und bei den restlichen kam die Ansage: zur Zeit nicht erreichbar.
Ich probiere es morgen nochmal ansonsten ....wird man eben erst am Tag meines Termins feststellen müssen, dass ich nicht erscheine. Schade für die Patienten, die den Termin hätten in Anspruch nehmen können.
Ich gehe jetzt schon ein paar Jahre dort hin. Herr Dr. ZEMLICKA ist ein sehr guter Zuhörer und nimmt sich wirklich Zeit für einen. Ich fühle mich gut aufgehoben und verstanden

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