Dr. Häfner: Praxis f. übl. Kleintiere, Fachpr. f. Reptilien (Z'Bez) Nur mit TERMIN! Alle Anfragen nu

Sehr nett, super auf meine Hunde eingegangen. Top Beratung, hat sich sehr viel Zeit genommen und im Notfall sofort einen Termin bekommen, sehr gut mit Öffis erreichbar!!! Ich würde sogar 12 Sterne geben.

Wir waren hier vor Kurzem aufgrund eines Notfalles mit unserem Hund. Fachlich, Menschlich, einfach Alles Top! Klare Weiterempfehlung!

Öffnungszeiten ab 10:00. Punkt 10:00 vor der Türe gestanden und geklingelt. In regelmäßigen Abständen geklingelt und versucht jemand telefonisch zu erreichen. Hatte einen Notfall in den Händen. Wer kein Bock auf Kundschaft hat, soll den Laden zu machen. Davon zeugen schon die tausend Zettel an der Türe mit, in einem abweisenden Ton, Unmengen an Informationen.

Sehr nette Tierärztin, die sich wenn nötig viel zeit nimmt. Das merkt man zwar an den Wartezeiten, aber lieber so als 100% pünktlich. Sind jetzt mit unserem dritten Hund (Pinscher, Boxer, Dobermann) bei Ihr und immer super zufrieden! Weiter so, auch wenn es alleine schwer in der Praxis ist ????????

Dr Häfner hat durch einen absolut vermeidbaren Fehler den Tod meines Katers verursacht. Ich weiß, dass ihr das leid tut und sie einen Fehler gemacht hat. Nichtsdestotrotz ist er durch ihren Fehler gestorben.

Ich war fast 20 Jahre bei dieser Ärztin sie ist kompetent und nimmt sich immer sehr viel Zeit. Preise sind fair und nicht überzogen. Ich kann sie wirklich jedem Tierhalter empfehlen . Sogar nachts war sie für meine Tiere da.

Sie hat viel Wissen durch ihre langjährige Erfahrung . Ich werde sie nie vergessen, ich hatte meinen Kater Diego bei ihr in Behandlung und Cheyenne, aus persönlichen Gründen musste ich wechseln, das hatte aber nichts mit ihr Zutun.

Ich habe Frau Dr. Häfner an einem Freitag angerufen und einen Termin auf Montag vereinbart. Der Patient ist ein Chamäleon mit einer komplizierten Maulverletzung. Montag 17 h pünktlich da gewesen, Chamäleon angeschaut, so weit, so gut. Sie hatte gemeint, ich solle es bei ihr lassen, sie würde es sich Dienstag genauer ansehen, überlegen was zu tun sei und sich melden. Dienstag nichts von ihr gehört. Ich habe auf ihren Anrufbeantworter gesprochen und um Rückruf gebeten, der nicht kam. Am Mittwoch war das Telefon den ganzen Tag ununterbrochen belegt, ebenso am Donnerstag morgen. Da ich sowieso in Stuttgart war, bin ich auf der Heimfahrt bei der Praxis vorbeigefahren. Praxis war geschlossen, aber Frau Dr. Häfner war da. Sie hat das Fenster geöffnet und mich erst einmal rund gemacht, daß ich keinen Termin hätte. Und das in einer Lautstärke, daß mein Mann, der auf der Straße im Auto gewartet hat, die Konversation problemlos verfolgen konnte. Ich habe mich sehr gewundert. Wie soll ich einen Termin ausmachen, wenn sie nicht erreichbar ist? Es gibt schließlich auch keine Mailadresse, die man anschreiben könnte. Es hat sich dann herausgestellt, daß der AB kaputt war und deshalb die Leitung immer belegt. Kann ja passieren. Trotzdem war sie sehr unhöflich. Das Chamäleon hatte sie immer noch nicht behandelt und meinte, das würde jetzt am Donnerstag wohl auch nichts mehr, da sie sich um einen neuen AB und um irgendwelche Schwierigkeiten mit Mietern kümmern müsste. Ich bin unverrichteter Dinge wieder gegangen und habe mir abends überlegt, daß ich mein Chamäleon am Freitag abhole. Freitag morgen angerufen, Leitung komplett tot. Frau Dr. Häfner nicht erreichbar. Zu Praxisbeginn stand ich vor ihrer Tür und wurde erst einmal wieder lautstark rund gemacht, daß ich keinen Termin hätte. Ich hatte meine Tochter dabei, die wirklich über dieses Benehmen entsetzt war. Zudem solle ich jetzt Frau Häfners Katze einfangen, die ins Treppenhaus entwischte, als sie die Tür aufriss. Jetzt hat es mir wirklich gereicht! Ich habe mein Chamäleon genommen , das sie natürlich nicht behandelt hatte und bin gegangen. Man stelle sich das einmal vor! Vier Tage hat sie dieses Tier für nichts und wieder nichts in einem Vogelkäfig sitzen lassen, mit einer einzigen Stange drin. Sie muß und kann Patienten nicht artgerecht unterbringen, das ist mir klar. Aber ich erwarte eine zügige Behandlung! Die Maulwunde hat sich durch die Verzögerung extrem verschlechtert. Ich kann über Frau Dr. Häfners Qualifikation nicht urteilen, denn ich kam ja niemals in den Genuss einer Behandlung. In Sachen Umgangston und Umgangsformen besteht unendlich Luft nach oben.

Meine Hunde sind sehr zufrieden. Mit der Art der Behandlung wenn Sie könnten hätten Sie zehn Sterne gegeben.