Caf Agence de Douai

76 Rue Henri Dunant, 59500 Douai France

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Caf Agence de Douai Info

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Amenities

Accessibility

Wheelchair-accessible car park
Wheelchair-accessible entrance

Best WLM Reviews

Merci beaucoup à la personne qui m'a reçu. Je n'ai pas son nom. 1ere fois que je viens à la caf, avec un certaine appréhension. Au final une dame sympathique, souriante et qui a pris le temps de bien m expliqué et de me rassurer. Si un jour j ai de retour un soucis, je ne me le souhaite pas biensur, mais j espère que j aurai de retour cette dame, vraiment au top. Encore merci.

L’argent de la CAF vient des contribuables, pourquoi offrez-vous un service d’une qualité aussi inadmissible ? Je ne comprends pas que l’État n’intervient pas.

En bref, une personne stressée et agressive au téléphone. Un service sur le site qui est très mal réalisé et peu ergonomique. Des conditions de travail qui posent des questions.

Réagissez !

Vous êtes des incompétents!!

Ma mère a le droit a son AAH depuis décembre et vous bloquez l'argent car nous apprenons des mois après qu'il faut faire un dossier d'invalidité ? En attendant elle ne perçoit rien... Honte à vous! C'est du travail bâclé.

Accueil très désagréable n'a pas voulu lire mon courrier ni faire une photocopie c'est à croire qu'elle les paye mdrr madame sans sourire je pense qu'elle devrait changer de métier !!!!!

Une équipe d incompétent.

Font des erreurs et demandent le remboursement ensuite. Heureusement je ne fais pas ça avec mes patients.

Horaire d ouverture pour les gens qui ne bossent pas, injoingable au téléphone

J espère qu un jour, ils seront à la place des gens dans le besoin, et verront à quel point être arrogant, méprisant et méchant comme ils sont est destructeur.

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour régler un pb, peu importe le nombre d'appels passés "toutes nos lignes sont occupées". Et l'accueil téléphonique est très long. Incroyable.

Les secrétaire ont étais nickel accueillante. Mais par contre la dame qui nous a reçu dans son bureau a étais odieuse prend de haut, parle froidement avec du jugement. Je ne recommande en aucun cas.

Personne à l'accueil sympathique. La personne qui nous a reçu était très agréable et a l'écoute.Elle a fait le nécessaire de son côté, merci à elle.