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Convenient Store Info
Amenities
Service options
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In-store shopping
Best WLM Reviews
Immer Chaos bei der Paketabholung, auch schon mehrmals kein Paket ausgehändigt bekommen, weil die Pakete nicht sortiert und deshalb nicht auffindbar sind. Zudem sehr unfreundlich. DHL-Versandprodukte, die über den Standard hinausgehen, kennt und bekommt man hier gar nicht.
Ich kann schon gar nicht mehr zählen wie viele Pakete in diesem Laden verschwunden sind. Das Sortiersystem ist chaotisch und die Inhaber/Angestellten meist unfreundlich und planlos. Wenn Sie Dein Paket nicht in 5min. gefunden haben wälzen Sie das Problem auf einen Kollegen ab und wollen das Du morgen wiederkommst, das geht dann ein paar Tage so, bis Du aufgibst.
Also ich habe bisher nie etwas in Internet bewertet, wirklich niemals. Ich bin aber extra eingeloggt, um über die miese Situation dieses Laden zu informieren. Die Mitarbeitern versuchen nicht mal nett zu sein.
Sie hatten mein Packet einfach auf Lust nicht gegeben. Ich weiss es war dort angekommen, laut Trackingnummer. Trotzdem müsste ich am nächsten Tag mein Paket abholen.
Überhäuft nicht empfehlenswert! Sogar die anderen Spätis in Bezirk sagen dass was für ein komisches Geschäft sei!
Ich werde auch Amazon informieren, dass überhaupt keine Pakets dort geliefert werden sollen. Ich hoffe mein Bezirk krieg was besseres für späti
jedes mal das gleiche Problem Paket ist wieder mal verschwunden.
Sehr unfreundlichen , dem Herr ist es einfach zu viel nach dem Paket Ordentlich zu suchen.
Ich frage mich wie der Laden überhaupt noch auf ist so unfreundlichen wie der Geschäftsführer ist.
Man sollten ihm die Lizenz für Paketshop entziehen.
In diesem Laden kennt man das Sprichtwort nicht : "Der Kunde ist König"
Aber DHL Kundenservice ist nicht besser .....
Schade das man überhaupt einen Stern vergeben muss, angebracht wäre nämlich kein einziger. In diesem Kiosk/in dieser Postfiliale sind bereits zwei meiner Pakete verschwunden. Als ich daraufhin Anzeige bei der Polizei erstattet und den Kioskmitarbeiter damit konfrontiert habe, ist ein Paket auf mysteriöse Art und weise wieder aufgetaucht, allerdings schien es bereits von unten geöffnet worden zu sein. Heute bin ich ein drittes Paket vor Ort abholen gegangen und als ich den Inhalt sah traf mich der Schlag, in dem Paket fehlte ein Parfum. Das Paket wurde wieder von unten geöffnet und der Inhalt geklaut, ein weiteres Produkt scheinbar dabei beschädigt.
Mir tut es für jeden einzelnen Leid, dessen Paket in diesem Shop abgegeben wird. Bekanntlich landen am Ende des Tages aber leider unmengen an Paketen in diesem Laden, ohne das versucht wird die Empfänger zu Hause zu beliefern.
Wenn man Pech hat, dann landet man mit einem Benachrichtigungszettel von DHL in diesem dubiosen Späti.
Pech hat man deshalb, weil mit relativ großer Wahrscheinlichkeit die erwartete Sendung nicht aufzufinden ist. Sprüche wie, "da müssen Sie morgen wieder kommen", oder, "da können wir doch nichts dafür, dass ist die Schuld der Fahrer", sind hier an der Tagesordnung. Wer dennoch sein Paket oder Päckchen dort bekommt hat wirklich Glück im Unglück gehabt. Von 4 Paketen habe ich dort 2 erhalten. Die anderen waren einfach spurlos verschwunden.
In diesem Spät Shop wird mit System und Kalkül alles dafür getan, dass man spätestens jetzt alle Angehörigen und Freunde bittet, nie wieder DHL für Sendungen nach Berlin zu nutzen.
Warum DHL dieser "Postfiliale" nicht einfach den Stecker zieht?
