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Dr. Li Tin Tan-Müller Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best WLM Reviews
Frau Dr. Tan-Müller ist sehr gewissenhaft und ehrlich. Gespräche finden auf Augenhöhe statt. Ich schätze besonders, dass sie sich die Zeit nimmt, um richtig zuzuhören und eine Ursache zu finden. Auch gut finde ich, dass sie Fachärzte einbezieht, wo sie ihre Grenzen sieht.
Ich habe vorher wirklich schlechte und arrogante Ärzte erlebt, die meinten, in unter 10 Minuten könne man jedes Problem lösen (oder auch einfach nicht). Und auch, wenn kein Arzt perfekt ist, fühle ich mich bei Frau Dr. Tan-Müller sehr gut aufgehoben mit meiner Gesundheit. Einen guten Dienstleister brauche ich nicht. Daher sehe ich auch über schlechte Erreichbarkeit (die bei fast allen Ärzten so ist, weil es zu wenige davon gibt) und das ein oder andere Chaos gerne hinweg :-)
Ich kann sagen das die MFA‘s ihren Job sehr sehr gut erledigen und ja telefonisch schwer erreichbar. In der Praxis selber ist aber mindestens eine MFA non Stop am telefonieren und Anrufe am annehmen die anderen müssen sich halt auch um die Patienten kümmern. Behandlung ist immer zügig. Ich persönlich bin sehr zufrieden mit der Arztpraxis.
Null Sterne. Wie bereits alle anderen in diesen Rezensionen schreiben: Anrufen brauchen Sie garnicht erst. Es geht sowieso niemand dran. Und ein halbes Jahr dauernder Anrufe später, geht immernoch niemand dran. Meine Großeltern traue ich mich aufjedenfall nicht alleine dort hin zu schicken. Da habe ich Angst, dass diese traumatisiert wiederkommen. Die Empfangsdamen sind unprofessionell, unfreundlich, gar schon menschenverachtend würde ich sagen!! Wie die dort mit Menschen umgehen, verstößt ja schon fast gegen Art. 1 GG, unserer Menschenwürde!! Zahlreiche weitere Patienten, haben sich während meines Aufenthalts über den Umgang der Empfangsdamen mit anderen Patienten beschwert. Liebe Frau Faßbender, besonders Sie sind angesprochen, und sollten vielleicht nochmal den Beruf, der nur mit Menschen zu tun hat, überdenken, denn da gehören Sie aufjedenfall nicht hin. All die alten Menschen, die alleine kommen, und nicht in der Lage dazu sind, sich selbst zu verteidigen und zu schützen, tun mir leid. Diesen Umgang wünsche ich nichtmal meinem schlimmsten Feind! Und noch eins: Wenn Sie nicht die Kapazitäten dazu haben, neue Patienten aufzunehmen, da Sie jetzt schon überfordert sind, sollten Sie vielleicht mal einen Stopp einlegen.
Überdenkt zwei mal, ob ihr diese Praxis besuchen möchtet, und lasst eure Großeltern dort nicht allein hingehen!
Ich kann sagen das die MFA‘s ihren Job sehr sehr gut erledigen und auch alle sehr sympathisch sind. ABER ich habe mich bei der Frau Dr nicht angemessen behandelt gefühlt + unwohl Gefühl. Wenn man seit 3 Wochen krank ist und dann nur Hustensaft verschrieben kriegt ist das ein mangel der Arbeit. Trotzdem wünsch ich allen einen guten Rutsch!
Auch ich würde am liebsten NULL Sterne geben. Nach positivem PCR–Test und schwerem Corona–Verlauf mit Fieber, Erbrechen und Knochenschmerzen habe ich telefonisch um die Zusendung der Krankmeldung für meinen Arbeitgeber gebeten. Die Senior–„Dame“ an der Rezeption hatte mir nur patzig geantwortet, dass dies ohne meine Versichertenkarte nicht möglich wäre und ich jemanden mit der Karte vorbeischicken solle. Und wenn man keinen dafür hat!?? Nein dann „solle ich doch meinen Nachbarn schicken oder zur Post fahren“!?!? Ich war nicht mal in der Lage mir die Zähne zu putzen geschweige denn die Treppe zu laufen. Habe daraufhin meine Krankenkasse kontaktiert, dort teilte man mir mit, dass es im Falle von Corona eine Sonderregelung gäbe und es selbstverständlich so gehandhabt wird, dass die Krankmeldung auch ohne die Versichertenkarte ausgestellt werden kann und man die Karte nachreichen darf wenn man wieder negativ ist. Bin immer noch empört und sprachlos!!!
Am liebsten würde ich Null Sterne vergeben. Wie kann man einen 83 jährigen mit starken Corona Symptomen nach Hause schicken (ein sinnloser PCR Test wurde gemacht um Geld zu verdienen) mit Vermerk den Arzt könnte man erst Ende der Woche (es war Montag) sehen? Für mich grenzt das an unterlassene Hilfeleistung. Unabhängig von der Corona Erkrankung wurden auch andere Beschwerden nicht ernst genommen und weiter untersucht
Das Management der Praxis ist leider grottig...habe seit 1,5 Std (seit 8 Uhr) versucht, da anzurufen, insgesamt 419 Versuche. Entweder besetzt oder man wird weggedrückt. Unverständlich, vor allem in Anbetracht dessen, dass man mit Migräne zu Hause hängt. Die Inhaber der Praxis sollten sich vllt mal überlegen, neue Helfer*innen einzustellen und weitere Telefone zu installieren.
Die Erreichbarkeit ist eine Frechheit. Andauernd besetzt, dann kommt man mal dran, wird in die Warteschlange gesetzt und nach 20 Minuten weggedrückt.
Die Ärzte würden 5 Sterne bekommen, für die Assistenten würde ich nichtmal einen halben geben.
Quick Facts About Dr. Li Tin Tan-Müller
Today
Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
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