1
1
Boulangerie Feuillette Info
Amenities
Service options
-
In-store pick-up
-
In-store shopping
-
Takeaway
-
Dine-in
Accessibility
-
Wheelchair-accessible car park
-
Wheelchair-accessible entrance
-
Wheelchair-accessible seating
-
Wheelchair-accessible toilet
Dining options
-
Breakfast
Amenities
-
Toilets
-
Wi-Fi
Payments
-
Cheques
-
Credit cards
-
Debit cards
-
NFC mobile payments
Parking
-
Free parking lot
Best WLM Reviews
A l'attention de la Direction de cette franchise
Bonjour,
La qualité de vos produits et le service se sont considérablement dégradés. Le développement, le profit... Probablement de nombreuses raisons derrière cela, au détriment du consommateur qui est bien loin de la promesse initiale de cette maison familiale, vantant une expérience gourmande. Cette franchise mériterait un second patron incognito des époux FEUILLETTE comme réalisé précédemment.
Nous sommes venus faire nos achats dimanche dernier vers 10h30 avant de prendre la route des vacances. Nous avons demandé 12 cannelés. La serveuse, pas spécialement agréable, est allée les chercher derrière et est revenue avec un sac opaque dans lequel ils avaient été placés. Nous n'avons donc rien vu. Ensuite, nous avons commandé 3 brioches Feuillette. Idem, elle est allée les chercher derrière et elles sont arrivées en caisse déjà emballées, sans visibilité du produit là encore.
Or, sur la route, nous avons constaté extrêmement mécontents que :
- la serveuse s'était trompée dans la quantité de cannelés. Elle nous en a vendus non pas 12 comme sollicité mais 16, facturés bien sûr. Une "erreur" en notre défaveur.
- la majorité des cannelés était immangeable et a dû être jetée car ils étaient bien trop cuits, une croûte extérieure cramée et dure comme du béton.
- les brioches étaient anormalement très sèches et beaucoup moins caramélisées qu'auparavant.
Bilan de l'expérience : absolument pas gourmande ! C'est, à notre sens, honteux un rapport qualité/prix aussi médiocre . Le consommateur est clairement pris pour un imbécile de payer le prix fort pour un savoir-faire inexistant. Nous ne reviendrons pas de sitôt et une réclamation sera également envoyée aux époux FEUILLETTE pour une réelle prise en considération, au-delà des réponses bateaux apportées aux commentaires.
Cordialement
Cela fait 2 fois que je prends des brioches feuilletées et j'aimerai dire que c'est facile de mettre de belles brioches en vitrine mais la vendeuse va la chercher sur le comptoir derrière et vous en mets une qui n'a pas d'allure, seulement 2 têtes et non 3 et toute grillée. Ce n'était pas comme ça les fois précédentes et je suis extrêmement déçue . La prochaine fois je vais surveiller. Et en plus j'ai demandé 2 tartes au citron j'arrive chez moi il n'y en avait qu'une. On a partagé mais je ne sais pas si j'en ai payé 2 car j'avais aussi du pain au poids .
Ça se dégrade je trouve.
Cela devient insupportable de passer à feuillette après 19h pour aller chercher son pain après sa journée de boulot... La file d'attente est interminable. Sur 4 ou 5 personnes derrière le comptoir seul 2 servent les clients.
Encore ce soir presque 20 min pour 1 baguette.
Pourquoi ne pas faire une queue pour les gens qui viennent chercher uniquement leur pain et laisser les gens qui veulent acheter à manger se servir tranquillement et avoir le temps de choisir !
C'est dommage de réfléchir à changer de boulangerie alors que le pain et les pâtisseries sont très bonnes !
Nous rendant à minima 4 fois par semaine dans cet établissement, avec une douzaine de collègues depuis bientôt 2 ans, nous avons eu la bonne surprise lors de l'achat de pâte au jambon, de découvrir que ce dernier était "avarié". Nous avons donc littéralement traversé la rue pour demander un remboursement et nous avons été extrêmement mal accueilli, on nous a limite traité de menteurs et on nous a jeté les 20€ du remboursement sur le comptoir. La qualité des produits baissent depuis la rentrée de septembre 2023, les prix augmentent mais les quantités et la qualité baisse. Il serait grand temps de faire le nécessaire sur cette boutique c'est une honte.
Boulangerie super propre, avec un grand parking. Les vendeurs sont très professionnels et les pâtisseries au top !
Il y a souvent beaucoup de monde dans la file d'attente mais se poser à l'étage est toujours agréable, il n'y a pas trop de bruit et les grandes baies vitrées rendent l'espace agréable, tant en famille que pour un entretien professionnel.
À 9h30 ce matin tartelette framboise congelée immangeable je pense que je suis arrivé trop tôt elles sont très bonnes à partir de 11h30 .
L'employée non plus ne doit pas être du matin lol
Ça reste quand même un endroit très agréable mais c'était pas le bon matin aujourd'hui.
Nous venons déjeuner ce jour ! Personnel pas très agréable ni souriant , j'avais plutôt l'impression de l'importuner en mangeant sur place et demandant de réchauffer mon hot dog. A la fin de notre repas on descend au niveau des caisses afin de demandé un sachet pour remporter nos restes de sandwich. Nous avons patienté bien 10 minutes avec de nombreuses vendeuses nous voyant patienter mais nous ignorant.
Une petite proposition 100% végétale serait bienvenue dans une enseigne comme la vôtre. Que ce soit sucré ou salé d'ailleurs... Et à minima un litre de lait végétal dans un frigo serait idéal pour accueillir des clients intolérants au lactose ou qui ont un mode de vie différent et qui aimerait prendre un chocolat chaud et non un coca. Merci d'avance. Bisous
Quick Facts About Boulangerie Feuillette
Today
Opening Hours
| Monday | 06:00 AM - 08:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 06:00 AM - 08:00 PM |
| Wednesday | 06:00 AM - 08:00 PM |
| Thursday | 06:00 AM - 08:00 PM |
| Friday | 06:00 AM - 08:00 PM |
| Saturday | 06:00 AM - 08:00 PM |
| Sunday | 06:00 AM - 08:00 PM |
How to go there
Location
Places