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Dr. med. Marianne Rupp-Classen Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best WLM Reviews
Was bildet sich die Dame an der Anmeldung ein wer sie ist? Tonfall, der unfreundlich genannt noch freundlich ausgedrückt ist.
Bei den Bewertungen hier lässt es sich nur erahnen, wie mit anderen Patienten dort umgegangen wird.
Man kommt dort an, weil vom Akustiker geraten wird wegen Ohrenschmerzen als Hörgerätenträger insbesondere dort vorzusprechen. "Wir haben keine Zeit für Sie, die Termine sind alle belegt. Der nächste Termin wäre erst in zwei Wochen." Was ist das denn für eine Aussage? Soll man mit Ohrenschmerzen zwei Wochen durch die Gegend laufen? Beim ersten Besuch dort war diese Dame schon unerträglich, gestern beim zweiten Besuch erneut - diese Erfahrung werde ich nicht mehr machen, denn ich werde sie wie viele andere auch vermeiden.
Für die Ärzte würde ich 5 Sterne vergeben. Hilfsbereit freundlich und kompetent. Die Anmeldung allerdings ist äußerst unfreundlich und pampig. Wenn man wegen eines akuten Infekts vorbeikommt (ja einem ist eine lange Wartezeit bewusst und wird auch für Hilfe dankend in Kauf genommen), sollte man aber nicht wie ein Mensch zweiter Klasse behandelt werden. Man hat das Gefühl der Patient wird (nur von der Anmeldung) als Ballast empfunden.
Ich hatte einen Termin, kam vor 5 Minuten und nach einer Stunde Wartenzeit musste die Praxis verlassen ohne Untersuchung. Andere die später kamen waren schon vor mir dran. Die Frau an der Rezeption sagte mir, dass es immer so bei ihrer Praxis ist. Furchtbar!
Äußerst fachkundige Ärzte, die aufmerksam zuhören und äußerst gründliche Untersuchungen durchführen. Sie widmen auch jedem Patienten ausreichend Zeit und arbeiten mit einem freundlichen Team zusammen.
Sehr schnell, effizient und zielführend. Ich war sehr zufrieden. Auch die Sprechstundenhilfe war sehr freundlich und zuvorkommend.
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider kann ich Sie telefonisch nicht erreichen, entweder geht die Ansage an, oder während den Anrufzeiten wird man weggedrückt, es wird klingen gelassen oder man wird abrupt auf die Ansage geschaltet, obwohl ich in den gewünschten Zeiten anrufe.
Ich wollte Ihnen lediglich Bescheid geben, dass der angesetzte Hörtest meines Sohnes, morgen, nicht stattfinden kann, da er zurzeit erkältet ist.
Wegen der wunderbaren Kommunikation werden wir schauen wo wir nach der Genesung den Test durchführen werden.
Die Möglichkeit eines Anrufbeantworters wäre ggf. im Sinne der Kundenzufriedenheit.
Viel Erfolg für die Zukunft.
Die Dame am Empfang war sehr freundlich sowie höflich. Die beiden Ärzte vom Auftreten her sehr professionell und konnten mir gut helfen.
Beste HNO Ärzte bei denen ich je war! So nett und ruhig und erklären einem alles im Detail
Quick Facts About Dr. med. Marianne Rupp-Classen
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| Monday | 08:00 AM - 02:00 AM |
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| Tuesday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:00 AM - 12:00 PM |
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