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Best WLM Reviews
Leider werde ich sehr wahrscheinlich nicht mehr bestellen. Wir waren über eine sehr lange Zeit, sehr zufrieden. Aber seit ca 3-5 Monaten läuft da gar nichts mehr. Bestellungen dauern im Schnitt eine Stunde statt 25-30 Minuten. Der Burger sieht nicht mehr schön belegt aus sondern fällig zerfallen und teilweise sind die Zutaten geschmacklich nicht mehr wie früher. Qualität hat sehr stark abgebaut. Schade.
Stammkunden verloren ! Hat stark abgebaut der Laden.
Essen war kalt. Patty noch teilweise roh, pommes steinhart und kalt.. auf telefonische Beschwerde wurde lediglich der burger 1 zu 1 getauscht. Chilln cheese Fries burger.. 3,5 pommes waren drauf. TOP PREIS LEISTUNG.
Meine Frau und ich haben somit heute getrennt gegessen! Vielen Dank hierfür.
EDIT: 1 WOCHE SPÄTER KEINE LÖSUNG VOM SUPPORT ERHALTEN ???????????? NIE WIEDER!
Eben die erste Bestellung abgeholt. Das Essen war pünktlich fertig und mir schmeckte die Angus BBQ Burger sehr gut. Mein Sohn hatte den Minime.
Einziger Wermutstropfen: die Mayo fehlte bei der Bestellung. Habe ich aber bei der Abholung auch nicht drauf geachtet.
Beim Burger hatte ich Käse-Sauce bestellt. Die konnte ich auf dem Burger nicht finden. Hat aber trotzdem geschmeckt.
Preislich war es auch ok.
Wir waren heute das erste Mal hier. Der Salat war der beste den ich bisher in einer Fastfood Filiale gekauft habe. Absolut schmackofatzo! Das Personal war äußert freundlich und hat auf Wunsch noch Feta meinem Salat beigefügt. Der kleine Aufpreis war es definitiv wert. ???? Die Burger waren auch einwandfrei.
5 Schmackofetzende Sterne. Wir kommen auf jeden Fall wieder. ????
Vorab: Das Essen ist stets einwandfrei und superlecker, der eine Stern kommt aufgrund heute fehlendem Kundenservice zustande, was ich im nachfolgenden erläutere. Essen bekommt 5/5 Sterne.
Schade, habe dort gerne bestellt und das nicht nur einmal.
Habe heute am 20.01.24 eine Bestellung aufgegeben um 18.34 Uhr - eine Bemerkung zu dem bestellten Salat war NICHT möglich !
Also um 18.35 Uhr an BurgerMe telefonisch gewendet, den Parmesan bitte wegzulassen, da wir allergisch sind.
„Doch, sie können es bei Lieferando angeben“ NEIN, konnten wir nicht! Wir haben nicht das erste Mal über Lieferando bestellt und wissen wo eigentlich der Button zur Bemerkung ist ! Wie gesagt, STAMMKUNDEN!
Also gefragt, ob Sie den Parmesan weglassen können.
„Das ist leider nicht mehr möglich, der Fahrer ist bereits losgefahren“. Wie bitte? Eine Minute nach der Bestellung? Wie kann das Essen da schon fertig sein?
Na wie schade, dass ich bereits bezahlt hatte und das auch nicht per PayPal, hätte nämlich sonst die Zahlung storniert.
Hier werden Kundenwünsche, nicht berücksichtigt, das war das letzte Mal das wir bei BurgeMe bestellt hatten. So kann man auch Kunden verlieren, schauen Sie bitte nach, wie oft wir bei euch bestellt hatten.
Vielen Dank!
Wir haben heute Abend bei Chicky Chick (Chicken-Marke von Burgerme) bestellt und die Big-Box gewählt. Hier kann man für 18€ 3 Boxen auswählen. Leider haben wir nur 1 bekommen. Beim darauffolgenden Anruf wurde uns (auf Englisch, weil dort niemand Deutsch spricht) gesagt, dass die Big Box, die laut Website aus 3 Boxen besteht, nur 1 Box ist. Man bekommt 4 Hähnchenstücken mehr als bei der Large-Box, die nur 5€ weniger kostet. Als wir dann aus Kulanz Geld zurück oder mindestens 1 weitere Box haben wollten, wurde der Anruf seitens Burgerme/Chicky Chick abgebrochen. Wirklich bodenlos frech, inkompetent, irreführend und unflexibel. Würde ich auf keinem Fall nochmal bestellen; Preis-Leistungsverhältnis stimmt leider null!
Lieferung dauert recht lange , 1 Std Wartezeit obwohl der Laden 5 Minuten entfernt ist. Essen ist oft Mals schon kalt.
Essen ist trotzdem sehr sehr lecker :)
Exakt das was man eben von einem Lieferservice auf dem Niveau erwartet. Solider Liefer Burger. Sicher keine kulinarische Offenbarung, aber das erwarte ich auch nicht. Schnelle Lieferzeit und freundlicher „Lieferant“. Daher absolut top.
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