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Best WLM Reviews
C’est un lieu sympa, calme agréable pour se poser avec un coin pour les enfants, histoire de manger sur le pouce.
Comme tous les fast-food, les images sont souvent différentes de la réalité. Mais ceci étant, tout le monde a apprécié au niveau du goût.
C'était bon mais la réalité n'a rien à voir avec les images. Hamburgers trop petit. On nous a pris pour des enfants. On ira plus jamais , fin de Big M.
Hamburger surdimensionné à l'écran par rapport à la réalité. Mais le goût y est. Par contre, une dame à la caisse vêtue de noir avec une queue de cheval répond de manière hautaine et c'est ce qui ne me fera pas revenir dommage...
A fuir !! Nous avons passé notre première commande à emporter d’un montant de 120€. Au retour chez nous, il manque un burger et 1 boisson d’un menu enfant ! Je ne comprends pas pourquoi on nous sers jamais plus sachant qu’on a fait une grosse commande la moindre des choses c’est de prêter attention à ne rien oublier. On les appelle pour avoir un avoir ou un remboursement, une fille nous dit qu’elle a noté notre nom et qu’on aura un dessert pour s’excuser de la gêne occasionnée. On est repartis la soirée même pour utiliser notre avoir donc nous commandons pour 25€ environ. Et surprise, on ne nous donne ni dessert ni le burger qui avait été oublié… Il a fallu faire demi tour et leur réclamer… Bref il faudrait soit apprendre à compter ou bien revoir les cours de commerce sur comment fidéliser le client. Vous avez perdu un client !!
J'adore le monstre chez eux, c'est un vrai délice.
J'ai eu l'occasion de manger sur place, la salle est spacieuse avec zone de jeu pour enfants, sympathique. La nourriture est variée, le goût est bon, ils sont généreux avec les portions ????
Je suis extrêmement déçu par le service. Pour la deuxième fois consécutive, ma commande était incomplète. Le personnel a minimisé l'importance de l'erreur en arguant que c'est un ‘fast-food’. Pourquoi est ce gratuit ? Faites-vous du bénévolat ? Etes-vous une association ? Deux erreurs consécutives sont inacceptables et reflètent un problème systémique qui doit être résolu rapidement. Il est crucial de souligner que, même dans un établissement rapide, la qualité du service et le respect des engagements envers les clients sont essentiels. Les collaborateurs doivent recevoir une formation adéquate pour assurer un service fiable et efficace. Il est inadmissible de traiter les clients de manière aussi négligente tant en physique qu’au téléphone. Je recommande vivement une révision complète de la formation du personnel, une sensibilisation accrue à l'importance de satisfaire les clients et d'avoir une communication professionnel. Une erreur peut être accepté mais pas un manque de respect.
Très déçue. Les hamburgers sont petits et le mien était trop salé. Menu enfant à revoir, composé de nuggets qui avaient un goût de flotte, ils servent autant de frites que pour un adulte (les enfants ne finissent pas), pas de sauce pour eux, pas de dessert non plus mis à part un kinder surprise...
Le point positif ce sont les fajitas, meilleures et plus garnies.
Bref, on n'y retournera pas, Quick et Mcdo font mieux.
Quick Facts About Big M
Today
Opening Hours
| Monday | 11:30 AM - 11:30 PM |
|---|---|
| Tuesday | 11:30 AM - 11:30 PM |
| Wednesday | 11:30 AM - 11:30 PM |
| Thursday | 11:30 AM - 11:30 PM |
| Friday | 02:00 AM - 11:30 PM |
| Saturday | 11:30 AM - 11:30 PM |
| Sunday | 11:30 AM - 11:30 PM |
How to go there
Location
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