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DHL parcel center Bremen-Hemelingen Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Best WLM Reviews
Wenn ich meine Pakete mit DHL bekommen soll, dann weiß ich, dass ich in 1-2 Wochen mit meinen Paketen rechnen kann. Es gibt kaum noch ein Paket, welches nicht mit einer Mail begleitet wird: "Es tut uns leid - Ihr DHL Paket verspätet sich." Über die wirklichen Gründe der Verspätungen wird dabei auch nicht geschrieben. Zum Beispiel Pakete bei euch lagern, als wären es Käseleibe, die noch reifen müssen. Oder das Paket auf dem Weg zur Zustellbasis, noch mal eine Extrarunde über die Region Baden-Württemberg drehen zu lassen. Die Anzahl der Fehlleitungen hat stark zugenommen.
Keine Ahnung, welche Gründe seit ca. 6 Monaten dahinter stecken, aber es ist untragbar geworden. Wenn möglich, werde ich DHL als Dienstleister meiden. Sicher gibt es bei der Konkurrenz auch mal Probleme, aber nicht in der Häufigkeit.
Liebes DHL Team letztes Jahre ist keines von meinem Packeten Pünktlich bei mir angekommen- immer nach Beschwerden viele Tage später. Ich bin sauer und enttäuscht ????- aber mittlerweile habe ich Mitleid mit euch , deswegen möchte ich euch helfen- vielleicht sogar für euch Arbeiten- damit das ganze besser wird . Schreibt mich an -ich warte auf eure Antwort.
Habe 12 Pakete aus China bestellt, keines erhalten, da sie die Versandbedingungen verletzt haben!!! Wie kann das angehen? Laut DHL haben die eine falsche Hausnummer verwendet… Würde am liebsten 0 Sterne vergeben
Zuverlässigkeit wie bei der deutschen Bahn.
Hilfbereit wie ein Stein, Effizient gleich Null.
Es wird Zeit, dass DHL/Post endlich für nicht-einhalten der Gesetze rechtlich belangt werden kann. Man wartet tage/wochenlang auf Pakete, Zustelltouren werden mehrere Tage hintereinander abgebrochen und Pakete plötzlich in Filialen geliefert.
Sämtliche anderen Logistiker schaffen es besser. Armutszeugnis aktuell für die DHL Bremen.
Bundesnetzagentur und Verbraucherzentrale sind eingeschaltet, aber vermutlich wenig intessiert/nicht ausgereichend bemächtigt dort zu intervenieren. Ein Systemversagen.
Ein Stern ist schon zu viel, das Paket ist seit Anfang Januar am pendeln zwischen Bremen und Frankfurt und dhl bekommt es nicht hin irgendjemandem zuzustellen, vorher bekomme ich aber keine Erstattung.
Und der dhl Kundenservice ist die Hölle, da bekommt man nur Standard Antwort das man warten soll.
Wie man ein Paket so lange liegen lassen kann ist sehr fragwürdig. Vorweihnachtszeit hin oder her andere Verteilercentren bekommen es trotz Mehraufwand ja auch hin. Nur ihr wieder nicht...
11 Tage liegt mein Paket nun unbewegt bei euch.
Ich würde minus Sterne geben wenn es ging...
Moin,
Mein Paket liegt seid 1 Woche in der Zustellbasis Bremen statt es abzuliefern wird es dort gelagert, was die damit machen KEINE AHNUNG.. Alles gemacht angerufen Beschwerde..nix passiert DHL versenden NIE WIEDER
Ich warte mittlerweile 14 Tage auf mein Paket.
Erst hat eine Abholung nicht geklappt, Beschwerde von mir, erneute Abholung dann geklappt, dann passierte wieder nichts. Erneute Meldung von mir, dann wurde der Versand vorbereitet, wieder Stillstand. Ich kann dann am Montag einen Nachforschungsantrag stellen.
Also bin ich dann bald bei 3 Wochen wenn es überhaupt noch hier her findet.
Die Hotline ist übrigens an Unfreundlichkeit nicht zu toppen.