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Dr. med. Erika Schmitt Info
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Sehr unfreundliche Damen an der Rezeption, die das persönliche Anliegen nicht ernst nehmen und sich nicht um eine Terminfindung bemühen. Ich wurde mit meinem entzündeten und schmerzenden Auge wieder weggeschickt… ohne Termin… ohne Empfehlung anderer Ärzte… ohne Beratung. Absolute Frechheit, Empathielosigkeit und definitiv falsch in einem Beruf, der Kommunikation, Kooperation und Empathiefähigkeit verlangt!
Die Ärzte sind sehr kompetent und freundlich. Jedoch ist die Terminierung extrem unbefriedigend. Wenn man nicht gleich morgens um 8 Uhr kommt muss man mit sehr langen Wartezeiten. Ich verstehe nicht, warum andere Praxen das sehr guhinbekommen hinbekommen und diese Praxis überhaupt
Die Ärzte sind sehr kompetent, aber die Arzthelferinnen sind eine Katastrophe.
Keine Planung von den Terminen, wenn man in der Praxis wartet, ist man wie in einem schwarzem Loch.
Vorschlag: Mitarbeiter schulen, oder neue Arzthelfer einstellen.
Habe heute (Montag) diesen Zettel von der Dame an der Rezeption in die Hand gedrückt bekommen mit der Aussage "kommen Sie bitte nächste Woche Montag zur Notfallsprechstunde"???? tja. Muss wohl dann noch 7 Tage mit meinem Notfall warten! Bin etwas verwirrt da laut Zettel mehrere Uhrzeiten und Tage angegeben sind. Vielleicht sollte der Zettel überarbeitet werden.
Update: Diagnose= Einblutung der Netzhaut.
Zum Glück habe ich NICHT der Anweisung von der Empfangsdame befolgt.
Ich komme nun seit über 10 Jahre in die Augenarztpraxis. Beide Ärzte sind sehr freundlich, nehmen sich viel Zeit für mich, sehr gute Beratung hinsichtlich möglicher Behandlungen. Hier fühle ich mich als Mensch und nicht als eine Patientennummer. Vielen Dank für Ihre unermüdliche Arbeit.
nach mehreren Anrufen geht endlich mal ein Mensch ans Telefon doch sobal ich nach einem Termin frage, wirds stummt und nach einigen Sekunden hört man ein leises Geräusch und es wird einfach aufgelegt. Was soll das?
Tolle Ärzte, welche sich Zeit für einen nehmen. Dafür wartet man gerne auch mal etwas länger. Ich würde die Praxis immer weiterempfehlen!
Ich besuche die Arztpraxis schon seit Kleinkind und war immer zufrieden.
Seit einem Monat !! Versuche ich die Praxis aufgrund einer Dringlichkeit zu erreichen , jedoch ohne Erfolg.
Entweder ist das Telefon ständig besetzt oder nach mehrmaligem klingeln geht keiner ran!!
Habe jetzt meinen Arzt gewechselt
Quick Facts About Dr. med. Erika Schmitt
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| Monday | 08:30 AM - 12:00 PM |
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| Tuesday | 08:30 AM - 02:00 AM |
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