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Best WLM Reviews
Wir gehen oft dort in der Bäckerei einkaufen oder einen Kaffee trinken. Bis auf ganz wenige Ausnahmen sind die Verkäuferinnen dort superfreundlich, besonders aber Frau Theiß. Sie ist eine Perle im Verkauf, und wenn ich einen Laden hätte, würde ich versuchen, Sie abzuwerben. Und deshalb gehen wir gerne dorthin.
Die Produkte sind durch die Bank weg sehr gut und lecker.
ABER: Schulungsbedarf beim Personal wäre hier angebracht! Bis auf ganz wenige Ausnahmen, ist das Personal hier in Emmelshausen, unfreundlich zu den Kunden und wirkt ständig genervt. Wären die Produkte nicht so gut, würde ich mir wahrscheinlich einen neuen Bäcker suchen.
Ich hoffe auf freundlicheres Personal, damit Einkaufen bei Lohner in Emmelshausen auch Freude macht...5 Sterne für die Produkte, 0 Sterne Personal.
Update: Wurde gestern von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin bedient! (Frau Kraemer)! Neu? So macht Einkaufen Freude. Update: gestern wurde ich von einer Verkäuferin mit Akzent bedient, welche mehr als freundlich war, sie arbeitet schon viele Jahre dort. Dadurch plus 2 Sterne.. auf 3 Sterne! Update 21.11.2023: Es scheint hier, dass das Personal geschult wurde????. Selbst eine eher unfreundliche Mitarbeiterin, hat uns tatsächlich freundlich bedient, Klasse, so macht das Einkaufen wieder Freude bei Lohner' s in Emmelshausen????????.
Wir hatten ein Baguette für den 24.12. vorbestellt. Kurz nach 10 Uhr wurde es abgeholt. Zusätzlich wurden noch einige Brötchen u.a. ein Rosinenbrötchen gekauft. Zu Hause mussten wir feststellen, dass das Baguette überhaupt nicht knusprig und das Rosinenbrötchen recht trocken waren. Um diese Uhrzeit müssen diese Produkte noch völlig i. O. sein und nicht den Hauch von "Alterserscheinungen" haben. Dafür sind diese Produkte einfach zu teuer. Das können andere Bäcker deutlich besser.
Ein Hinweis auf der Theke machte mich stutzig. Und zwar verweigert das Bedienpersonal aus hygienischen Gründen das Tragen von Handschuhen.Sie behaupten das es durch die Handschuhe zu Hauterkrankungen kommt und dies unhygienisch sei. Also packen sie die Backwaren mit ihren blanken Fingern, in denen sie zuvor Geldscheine und Wechselgeld hatten, an. Jetzt frage ich mich, wo ist da die Hygiene. Ach so ja, das Geld ist ja keimfrei und das Personal weiß das auch ganz genau. Ich denke es wird Zeit darüber nachzudenken. Also bei Lohners Backstube kaufe ich nichts mehr.
Achtung hier kann man von Betrug ausgehen! Ich weiss dies ist ein harter Vorwurf aber er entspricht der Realität der Filialleitung in der Filiale! Meine Mutter wollte ein über das Internet bestellte und bezahlte Tüte abholen! Dies passierte auch öfter in anderen Filialen der Firma Lohners einwandfrei! Ich bezahle den Artikel im Voraus übersende den Code per WhatsApp der erforderliche Nachweis erfolgt damit! Dann bestätige ich den Erhalt und übersende dies ebenfalls, das funktioniert in anderen Filialen auch immer! Dies machte ich hier auch wie gefordert, als sie ja jetzt das Geld hatten war jetzt auf einmal aus mit Freundlichkeit, man hatte ja das Geld! Hier ist in meinen Augen der Tatbestand des Betruges erfüllt! Vorspielen falscher Tatsachen man solle es bestätigen und wenn man es dann tut ist es vorbei und man rückt die Ware nicht raus! Dies ist Betrug! Obwohl es um keinen hohen Betrag handelt geht es mir hier ums Prinzip und am Telefon wurde einfach aufgelegt von der Filialleitung! Das zeigt mir auch an Kompromiss ist man nicht interessiert! Man wird gezwungen diese Bewertung zu schreiben da die Filialleitung einen dazu zwingt und Telefonate abbricht!
Hochgradig unprofessionell und unhöflich. Kassiererin macht einen Fehler und weigert sich dann, diesen zu korrigieren ("kann ich nicht mehr ändern") und zwingt einen somit, etwas zu bezahlen und zu kaufen, was man in dieser Form gar nicht wollte!
Die Mini-Pizzen waren sehr trocken und der Kaffee war extremst dünn (man konnte den Tassenboden sehen). Nie wieder!
Sehr unfreundliches Personal heute Abend , zudem dann noch das falsche eingepackt .Kann ich nicht empfehlen...
Quick Facts About Die Lohners
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| Monday | 07:00 AM - 09:00 PM |
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| Tuesday | 07:00 AM - 09:00 PM |
| Wednesday | 07:00 AM - 09:00 PM |
| Thursday | 07:00 AM - 09:00 PM |
| Friday | 07:00 AM - 09:00 PM |
| Saturday | 07:00 AM - 09:00 PM |
| Sunday | 02:00 AM - 11:00 AM |
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