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Dr. med. Tobias Jacob Info
Amenities
Accessibility
Amenities
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Gender-neutral toilets
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Toilets
Planning
Best WLM Reviews
Ich bin jahrzehntelange Patientin in der Praxis war schon dort vor Dr. Jacob..
Ich bin mit Dr. Jacob sehr zufrieden er nimmt sich Zeit und hört einem zu
Was heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist. Auch dich Damen am Empfang sind super lieb und nett,ich kann mich da nicht beschweren.
Das einzige Manko ist das einfach niemand mehr ans Telefon geht, alles nur noch per Nr, das ist sehr negativ zu bewerten,und hoffe das sich das schnell wieder ändert.
Ansonsten hab ich nichts zu beanstanden und bin froh einen Arzt in meiner Nähe zu haben
Leider muss auch ich sagen, das die telefonische Erreichbarkeit sehr zu wünchen übrig lässt, gerade wenn man in Not ist, einfach hinfahren darf man auch nicht, dann wird man von den Damen am Tresen angeranzt. Also was soll man in der Praxis noch tun um ernst genommen zu werden? Ich kann es nicht mehr verstehen. Ich zahle sehr hohe krankenkassenbeiträge im Monat, da darf man doch erwarten das jemand ans Telefon geht. Und ja die MFA's sind unfreundlich und überfordert erscheinen die mir nicht gerade. An einem Freitag habe ich 10 mal versucht telefonisch durchzukommen, aber da war absolut nichts möglich. Ich werde mir eine neue Praxis suchen. Hier haben die Ärzte Anschein keine Lust auf ihre Patienten.
Ich finde das jeder Mensch, egal ob Weiß oder Schwarz, groß oder klein, hat es verdient mit Respekt behandeln zu werden.
Ich finde es eine Frechheit wie ich heute morgen von der Ärzten behandelt worden bin.
Sie sollte es am besten wissen das man einem Patienten nie Mals den Eindrücken geben soll das er in die Praxis nicht willkommen sei, Sie hat mich mit absoluten Arroganz behandelt so das ich die Praxis verlassen musste, ohne mich behandelt zu lassen, und mir mit dem Knieschmerzen wo anders Hilfe suchen musste.
,,Das ist ein Absolutes NO GO“
Ich bin dort hingegangen, da ich sehr starke Ohren und Kopfschmerzen hatte und ziemlich angeschlagen war und ich vermutete, dass es sich hierbei um eine Mittelohrentzündung handle.
Der Doktor hat kurz in mein Ohr und Hals geguckt und sagte, dass es nicht danach aussehe.
Beim HNO Arzt stellte sich heraus, dass meine Vermutung richtig ist und ich eine Mittelohrentzündung habe.
Dementsprechend kann ich den Arzt leider nicht weiterempfehlen.
Ich war heute zu einem Gesundheitscheck in der Praxis von Herrn Dr.Jacob.
Trotz des vollen Wartezimmers hat sich er und seine Kolleginnen sehr viel Zeit genommen.
Ich fühle mich hier gut aufgehoben und komme gerne wieder.
Eine komische Praxis. Die Helferinnen am Empfang sind unfreundlich und belehrend. Die Ärzte sind ganz gut, bekommen die Inkompetenz an der Front aber nicht in den Griff. Der Eingang bzw. die Eingangstür ist vollgeklebt mit irgendwelchen DIN A4-Info Zettel, die sowieso keiner liest und mit den ganzen Tesaklebern und Eselsohren veranschaulicht, wie es drinnen zugeht. Orga unprofessionell und Personal offensichtlich lustlos. Der Empfang ist die Visitenkarte. Es hilft nicht, wenn im Arztzimmer alles gut ist und vorne die Patienten gegängelt werden. Das funktioniert auch nur, weil es leider zu wenig Aztpraxen gibt. Ich habe aber dennoch eine andere Praxis gefunden und dort ist alles gut.
Im Vorfeld um meine Situation nachvollziehen zu können, die Praxis meines Hausarztes ist seit (anscheinend) längerer Zeit nicht mehr geöffnet und mir wurde mitgeteilt, dass die Vertretung Herr Dr. Jacob übernimmt, da ich nicht oft krank bin, war mir die Situation nicht bekannt.
Am heutigen Tag habe ich telefonisch Kontakt mit der Arztpraxis aufgenommen, per Voicemail wurde mir mitgeteilt, dass sich innerhalb weniger Werktage jemand mit mir in Verbindung setzt. Nachdem ich nach 2 Stunden von einer medizinischen Fachangestellten zurückgerufen wurde, war ich zunächst guter Hoffnung, dass man mich freundlich kontaktiert.
Frau M. war sehr gereizt und unfreundlich am Telefon.
Meine Situation hatte ich schon am heutigen Morgen telefonisch auf Band gesprochen, musste diese aber auf unhöflicher und fordender Nachfrage nochmals schildern (grundsätzlich kein Problem, aber die Art und Weise war einfach äußerst unpassend).
Mir wurde telefonisch mitgeteilt, dass die Praxis von Herrn Dr. H. seit langer Zeit krankheitsbedingt nicht mehr besetzt ist und ich mir einen anderen Arzt suchen soll, die Praxis nimmt keine Patient:innen auf.
Ich darf mit sehr viel Wartezeit um halb 5 heute kommen.
Ich werde die Praxis aufgrund dieser Sitiation heute nicht aufsuchen, ich habe einen Termin bei einem anderen Arzt bekommen (glücklicherweise), dieser hatte mich kurz nach dem Telefonat zurückgerufen.
Mir ist bewusst, dass sich die Praxen hier in Hamburg und Umgebung keine Gedanken über Patientenmangel oder ähnliches machen müssen, mir ist auch bewusst, dass viele nicht mehr Patient:innen aufnehmen können.
Jedoch sollte ein netter und wertschätzender Umgang an erster Stelle stehen und das nicht nur bei den Ärzt:innen.
Die Bewertung betrifft ausschließlich den telefonischen Kontakt, einen Kontakt mit dem ärztlichen Personal bestand nicht.
Da ich keinen Hausarzt habe. War dieser Arzt nach 4 Tagen starken schmerzen mit verdacht auf Lebensmittelvergiftungen, meine letzte Hoffnung. Nach 1,5 Stunden warten vor der Praxistür mit schmerzen, hat er mich einfach abgelehnt und die Behandlung verweigert! So etwas darf es nicht geben, so geht man nicht mit Menschen um, die Schmerzen haben. Unmenschlich! Ein Arzt der Patientin in Not ablehnt ist für mich kein Arzt! Die MFA einfach nur ein Horror. Aber lt. Bewertungen hatte ich mich schon drauf eingestellt gehabt.
Quick Facts About Dr. med. Tobias Jacob
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| Thursday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:00 AM - 12:00 PM |
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