Dr. med. Yvonne Kassik

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Burgstraße 73, 06749 Bitterfeld-Wolfen Germany

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Das gesamte Team ist sehr freundlich und man fühlt sich super aufgehoben. Für die Behandlungen/Untersuchungen wird sich viel Zeit genommen und alles erklärt, sowohl von den Schwestern als auch von der Ärztin. Die Praxis ist groß, freundlich und modern. Für mich alles in allem super!

Eigentlich alles super - bloß die langen Wartezeiten trotz Termin im Schnitt 1,5 Stunden - habe COPD mir fällt es schwer in der schlechten Luft im vollen Wartezimmer noch zu atmen

Frau Dr. Kassik ist eine sehr kompetente und absolut engagierte Fachärztin, die sich bei komplizierteren Fällen auch mal mehr Zeit nimmt. Top!! Ebenso ist auch das Praxisteam freundlich und hilfsbereit. Einziger Nachteil: Die telefonische Erreichbarkeit ist wirklich mehr als schwierig - ich musste beispielsweise mehr als 30 (!) Mal anrufen, um jemanden an die Leitung zu bekommen. Daher doch ein Stern Abzug.

Nach 2 Stunden Wartezeit hab ich nachgefragt. Eine halbe Stunde später kam ich dann endlich dran. Ärztin war sehr unfreundlich, was mir einfällt mal nachzufragen. Sie hat mich kranker gemacht, als ich war, weil sie mir nicht die Medizin aufschreiben wollte, die ich bräuchte. Die waren ihr zu teuer. Dann wurde ich nach 2 min rausdeschmissen, weil ich das nicht verstehen wollte.

Ich kann nur aus der Erfahrung als Begleitperson berichten.

Einen Termin haben wir recht schnell bekommen, aber was für mich total unakzeptabel ist: die Wartezeiten!!! Man muss mindestens 2 Stunden für einen Termin einplanen, was für eine Begleitperson recht schwer ist, wenn man auch noch berufstätig ist.

Es kann nicht sein, dass ich jedes Mal einen freien Tag oder Urlaubstag dafür opfern muss, nur um jemanden zur Ärztin zu fahren und dann ewig warten zu müssen.

Wozu vergibt man dann die Termine? Ich weiß, dass nicht alles so pünktlich sein kann, aber 2 Stunden sind dann doch zu viel. Das Wartezimmer ist auch immer sehr voll.

Beim letzten Termin hab ich die Behandlung ( bzw. die Untersuchung bei der Ärztin) nach 2 Stunden Wartezeit abgebrochen, da ich selber auch arbeiten musste.

Die Schwestern sind nett, über die Ärztin kann ich nichts sagen, ich hatte noch keinen Kontakt mir ihr. Trotzdem bin ich am überlegen, ob wir uns eine andere Ärztin suchen.

Telefonisch jemanden zu erreichen scheint eine Kunst zu sein??? Wie funktioniert hier die Terminvergabe???

Sehr unfreundliche Ärztin welche der Meinung ist alles besser zu wissen. Zur aktuellen Lage wird dann ein Patient 2h sitzen gelassen für eine 1minütige Info. Man sollte ggf. die Patienten nach Blutabnahme gehen lassen und dann einfach anrufen bezüglich Auswertung.

Statt auf Kritik einzugehen wird der Patient sozusagen "rausgeworfen". Man kann es sich ja anscheinenend leisten. Dennoch den Mitarbeitern alles Gute für die Zukunft

Absolut nicht zu empfehlen !!!! Der Patient steht im Hintergrund. Hier zählt nur der Profit. Die Meinung des Patienten wird nicht akzeptiert. Bei der Vorgängerin wäre so etwas nie passiert.