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Dipl.Med. Susanne Noack Info
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Frau Noack ist eine kompetente Ärztin, mit unheimlich großem Know-how. Fakt ist, dass sie sich immer Zeit für den Patienten nimmt. Ich selbst merke das daran, dass sie nach über 25 Jahren Behandlungszeitraum aus dem Kopf weiß, welche Präparate mir gut getan haben und welche nicht.
Ich verstehe nicht, wie man sich über die Wartezeiten dort so aufregen kann. Gut Ding will nun mal Weile haben. Und auch über den Ton der Ärztin kann ich nichts schlechtes sagen; wir sind nicht befreundet und ich erwarte dementsprechend keinen Kaffeekranz mit Blumen und Kuchen.
Das einzige Manko ist mEn die Terminvergabe. Diese könnte schon längst digital und unkomplizierter für alle Beteiligten laufen.
Über das Personal kann ich nicht so viel sagen; in letzter Zeit waren ständig neue Gesichter dort. Mit den "alteingesessenen" Schwestern lief es deutlich besser und sie waren insgesamt freundlicher.
Die Ärztin an sich nett und freundlich
Die Schwester kann man aber vergessen
Habe als Notfallpatint angerufen auf dringenden anraten vom Augenarzt!
Ich sollte vorsprechen kommen wo dann entschieden wird ob was wirklich dringend is.
Man wird nicht umsonst von einem Facharzt hingeschickt .
Da braucht man sich nichr zu wundern wenn Patienten wegbleiben
Sowas unfreundliches!
Ich bin schon lange Patient und bin immer korrekt behandelt worden. Trotz Stress und vollem Wartezimmer nimmt sich Frau Dr. Noack immer Zeit um alles zu erklären usw. Ich nehme längere Wartezeiten in kauf, denn wenn sie sich für mich Zeit nimmt, dann kann ich nicht erwarten das Sie das für andere Patienten nicht macht.
Ich war trotz langer Wartezeit in der Akutsprechstunde top zufrieden, die Wartezeiten waren zu erwarten, bei einem Facharzt reinzuschauen und sofort dran zu kommen ist selbst als Patient zumeist nicht möglich.
Die Ärztin hat auf Anhieb die richtige Diagnose bei einem komplexen Fall gestellt und entsprechend gehandelt und ist tiefgreifend und freundlich auf mich als Patient und meine Fragen und Probleme eingegangen.
Das Praxisteam ist ebenfalls sehr nett und kompetent, Eingriffe wie Blutentnahme waren minimal schmerzhaft und ohne unangenehme Nebenwirkungen wie blaue Flecken oder dergleichen.
Also.... Termin um 9:15 Uhr. Um 10:30 Uhr noch keine Behandlung, daraufhin die Praxis verlassen. Das nahm man komischerweise zur Notiz.....aber zu spät. 30 Minuten über die Zeit ist akzeptabel, aber das hier ist schon heftig.
Wegen Ueberfuellung nehmen sie keine Neupatienten an. Sagte mir die Dame an der Rezeption.(Nachmittags im Wartezimmer saß nur noch ein Mann)
Waere fuer mich vollkommen verstaendlich gewesen, wenn ich mit einem normalen Ausschlag oder aehnlichen hingegangen waere. Jedoch einen Patienten mit offenen und blutigen Wunden an den Haenden nicht zu behandeln, obwohl man noch hinzufuegt, dass man furchtbare Schmerzen hat, finde ich schon sehr inkompetent. Selbst die Frauen aus der Apotheke zeigten mehr Interesse mir zu helfen, als dieses Personal.
Und nur als Zufuegung: Sie brauchen meinen Kommentar auch nicht schoen reden, so, wie Sie es bei anderen schlechten Bewertungen taten. Diese haben, wie ich nun weiß, nur die Wahrheit gesprochen.
Ich war zu Besuch bei meiner Familie und mein Sohn (7 Jahre) hatte einen Ausschlag. Wir hatten leider die Versicherten Karte zuhause vergessen und aus dem Grund wurde mein Sohn nicht behandelt. Es hieß ohne Karte geht gar nichts, obwohl ich vorher mit meiner Versicherung telefoniert habe und die hätten direkt ein Fax zum Arzt geschickt. BEI DEM ARZT STEHT NICHT DER PATIENT AN ERSTER STELLE, SONDERN DAS GELD.
Kompetente Ärztin und nette Schwestern, ich fühlte mich gut aufgehoben. Sehr gründliche Untersuchung, da nehme ich gerne die Wartezeit in Kauf!
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