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BOUYGUES TELECOM Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Best WLM Reviews
Très bien accueillie par Jordan et Maxime; j'ai passé un bon moment en boutique en leur compagnie. Des explications claires et on sent leur envie de servir au mieux le client. Je recommande ce magasin.
Bonjour, pour commencer mon avis ne concerne pas cet boutique mais un vendeur qui m’a appelé directement de chez bouygues.
Un de vos vendeur appel ma femme, je répond après 6 appels dans la journée, sais plus de vente mais du forcing à ce niveau, je parle avec ce monsieur qui essai de vendre ses service normal jusque là, pas intéressé je demande une éventuelle remise sur le forfait de ma femme, là commence une incompréhension.. Je l’entend très mal et le fait répéter plusieurs fois en restant aimable, jusqu’au moment où cet idiot, je me permet de le dire parce que les gens qui réagissent comme ça sont des idiots, me dit avec un ton agacé ! OH VOUS AVEZ QU’À CHANGER DE PIÈCE OU FAIRE QUELQUES PARCE QUE LA C’EST DE L’ABUS… Je réagis en disant, pas chance ! La prochaine fois réfléchissais avant de parler, je suis malentendant donc réfléchir avant de parler c’est un bon vieux conseil de nos grand parents et là !??? Monsieur je pense a compris sa boulette il me raccroche au visage
Nous allons évidemment couper le forfait de ma femme chez vous et me rejoindre chez SFR
40 min d’attente pour rien, j’ai bouger au final, 1 conseiller pour accueillir les clients, c’est inadmissible. Je rappelle je suis client chez vous 2 bbox fibre à 60€ par mois et qui fonctionne même pas bien en plus de cela, je pense quitter chez vous. Faut recruter les gars ou poser sa gamelle quand il y’a des clients. Bonne ap
Merci à Inès pour les bons conseils, très compréhensive et professionnelle pour trouver une solution et repartir avec un nouveau téléphone. Je suis arrivée 1h avant la fermeture, j’ai parfaitement été accueillie.
Très mauvaise expérience faite dans cette boutique Après un contact avec Bouygues Telecom pour échanger une box et en étant en possession d'un msg ainsi qu'un code .La commerciale INÈS pas très clair dans ses explications me dit qu'elle ne peut pas me la donner .Je repars directement à la boutique saint maximin qui remet sans problème une box d'où mon incompréhension . Savoir communiquer avec un client et quand-même essentielles et donner des explications clair me paraît évident .Et Un visage détendu.
Une super équipe , super bien conseiller et professionnel + agréable et souriant. Je recommande à 100% aller chez eux et laissez la concurrence ! ☺️????????
Je remercie énormément Maxime de m'avoir très bien renseigné répéter ce que j'avais dû mal à comprendre je le recommande très vivement
Nous avons été reçu par MAXIME , très bon accueil et nous a très bien renseigné, je le recommande à 100% , très grand merci à lui
Quick Facts About BOUYGUES TELECOM
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