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Dr. med. Kerstin Volkens Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best WLM Reviews
Bin Patient bei Herrn Dr. Volkens. Habe mich direkt sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Er war sehr verständnisvoll und geduldig. Hat Interesse an meinen Beschwerden gezeigt und wollte nicht einfach nur "schnell, schnell" einen weiteren Patienten "bearbeiten". Er hat mich und meine Erkrankung ernst genommen und sich auch die Zeit genommen mit mir ausführlich darüber zu sprechen. Die medikamentöse Behandlung hat er mir ausführlich erklärt und mir dadurch auch ein Gefühl der Sicherheit gegeben. Absolut weiterzuempfehlen. Einziger Minuspunkt ist die Erreichbarkeit. Daher auch keine 5 Sterne. Die Telefonzentrale scheint keine Warteschleife zu haben, sodass die Leitung, sofern schon bei ihnen telefoniert wird, als besetzt angezeigt und das Telefonat beendet wird. Auch kann man dann leider keine Nachricht auf einem Anrufbeantworter hinterlassen. Ansonsten aber super Arzr mit freundlichen Personal!!!
Meine Großmutter bekam nach einem Krankenhausaufenthalt die Diagnose Demenz, die Praxis von Frau Dr Volkens sah sich ausser Stande uns zeitnah einen Termin zu geben, um weitere Maßnahmen zu ergreifen. Medikamente gegen Demenz hätten schnellstmöglich verschrieben werden müssen, der frühestmöglich Termin wäre im Dezember gewesen. Leider überhaupt nicht empfehlenswert!
Seit über 10 Jahren bin ich Patientin bei Frau Dr. Volkens und werde stets bestens behandelt. Zuverlässigkeit und Zuwendung dem Patienten gegenüber stehen an erster Stelle. Besten und verbindlichen Dank ⭐⭐⭐⭐⭐
Leider hat Fr. Dr. Volkers trotz meiner, mehrfachen Versuche ein Gespräch mit mir über die Behandlung meiner Mutter abgelehnt. Meine Mutter hätte heute Geburtstag gehabt und ist seit über 10 Jahren verstorben. Sie klagte über starke Schmerzen und Fr. Dr. V. diagnostizierte eine psychosomatische Störung, versorgte sie mit ausreichend Medikamenten und überwies meine Mutter abschließend in die Psy 11 nach Ochsenzoll. Eine psychosomatische Störung waren für den Mann meiner Mutter und uns Kinder, jedoch in keiner Weise zu erkennen. Ihre Wesensänderung durch die Medikamente waren jedoch deutlich. Aber wir sind ja auch keine Psychologen...
Ich habe ca. 4 Wochen benötigt um meine Mutter aus der Psychiatrie Ochsenzoll heraus zu bekommen. Im Anschluss wurde dann im Ak Eilbek ein weit fortgeschrittener Bauchspeicheldrüsenkrebs ohne Heilungschancen festgestellt.
Ich möchte hier nicht anklagen, doch bis heute fehlt mir das Verständnis dafür, das Fr. Dr. V. nicht die Größe hatte meiner Mutter zu sagen, dass ihre Entscheidung und die verabreichten Medikamente falsch waren.
Mit freundlichen Grüßen
Peter Koch
Unmöglich, ich habe nun 8,5 Monate auf einen Termin gewartet um nun von Herrn Voelkner abgewiesen zu werden.
Danke für nichts...
Ich bin seit 10 Jahren Patientin bei Frau Dr. Volkens - sie ist stets zugewandt und äußerst kompetent.
Ich bin seit vielen Jahren Patientin bei Frau Dr. Volkens. Ich fühle mich extrem gut Aufgehoben in der Praxis, meinen Behandlungsplan kann ich mitbestimmen und im Notfall bekomme ich unferzüglich die benötigte Hilfe.
Man wird dorthin überwiesen, dann ruft man an zwecks einem Erstgespräch und kriegt nur ein "das wird hier ganz sicher nicht stattfinden " in einem absolut unhöflichen Ton.
Quick Facts About Dr. med. Kerstin Volkens
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