Ciao Bella

+49 40 38036666

Glockengießerwall 8-10, 20095 Hamburg Germany

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Best WLM Reviews

Ich habe kürzlich eine Pizza in diesem Restaurant bestellt und war absolut begeistert! Die Pizza war köstlich und hatte einen perfekt knusprigen Teig, der mit einer großzügigen Menge an frischen Zutaten belegt war. Der Geschmack war einfach fantastisch! Der Service war zudem sehr freundlich und zuvorkommend. Ich kann dieses Restaurant nur wärmstens empfehlen, wenn Sie eine erstklassige Pizza und exzellenten Service suchen!

Wir haben über Too Good To Go bestellt und es war eine riesige Enttäuschung. Wir haben 8€ für 2 Portionen bezahlt, die nicht 12€ Wert sind, wie es in der App steht.

Das Geld wäre nicht das Problem, wenn das Essen wenigstens schmecken würde.

Für 8€ haben wir zwei kleine Portionen Nudeln bekommen.

Die Nudeln waren übergekocht und hatten kein Geschmack. Wir haben nicht geschafft eine Portion zusammen zu essen, weil es so ecklig war.

Nicht zu empfehlen!

Leider muss auch ich von negativen Erfahrungen in diesem Imbiss berichten.

Vor einigen Tagen beschlossen meine Begleitung und ich aufgrund einer Verspätung unseres Zuges im „Ciao Bella“ zu dinieren. Aufgrund des Standortes am Bahnhof gingen wir mit geringen Erwartungen in bereits genannten Imbiss und bestellten uns zwei kleine Portionen Nudeln. Obwohl wir im Hinblick auf den Standort bereits von einem höheren Preis ausgingen, wurden wir bei Blick auf die Karte von einem Preis überrascht, der den finanziellen Wert der Zutaten deutlich zu übersteigen scheint. Dies hinderte uns aufgrund unseres Hungers jedoch nicht daran zu bestellen, da uns die alternativen Lokalitäten auch nicht wirklich überzeugten. Wir waren zuerst positiven Mutes, was sich nach dem Kosten der Speisen leider veränderte. Leider war die Sauce nur in geringem Maße gewürzt, weshalb wir uns nach dem Verzehr mehr „gefüllt“ als gesättigt vorkamen.

Natürlich ist mir durchaus bewusst, dass das „Ciao Bella“ schon aufgrund der Vielzahl an Kunden und dem Standort nicht dem hohen Anspruch eines Restaurants gerecht werden kann. Jedoch waren wir schon etwas enttäuscht über die kulinarische Erfahrung, die sich uns offenbarte.

Im Normalfall bin ich wirklich kulant und auch bereit, solcherlei Kleinigkeiten außer Acht zu lassen, doch leider wurde unser Aufenthalt von weiteren unschönen Zwischenfällen geprägt. Aufgrund der späten Uhrzeit beschloss der Betreiber das „Ciao Bella“ zu schließen und machte den Kunden, die wohlgemerkt für ihr Essen und somit den Service gezahlt haben, auf indirekte Art und Weise unmissverständlich deutlich, dass das Verlassen Dieser des für das Essen vorgesehenen Areals gewünscht wird. Ein Kunde hitzigen Gemütes fing mit dem Imbissbetreiber daraufhin eine lautstarke Diskussion an. Anstatt jedoch zu versuchen, der unglücklichen Situation auszuweichen oder jenen Kunden zu beschwichtigen, diskutierte der Betreiber mit. Dies fand vor den Augen zweier Kleinkinder statt, von denen gerade einmal eines augenscheinlich schon das Grundschulalter erreicht hatte. Das ist für mich und meine Begleitung eine Sache der Unmöglichkeit und sollte unter keinen Umständen passieren.

Sehr schade!

Wir wollen unsere Kritik nicht dazu nutzen, um andere Kunden von dem Besuch des „Ciao Bella“ abzuhalten, sondern vielmehr dem Betreiber von diesem ein Feedback geben, um zukünftig Verbesserungen zu erzielen. Dies ist meiner Meinung nach aber nur mit ehrlichen Rückmeldungen möglich,

weshalb ich diese Rezension als freundlich gemeinten Hinweis verstehen würde.

Vielen Dank!

Das Essen kann ich nicht bewerten da ich keines bekommen habe. 1 Kunde war vor mir und am bezahlen. Ich stand schon etwas länger und wartete. Dachte ich komme gleich ran. Aber nein. Aus dem Nichts kamen natürlich andere Kunden die dann aus dem Nichts eine Schlange bildeten. Rechts vom Kunden der vor mir war. Ich wurde ignoriert und alle anderen kamen natürlich dran. Dann stellte ich mich hinten an bei dieser neuen Schlange. Die Bedienung war dann aufeinmal einige Zeit weg. Bedienung kam wieder. War schon 18:00 Uhr und Zug kam um 18:06 Uhr. Sagt zu mir dauert 5 Minuten. Musste dann gehen ohne Bestellung da es mir zu knapp von der Zeit her war. Alles in allem habe ich glaube ich 16 - 20 Minuten mit warten verbracht für nichts. Fand ich alles sehr befremdlich. Aber leicht angesäuert und hungrig Zug fahren ist doch auch gut. Danke und schönen Abend.

Sehr unfreundlicher Service. Ich nahm drei Taschentücher und der Angestellte war wütend und sagte mir, ich solle zuerst um Erlaubnis fragen, bevor ich das Taschentuch nehme. Nur drei Taschentücher und er ist sauer, als hätte ich es gestohlen. Wie wichtig es ist, das Bildungsniveau der Restaurantmitarbeiter auszuwählen! Bei den beiden Angestellten handelte es sich um zwei alte Männer, keine jungen Leute.

Absoluter Drecksladen, der das Geld nicht Wert ist. Dringend vermeiden!

Wir haben uns zwei kleine Portionen Nudeln gekauft. Einmal Bolognese und einmal Sahnesoße.

Die Bolognese war übersalzen und die Nudeln mit Sahnesoße hatten gar kein Salz drinne. Sehr fade. Und beide Portionen waren auch noch matschweich...

Und das dann für 13 €.

Dringend vermeiden!

Wir haben hier was über Too Good To Go geholt. Leider haben wir viel weniger bekommen als was uns in der Bestellung versprochen wurde und was wir bezahlt haben (8,80 Warenwert statt 12€)

Die Pasta ist mehr als gar, man muss sie nicht mal kauen, um sie zu essen weil sie fast von selbst zerfallen... sehr schade. Hier werden wir nie wieder was kaufen.

Wir waren sehr enttäuscht von unserem Besuch in diesem Restaurant. Der Salat, den wir bestellten, hatte bereits verdorbene Blätter und war ungenießbar. Als wir dies dem Personal mitteilten und den Salat zurückgaben, wurde er dennoch auf unserer Rechnung berechnet, obwohl wir nichts davon gegessen hatten.

Die Pizza, die wir bestellten, war kalt und enthielt kaum Käse, was zu einem enttäuschenden Geschmack führte. Insgesamt war die Qualität des Essens und der Service weit unter unseren Erwartungen.

Leider können wir dieses Restaurant aufgrund unserer schlechten Erfahrung absolut nicht empfehlen.