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Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hamburg Info
Amenities
Best WLM Reviews
Wir wurden an der Rezeption freundlich in Empfang genommen und haben uns über mögliche Weihnachtsmärkte informiert. Das Hotel hat eine Bushaltestelle vor Ort oder nach ca 20 min Fußweg erreicht man eine U-Bahnstation. Von hier aus haben wir viele tolle Märkte besucht und kehrten spät am Abend im Hotel ein und haben uns im gut besuchten Barbereich einen Cocktail bestellt. Der Barkeeper war aufmerksam, zügig und beherrscht sein Handwerk.
Unser Zimmer war liebevoll hergerichtet, die Minibar gut gefüllt und die Betten bequem.
Das Frühstück bot viel Auswahl und war lecker.
Uns hat es gefallen ????
Sehr schönes, kleines Hotel am Hamburger Stadtrand. Gute ÖPNV Anbindung. Bushaltestellen vor der Türe. Sehr freundliches Personal. Zimmer geräumig und sauber. Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Äpfel aus regionalem Anbau 24 Stunden. Klimafreundlich.
Das Zimmer und Hotel waren sehr sauber, das Personal in allen Bereichen wirklich freundlich und sehr aufmerksam und das Frühstücksbuffet sehr gut, auch die Cocktails waren sehr lecker. Wir waren sehr zufrieden, ein größeres Bett wäre toll gewesen, aber das ist eher eine persönliche Tendenz. Die Busanbindung in die Stadt ist auch gut. Alles in allem hatten wir einen wirklich tollen Aufenthalt
Nach kleinen anfänglichen Schwierigkeiten, die nicht das Hotel sondern der Reiseveranstalter zu verantwortet hatte, klappte dann alles susuperwir bekamen die gebuchten Zimmer und auch die Zusatzbetten für die Kinder wurden aufgestellt. Das man dies aus der Buchung schon vorhe rhätte eindeutig rauslesen können, ist aber auch schon der einzige Kritikpunkt. Die Zummer waren super, wir hatten sogarveine Badewanne. Das Waschbecken war schon etwas lediert aber sonst alles bestens. Ich persönlichf fand ja die kleinen Minikissen zu den normalen Kopfkissen toll. Fenster sind Schallisoliert und man hört die Straße bei geschlossenen Fenster nicht. Parkplätze vorhanden. Brauchten wir jedoch nicht. Haben alles mit Bus und Bahn erkundet. Da Hitel etwas außerhalb von Hamburg ist, muss man schon schauen wann und wie oft Busse fahren. Frühstück war klasse und gab kein Anlass zur Klage. Abendbrot und Restaurante oder Wellnessbereich können wir nicht beurteilen. Barkeeper fand mein Mann ganz toll und freundlich. Vielen Dank
Großes Hotel, welches in einem Wohngebiet liegt. Rund um das Hotel lassen sich dadurch, aber gute kostenfrei Parkplätze finden. Es gibt eine Bushaltestelle direkt vor dem Hotel und die U-Bahn ist 20 min. fußläufig. Die Zimmer sind groß und sauber, leider ist das Interieur etwas altbacken. Der Sparbereich ist sehr schön und modern gestaltet. Das Frühstücksbuffet hat eine zufriedenstellende Auswahl, die Qualität erinnert dennoch eher an typisches Hotel Büfett, welches auch in jedem 0815 Hotel (zb. B&B) zu finden ist.
Was uns etwas sauer aufgestoßen hat, war die Tatsache, dass wir am Abreisetag , wo wir uns schon in bequeme Jogging Klamotten, für die lange Heimfahrt, geschmissen hatten, plötzlich als einzige Personen in den etwas abseits gelegenen älteren Frühstücksraum gebeten würden. (Bei den Gästen vor und nach uns, mit gleicher Personen Anzahl, war das nicht so.) Als Begründung wurde uns genannt, dass sie größere Gruppen als Gäste erwarteten. Leider ergab das für uns keinen Sinn, da dort auch große Tische standen und im Hauptraum nichts umgeräumt würde. Es wirkte stark danach, dass gewünscht wurde sich "neureich" oder "Business" für ein Frühstück(!?) zu kleiden.
Zudem ist die Kurtaxe exklusiv, welches nicht weiter schlimm ist, aber besser kompliziert werden könnte. Zudem gab es viele sehr freundliche Angestellte. Leider bleibt das negative immer mehr hängen...
Hotel Sauber und ordentlich. Zimmer gut ausgestattet. Standort weit vom Schuss aber sehr gute Anbindung öffentliche Verkehrsmittel. Restaurant fanden wir doch sehr überteuert. Ansonsten gutes Hotel sehr freundliches Personal
Der erste Eindruck vom Hotel war eigentlich ganz gut. Das einchecken hat funktioniert. Das Zimmer war auf den ersten Blick in Ordnung, jedoch nicht sehr groß. Da es direkt zur Straße lag, war es bei offenem Fenster jedoch sehr laut.Bademäntel waren vorhanden, leider gab es keine Badeschlappen.
Gerne hätte ich morgens die Sauna genutzt, allerdings war die erst ab 16:00 Uhr geöffnet.
Die Zimmer wurden zeitig gereinigt, allerdings habe ich mehrmals darauf hingewiesen, dass der Spiegel im Eingang verschmiert war und auch der Staub (speziell am Tisch) doch beseitigt werden solle. Leider keine Umsetzung. Das Duschgestänge welches mir einmal entgegen kam wurde zwar etwas befestigt, jedoch nicht sehr stabil.
Wenn wir an der Rezeption vorbei gegangen sind kam leider kein "Guten Morgen" oder "Guten Abend". Ich hatte den Eindruck als wolle man niemanden sehen. Nicht sehr freundlich.Wenn sich ein Hotel mit 4 Sternen schmückt, sollte dieses auch vom Personal gelebt werden.
Die Zimmerpreise sind noch zu vertreten, allerdings ist das Frühstück mit 22,00€ pro Person doch etwas zu üppig.
Das einzige Lob was ich vergeben kann ist an Jack den Barkeeper, der mit seiner souveränen Art den Aufenthalt an der Bar zu einem Erlebnis gemacht hat.
Alles in Allem hat dieses Hotel noch sehr viel Luft nach oben.
Das Hotel ist sehr gut. Die Lage ist etwas weit vom Zentrum entfernt und nur mit Umsteigen ist das Zentrum zu erreichen. Bus fährt direkt ab Hotel bis u Bahn
Quick Facts About Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hamburg
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