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da Piero Trattoria Info
Amenities
Service options
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Dine-in
Best WLM Reviews
Wir waren für ein 3 Gänge Überraschungsmenü da, welches über ein Gutschein Portal gekauft wurde. Wir wurden gefragt ob Allergien bestehen und konnten zwischen Fisch oder Fleisch entscheiden. Die Entscheidung fiel auf Fleisch. Wir wurden nicht enttäuscht, jeder Gang passte zu unserem Geschmack und war schön angerichtet.
Wir kommen gerne wieder!
Es hat über 1,5 h gedauert bis wir die Vorspeisen erhalten haben. Insgesamt gingen über 3 h drauf für ein 3-Gang Menü. Service hat von sich aus nie eine Rückmeldung gegeben, noch nicht einmal auf mehrfache Nachfrage.
Portionen sehr klein. Für 4 Personen eine kleines Schälchen Kartoffel sowie Gemüse. Das wäre für 2 Personen angemessen gewesen. Haben aber nichts nachbestellt, da die Qualität miserabel war. Blumenkohl fast noch steinhart und bei einem nur Stängel. Broccoli hatte angenehmen Biss, aber leicht verbrannt. Fisch komplett versalzen. Wir wurden leider nicht gefragt, wie es uns geschmeckt hat.
-> Nie wieder!!!!
Wir waren zu einem Geburtstagsessen mit sieben Personen vor Ort.
Leider war das Restaurant nach 2 Std nicht in der Lage uns das Essen zu servieren. Auf unsere Rückfrage hin, hat der Koch noch nicht einmal mit unseren Speisen begonnen.
Anscheinend war der Service nicht fähig die Bestellung an die Küche weiterzugeben.
Nach Rücksprache mit dem Chef war dieser sogar über unsere Nachfrage verärgert und wirkte sehr unfreundlich... man kann sogar sagen er war absolut beratungsresistent.
Dem entsprechend waren unsere Gemüter, so dass wir unsere Bestellungen storniert haben und wir haben das Restaurant hungrig verlassen.
Von einem Restaurant in diesem Preisgefüge bin ich mehr Kompetenz gewohnt.
Einmal und nie wieder !!!
Wir waren zum ersten und auch letzten Mal in diesem Restaurant.
Kurze Zusammenfassung aus meiner ausführlichen Bewertung:
....dass wir um 18:30 Uhr Platz an unserem Tisch genommen hatten.
Bestellung wurde aufgenommen und lautete wie folgt: 1x Fisch-, 1x Fleisch- und 2x vegetarische Speisen.
Nun warteten wir bis 20:30 Uhr und mussten bereits nachfragen(einige andere Gäste hatten bereits das Lokal aufgrund der langen Wartezeit verlassen), wo denn unser Hauptgang bleibt, daraufhin wurde nur kurz und knapp geantwortet, Urlaubszeit viel Stress…
Das in der Wartezeit ein dauerhaftes Winken und suchen von Augenkontakt zum Servicepersonal nötig war, um wenigstens Getränke an den Tisch geliefert zu bekommen,
Serviert wurde 2x Fisch und 2x Fleisch
5 Minuten später kam hierzu noch die Beilage, kalte Kartoffelecken gepaart mit kaltem Blumenkohl und Spinat.
Zum Essen selbst:
Die Qualität vom Fleisch ist Mittelmaß(der Fisch war auch keine Besonderheit), die Zubereitung besticht für´s Auge, das wars dann aber auch.
Die Nudeln waren nicht al dente und dazu kommen die kalt servierten Beilagen.
Als dritten Gang, gab es dann eine Crème brûlée serviert in Pommesbuden ähnlichen Schalen, dazu wurden 4 Löffel auf den Tisch gelegt.
Wir schauten uns alle fragend an und wussten nicht, war das nun alles?
Erst auf Nachfragen erhielten wir dann die vollständige Servierung des Gangs, hinzu kam noch eine mousse au chocolat.
Die Frau? des Chefs geht das Servicepersonal an und weist diesem die Schuld für das erlebte zu.
Auf Nachfrage, dass wir den Chef sprechen wollen, wird geantwortet:”Da müssen Sie eine Stunde warten”.
Also haben wir Aufgrund dieses absolut frechen und arroganten Auftretens beschlossen, das Lokal ohne Bezahlung zu verlassen, daraufhin kam der Chef(auch Chefkoch), aus der Küche gerannt.
Hier war aber absolut keine Einsicht zu bekunden, wir haben ihm versucht zu erklären, was passiert ist und wieso wir nicht den vollen Betrag zahlen wollten.
Er meinte, das er seine Dienstleistung erbracht habe und das Servicepersonal die Bestellung falsch aufgegeben hat(Wartezeit,falsch serviertes Essen.kaltes Essen,fehlendes Essen liegt natürlich alles am Servicepersonal)
Das wollte der Herr des Hauses aber nicht hören, hat uns mehr oder weniger vor die Türe gesetzt und uns klar gemacht, wir brauchen hier nie wieder auftauchen(Super das wollten wir eh nicht)
Fazit:
Sicherlich kann ist es möglich, dass wir einen schlechten Tag in diesem Restaurant erwischt hatten(so Tage gibt es!), aber dann bleibt man wenigstens freundlich, sieht seine Fehler ein und entschuldigt sich!
Man muss leider 1 Stern vergeben, damit man überhaupt eine Bewertung absenden kann.
Wir waren letztens mit Gästen dort und waren leider enttäuscht. Zum einen sieht es mit den ganzen Zelten am Haus aus wie eine Bausstelle und das auf diesem wunderschönen Gelände, zum anderen wirkte alles schmuddelig. Die Karten waren mit Flecken übersäht und klebten.
DIe Sitzkissen im äusseren Bereich waren auch dreckig, sowie der Tisch stark abgenutzt. Das Essen war in Ordnung und die Kellnerin bemüht. Für ein Restaurant in diese Preisklasse, müsste schon ein etwas besserer Standard vorherschen.
Sehr schönes Lokal. TOP-Küche, frische Zutaten kreativ zubereitet, toll angerichtet. Preise sind etwas höher, aber angemessen. Leider ist der Service zumTeil überfordert, deshalb einen Stern Abzug.
Die Seezunge auf der Karte ist nicht nur 100% echt, sondern perfekt zubereitet. Beilagen werden reichlich und mit vielen Möglichkeiten gereicht. Die Vorspeisen haben wir quer Beet bestellt und geteilt. Alles probierte genügte höchsten Ansprüchen. Der Nachtisch, wenn überhaupt noch einer rein passt, war excellent und auch hier wird die hohe Kochkunst ohne Abstriche vertreten. Viele Kleinigkeiten laden auch zum kurzen Intermezzo ein, wenn es nicht ein Menu oder Hauptspeise sein soll. Da kommt man wieder.
Zum ersten und zum letzten Mal. Was einem hier vorgesetzt wird ist eine Frechheit und Beleidigung für jeden Italiener. Das Fleisch war trocken und zäh. Die Nudeln langweilig und geschmacklos. Vom Service will ich garnicht erst reden...
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