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Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Best WLM Reviews
DPD ist katastrophal. Angeblich dreimal nicht angetroffen, meine Adresse wurde aber nie angefahren. Falscher Name in der Sendungsverfolgung, falsche Wunschzustellungen etc. Paket seit 2 Wochen nicht erhalten. Angeblich soll es nun an den Absender zurück geschickt werden. Beschweren kann man sich nirgendwo.
Dieser Logistik-Dienstleister ist so dermaßen schlecht, dass mir schon der eine Stern, den ich zu vergeben gezwungen bin, Bauchschmerzen bereitet.
Ich hatte in letzter Zeit leider häufig das zweifelhafte Vergnügen, meine Pakete mit DPD zu erhalten. Nicht ein einziges mal fand eine, auch nur halbwegs korrekte Zustellung statt. Entweder man erhält eine Mail, dass man nicht angetroffen wurde, obwohl man zu Hause auf sein Paket gewartet hat oder das Paket wird einfach vor die Haustür (Mehrfamilienhaus) geworfen. Heute wurde mir mein Paket von einem freundlichen Handwerker, der in der Nachbarwohnung beschäftigt ist, mit den Worten überreicht, "Das habe ich unten gefunden, ich glaube das ist für sie".
Künftig werde ich darauf achten, keinesfalls bei einem Versender zu bestellen, der über DPD liefert.
Bleibt nur zu hoffen, dass diese Firma baldmöglichst vom Markt verschwindet.
Paket konnte angeblich nicht zugestellt werden
Adresse falsch
Steht aber richtig drauf nach Abgleich mit dem Versender
Immer wieder dasselbe mit DPD
man sollte nix mehr bestellen was damit Versandt wird
Update
Paket wurde einen Tag später doch noch zugestellt
Die äußere Verpackung ist stark beschädigt und von DPD nachverklebt
Bin gespannt über den Zustand des Inhaltes
Seit 1 Monat warte ich auf ein großes Paket. Es wird einfach nicht zugestellt. Die Leute kommen ihrer Arbeit einfach nicht nach. Inzwischen wurde es 1x in die Niederlande aufgrund der hohen Inkompetenz zurückversandt, weil die angegebene Adresse nicht existieren soll. 70€ einfach weg ???????? Trotz Adressänderung ist es immernoch nicht da. Das Abstell-Okay wird einfach ignoriert. Sollte ich den Fahrer sehen, wie er am Haus vorbeifahren sollte, ziehe ich ihn aus dem Auto. So kann das nicht weitergehen. Soll man doch einfach mal Leute einstellen, die der deutschen Sprache mächtig sind und verantwortungsbewusst ihren Job nachgehen. Ist hier im Depot Melsdorf anscheinend eine vollkommene Fehlanzeige!
Die Fahrer sind absolut frech und der Service unmöglich. Der Lieferant hat bei mir Sturmgeklingelt obwohl ich relativ zügig zu Tür bin, und als ich dann den Summer gedrückt habe ,hat der Lieferant sehr undeutlich etwas hochgerufen was ich leider nicht verstanden hatte. Habe dann runtergerufen dass das Paket bitte nach ganz oben müsste (3. Stock) ,da kam dann nur ein Nö als Antwort und schon war er weg. Durfte dann mit Baby auf dem Arm ein 15kg Paket in den 3. Stock tragen. Danke für nichts!
Seit Freitag liegt ein Paket im Depot, heute ist Dienstag und es liegt noch immer dort. Gestern wurde es wohl ins Auto geladen um heute wieder im Depot zu verweilen. Nachdem ich heute persönlich hingefahren bin um es abzuholen, bekommt man die Aussage,
keine Angabe von Paketen. Sowas ist einfach schlechter Kundenservice
Wiederholt liegt ein Paket seit Tagen in diesem Depot. Hier läuft echt einiges nicht richtig. Davon ab, sind die Fahrer auch echt krass drauf. Pakete werden ohne Genehmigung unter freiem Himmel abgestellt bei Wind und Wetter.
Aber insgesamt hat DPD sehr nachgelassen. Die App baut auch immer mehr ab!
1 Stern ist noch zu viel!
1. Versuch: Paket konnte nicht zugestellt, weil ich nicht zuhause war. Gut - also in einen DPD Paketshop umgeleitet.
2. Versuch: Paket konnte nicht zugestellt werden, weil die Anschrift nicht gefunden wurde. (Der Name des Paketshops steht groß am Laden inkl. DPD Logo, am selben Tag wurden andere Pakete dort abgegeben.)
3. Versuch: hat gar nicht stattgefunden, da die Anzeige innerhalb von wirklich 2 Sekunden von "In Zustellung" zu "Wir konnten Sie 3 Mal nicht antreffen" sprang.
Ergebnis: Die Lieferanten haben entweder keinen Bock oder sind zu inkompetent um zu lesen oder simpelste Anweisungen zu befolgen, ich habe mein Paket immer noch nicht und habe umsonst Versandkosten bezahlt, aber hey - immerhin weiß ich, dass ich nie wieder etwas über diesen Dreckspaket"dienstleister" liefern lasse.
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