Klar, Subunternehmer von DHL stellen im Raum Berlin bevorzugt Fahrer ein, die der deutschen Sprache nicht mächtig sind. 200 Sendungen pro Tag können es schon mal sein und so ist nicht verwunderlich, dass diese Fahrer im Zeitdruck die Benachrichtigungszettel einfach an die Haustür kleben (wenn überhaupt) und große Mengen an Päckchen und Paketen einfach im nächsten DHL-Späti abgeben. Man vermutet schlimme kriminelle Machenschaften dahinter.
Gestern Abend wurde in diesem Laden auch noch zufällig eingebrochen-vermutlich haben sich die Besitzer einfach selber beklaut, und dann die Tür eingeschlagen. Jetzt wird dreifach kassiert, Briefmarken bringen Cash, Pakete können einfacher als sonst verschwinden und die Versicherung zahlt auch noch oben drauf.
Diesen Leuten ist alles zuzutrauen.
DHL - Never again!
DHL schickt mir eine Email mit der Info, das mein Paket bei meinem Nachbar „Kiosk“ abgegen wurde. Keine Ahnung wieviel Kiosk es in Berlin gibt. Warscheinlich mehrere. DHL sagt mir per Telefon das die nur mit „Kiosk“ den Empfang quittiert haben und bestätgt mir nochmal, das das Paket dort ist. Im Kiosk finden die das Paket nicht.
Es ist dazuzusagen, dass das Paket nicht an diesen Kiosk adressiert war ;)
Weiter ist zu sagen, dass die Mitarbeiter von DHL Pakete abliefern und dafür keine Quittung unterschrieben haben wollen. Das sagen die Mitarbeiter des Kiosk.
Mmmhhh ... hin und her und hin und her .. nun weiss ich, das DHL Ihre Angestellten sehr schlecht bezahlt und mit zu viel Arbeit überlastet. Ob das ganze nun an DHL liegt oder am Kiosk ist schwer zu sagen. Die Leute im Kiosk sind nett und haben ein anderes Paket 10 Minuten gesucht und mir dann gegeben.
10 Minuten suchen deutet für für mich auf keine gute Paketlagerübersicht hin. Wie auch immer ... in dem Laden sind mir mehrere Leute begegnet die sich über DHL beschweren und die Mitarbeiter des Kiosk stimmen dem zu.
Das der Kiosk keine Nummer angibt ist doof, denn dann könnte ich per Telefon nachfragen ob ein Paket da ist oder nicht.
Fazit: Da nicht nachvollziehbar ist ob DHL oder der Kiosk jetzt Chaos produzieren gebe ich hier DHL und dem
Kiosk eine schlechte Bewertung.
Genaus so bekommt DHL die Info.
Interessante Zeiten in denen Probleme so komplex sind, das keiner mehr durchblickt wo das Problem liegt.
Leider musste ich einen Stern geben ansonsten konnte ich keine Bewertung schreiben.
Ich habe noch nie so ein unfreundliches Personal gesehen wieso dieser Laden noch in seinem Chaos steht oder die Post Lizenz noch hat ist für mich ein Fragezeichen.
Wollte mein Paket abholen weil leider wieder mal der DHL Boote keine Lust hatte zu arbeiten und einfach mein Paket dorthin gebracht hatte. Das erste mussten wir draußen warten was verständnis ist durch die Krise die wir zu zeit haben aber das man da drine noch so unfreundlich behandelt wird war so ärgerlich. Der Ladeninhaber als er gehört hat das mein Paket heute gekommen ist hatte er sein Arbeitsnehmer gesagt er braucht nicjt mehr zu suchen und zu mir mit einem unhöflichen Ton gesagt ich soll morgen kommen und seine Hand Richtigung Tür gemacht hat nach diesen Verhalten bin ich ausgerastet weil er einfach zu faul war es zu suchen und es waren drei im Laden der andere sgat mir einfach ich habe heute zu viel gearbeitet habe keine Lust mehr es zu suchen komm morgen. Da war einer der Arme hat weiter gesucht bis als der Inhaber ihn auf Türkisch meint hör auf zu suchen. Ich war so sauer als ich das gehört habe.
Quick Facts About Convenient Store
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