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Dr. med. Valentin Videa

+49 2451 46465
Rimburger Str. 9, 52531 Übach-Palenberg Germany
Open Today: 08:00 AM - 01:00 PM
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Amenities

Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible toilet
Amenities
  • Toilets
Planning
  • Accepts new patients

Best WLM Reviews

Ich bin schon seit meiner Kindheit Patientin hier. Die Ärzte sind freundlich und arbeiten gut. Leider kann man das nicht von den Damen am Empfang behaupten, diese denken nämlich leider, dass Sie eine Lizenz haben, um Diagnosen per Telefon zu stellen, mit anschließenden Behandlungsvorschlägen.
Ich hatte laut der Dame am Telefon (wie andere auch, was ich in anderen Rezensionen vorher lesen konnte), nur trockene Augen, dafür brauche man nicht reinkommen, sie habe das auch immer wieder.
Leider sehr unfreundlich noch dazu und wenn man trotz der "tollen" Leistung der Empfangsdame zum Arzt möchte, dann darf man reinkommen, muss aber mit (und ich zitiere) "sehr, sehr langen Wartezeiten" rechnen.
Da ich berufstätig bin, hätte man mir auch einen anderen Tag mit kurzer Wartezeit anbieten können, aber da dies die einzige Macht ist, die den Damen bleibt... .
Ich würde mir wünschen, dass die Ärzte sich einmal mit den Damen auseinandersetzen und vielleicht mal eine Schulung anbieten.
Denn so kann man keine Patienten halten.
Ich wollte heute einen Untersuchungstermin vereinbaren und wurde am Telefon von der Sprechstundenhilfe untersucht. Sie stellte fest, dass ich trockene Augen habe und deswegen einen Schleier vor den Augen habe. So etwas habe ich noch nie erlebt, dass die Diagnose schon von der Sprechstundenhilfe per Telefon gestellt wurde. Ich hoffe, Dass ihre Chefs diesen Beitrag lesen. Ich habe dann letztendlich einen Termin für den 27. Mai bekommen.
Wie unfreundlich. Wurden total schroff abgewiesen. Ins Wort gefallen und einfach einen genervten Unterton beim telefonieren.
Als Privatpatient ein Termin erst im Sommer.. Hab ich noch nie erlebt sowas.
Als "Notfall" ohne Termin. Kompetente und äußerst freundlicher Empfang, der Kollege nahm sich Zeit trotz volle Sprechstunde. Chapeau!
Trotz einen festen Termin( vor Wochen gemacht) für 10 Uhr war ich um 11 Uhr immer noch nicht an der Reihe und Personen die viel später gekommen waren wurden ständig vor gelassen. Ich konnte wegen Rückenschmerzen nicht noch länger warten und bin ohne Untersuchung nach einer Stunde warten gegangen .
Ich kann diese Praxis nicht genug loben. Ich wurde als Notfall ohne Umschweife und maximal freundlich sowie unterstützend vom Praxisteam als neue Patientin angenommen. Dr. Videa (Senior) hat mich umfassend untersucht, ist der Ursache auf den Grund gegangen, hat mich versiert wie auch geduldig beraten und hat mit mir die nächsten Schritte besprochen. Besser geht es wirklich nicht.
Vielen lieben Dank für alles!
Ich kann die anderen Bewertungen weder bestätigen noch belegen. Wie es vorher hier war weiß ich nicht, nur wie es jetzt ist.
Ich finde den "Junior" für Kinder gut. Er nimmt sich Zeit und erklärt alles ganz genau. Die Tests sind auch mit Bildern, die die Kinder erkennen können.
Der "Senior" ist vielleicht ein guter Arzt hat aber nicht ganz so den Draht zu Kindern. Mein Sohn ist bei dem Senior und meine Tochter bei dem Junior in Behandlung. Der Senior benutzt Bilder die aus einer vergangenen Zeit kommen. Die würde mein Sohn so oder so nicht erkennen... Die Diagnosen stellen aber beide größtenteils Richtig. Bei der Standard Untersuchung im Alter von 3 Jahren war mein Sohn unauffällig und jetzt benötigt er eine Brille weil er stark weitsichtig ist... Etwas komisch aber wenn Kinder nicht sprechen können, können sie auch keine richtigen Antworten geben...
Nach der Diagnose kam direkten das Rezept für die Brille und fertig... Wir haben keine Erklärung warum weshalb oder so bekommen nur das es ab jetzt eine Brille sein muss...
Der Optiker hat uns dann weiter aufgeklärt...
Ich fände es besser, wenn der Senior modernere Test verwenden und sich mehr Zeit für die Patienten nehmen würde...
Trotzdem sind es beide gute Ärzte denen wir vertraue...
War beim Junior und ich fühlte mich gut aufgehoben. Das Praxisteam ist freundlich.
Mein Mann war beim Senior auch top.Meine Mutter und Tanten waren Jahrzehnte lang beim Dr.Videa und immer zufrieden.

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