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Dino Puccini Hals-Nasen Ohrenarzt Info
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Amenities
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Toilets
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Accepts new patients
Best WLM Reviews
Sehr freundlich, schnell einen Notfall- Termin bekommen.
Leider mit nur Treppe zu reichen.
Eingang liegt etwas versteckt Ecke Kerp - Lahrstraße.
Musste erstmal suchen.
Gibt einen Durchgang und schon die ersten Treppen.
Mit Gehbehinderung nicht einfach.
Trotzdem hat sich gelohnt, komme gerne bei Problemen wieder.
Ich weiß nicht wie ich es beschreiben soll. Wir waren bei ihm, als Vertretungsarzt. Eigentlich die totale Katastrophe. Die eine Dame am Empfang super super nett. Die andere, naja, so nach dem Motto "Ich hab keinen Bock und miese Laune", also recht unfreundlich. Dann hatte ich das Gefühl, dass der Arzt entweder uns für dumm verkaufen wollte oder gar keine Ahnung hatte. Ich hatte am Telefon die Sache schon erklärt und vor Ort. Sehr distanziert und ahnungslos. Ich hab ihm die Situation versucht zu erklären, er hat mich permant unterbrochen, nicht ausreden lassen und beharrte auf seine Meinung. Als dann meine Tochter (die eigentliche Patientin), den Grund unseres Erscheinens erneut ansprach, wollte er mich als dumm verkaufen und hat ihr sogar noch richtig böse weh getan. Die Schmerzen dauern bis heute noch an..
Im Nachhinein hat sich herausgestellt, nach einem Anruf und einem Besuch bei unserem Hausarzt, dass meine Tochter eine dicke eitrige Mandelentzündung hatte, die SOFORT mit Antibiotika behandelt werden sollte. NIE WIEDER
Dr. Puccini ist ein guter Arzt auch wenn er häufig über die Sprechanlage rumschreit, was ich eigentlich nachvollziehen kann. Bei solchen Mitarbeitern, würde ich anstelle des Arztes nicht nur rumschreien, sondern eher einige von Angestellten, oben auf der Liste: " Die ÄLTERE MITARBEITERIN!" mit grau melierten Haaren, die am längsten da arbeitet! und " Die EINE KORPULENTE MITARBEITERIN MIT ZUNGEN- UND NASENPIERCING UND GELB-GRÜN, BLAUEN HAAREN", (falls sie noch da beschäftigt ist?!) aussortieren und einfach rausschmeißen. Das ist das schlechte Personal, das dafür sorgt, dass kein Mensch mehr gewillt ist in diese Praxis zu gehen und dass Praxis einen schlechten Ruf bekommen hat nicht Herr Puccini.
Absolute Katastrophe!! Der Arzt schreit über die Freisprechanlage nur rum. Schreit vor den Patienten sein Personal an. Das Personal ist sehr nett, aber die können einem wirklich nur leid tun unter so einem Patriarchen zu arbeiten. Er nimmt sich auch nicht wirklich Zeit für den Patienten. Als ich eine Nachfrage hatte hieß es: "Heute nicht, wir haben einen Zeitplan, für weitere Fragen müssen Sie einen weiteren Termin machen..."
Unglaublich, da ich insgesamt vielleicht 3-4 Minuten drin war. Den 2. Termin, habe ich dann nicht gemacht, werde jetzt woanders hingehen. NIE WIEDER DR. PUCCINI!!!!
Perfekt, gehe seit Jahren hierhin.
War eben wieder da aufgrund von Schmerzen an der Zunge und habe auch direkt für morgen einen Termin bekommen. Bei anderen Ärzten darf man leider teilweise 2 Wochen warten.
Das Personal ist auch sehr freundlich und Herr Doktor Puccini ist meiner Meinung nach ein sehr guter HNO Arzt. Bisher kam ich immer mit Schmerzen und verließ die Praxis anschließend ohne.
Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen.
Sehr freundliches Personal am Telefon.
Direkte Terminverfügbarkeit.
Nettes Empfangspersonal und ein kompetenter Arzt.
Ich habe mich von dem Arzt Mal ausnahmsweise ernstgenommen gefühlt, was ja leider heute auch nicht mehr selbstverständlich ist.
Ich bin wirklich sehr zufrieden, normalerweise schreibe ich keine Bewertungen.
Ich bin das erste Mal in Behandlung bei Herrn Dr. Puccini.
Da ich seit einigen Tagen immer stärker werdende Ohrschmerz auf der linken Seite habe, bin ich zu meinem Hausarzt gegangen, dieser riet mir Herrn Dr. Puccini auf zu suchen.
Dort rief ich am gleichen Tag Montag an, auf dem Band wird genauestens erklärt, wann die Praxis telefonisch erreichbar ist.
Also rief ich Dienstag zu gegebener Uhrzeit an, mit direktem Erfolg, das jemand abnahm, ich wurde freundlich bedient und bekam gleich am nächsten Morgen einen Termin.
Die Anmeldung, am Tag des Termines, erfolgte genau so freundlich. In der Wartezeit die etwas über den Termin ging, für mich aber vollstens in Ordnung war, da ich ja einen sehr schnellen Termin bekam, war immer Patientenverkehr. Möchte aber an dieser Stelle sagen, kein Fließband Verkehr, es wird sich bei der Behandlung Zeit genommen, dazu später. Die Arzthelferinnen, waren auch ständig beschäftigt, mit telefonieren mit Patienten und der Behandlung der Patienten vor Ort.
Sie haben jeden gleich freundlich behandelt, auch wenn zwischen durch mal mehr zu tun war.
Die Arzthelferin die auch an der Anmeldung sitzt hat bei mir den Ohrendruck gemessen, sie hat mich sehr freundlich behandelt und gut erklärt, was sie macht und was ich während sie den Druck messen wird nicht machen darf.
Herr Dr. Puccini ist ein äußerst freundlicher und beruhigender Mann, er erklärt alles gut verständlich und ist sehr behutsam, so wie es machbar ist.
Mit seiner Behandlung war ich sehr zufrieden, und freue mich das er mir hilft, meinen Schmerz zu nehmen.
Wie gesagt er nimmt sich Zeit und macht nichts überhastet. Er erklärt und beantwortet Fragen verständlich.
Ich werde im Falle des Falles, was ich nicht hoffe, die Praxis immer wieder aufsuchen.
Die negative Bewertungen habe ich vor dem Besuch der Praxis gelesen, kann diese jedoch für mich nicht bestätigen, jeder erlebt seins anders. Schmerzen sind natürlich immer schlimm, und das Empfinden dazu. Ich hatte schmerzen über Tage in der Hoffnung das es von selbst wieder weg geht.. nein sie wurden schlimmer und waren akut. Hier kann ich niemanden für verantwortlich machen, und das ich noch einen Tag auf eine Behandlung warten mußte, war nicht schlimm, da ich die schmerzen eh schon Tage ausgehalten habe.
Habe von dem leeren Wartezimmer gelesen, es saßen nicht sehr viel Patienten dort und einmal war es fast leer, hier sollte man aber an die Corona Zeit denken, ob es mit vollen Wartezimmer Sinn macht? Hier möchte ich die Organisation von den Arzthelferinnen gut heißen.
Für mich ist es die Praxis meines Vertrauens und werde sie weiterempfehlen.
Eines der besten Ärzte bei dem ich je war! Tolles Team ! Hab seit einer woche mit höllischen Ohrenschmerzen zu kämpfen und Dr. Puccini hat dem mit großer Mühe ein ende gesetzt. Sehr bemühter, freundlicher Arzt - war schon bei vielen Ärzten und muss wirklich sagen der beste hier im Umkreis!!!
Das Team aus super kompetenten und freundlichen Arzthelferinnen haben die vollen Sterne ebenfalls verdient!
Quick Facts About Dino Puccini Hals-Nasen Ohrenarzt
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| Monday | 08:00 AM - 02:00 AM |
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| Tuesday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Saturday | Closed |
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