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Beauty Center Billstedt

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Möllner Landstraße 12, 22111 Hamburg Germany
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Best WLM Reviews

Ich sage es aus Erfahrung...Einfach Betrüger :( unverschämt. Null Respekt + professionell Zero....,10er Behandlung allerdings schon gekauft. Nach 1 -2 Sitzungen wurde dann nie wieder reagiert geschweige denn eine Rückerstattung der 9 restlichen Behandlung.
Für ein Termin habe ich bereits 40 mal angerufen, seit Tagen, es geht keiner ans Telefon. Kann ich niemandem weiterempfehlen. Die sind immer im Verzug man muss stundenlang warten trotz Termin, mehrfach während der Behandlung unterbrochen durch das Personal. Dazu ist es dort nicht hygienisch. Die Mitarbeiter tun mir leid, sollen am Tag soviele Leute wie möglich dran nehmen kommen aber garnicht hinterher, hauptsache die Knete kommt rein. Die Chefin kann nicht wirklich deutsch, will sich ständig weiterbilden anstatt mal ein deutsch Kurs zu machen. Unfassbar diese unzumutbaren Zustände. Da müsste man mal das Gesundheitsamt hinschicken!!!
Richtig schlecht einfach!!! Die Besitzerin kann schwer Deutsch sprechen, man vereinbart mit ihr ein Termin per Telefon und wenn man dort ist sagt sie, dass man seinen Termin verpasst hat und dazu noch 50€ zahlen muss und einen neuen Termin vereinbaren soll (ich hatte die am Anfang meiner Cousine auch vorgeschlagen, ihr ist das auch passiert und sie ist extra von außerhalb Hamburg dorthin und wurde wieder nach Hause geschickt, weil die wieder einen Fehler gemacht hatten, dazu haben die ihr die Fahrkosten nicht erstattet!!), dazu kommt, dass die Chefin nicht mal ihren Fehler einsieht. Ich habe selber mitbekommen, wie sie einen blinden Typen wieder nach Hause schicken wollte (er hatte einen Termin und sie meinte natürlich „Sie haben den verpasst“ weil sie ja keine Termine richtig aufschreiben kann anscheinend, doch der Mann hatte sich noch durchgesetzt und sie hat dann nachgelassen und ihn doch behandelt. Diese 10 Sitzungen haben fast gar nichts bewirkt. Und habe auch herausgefunden, dass die extra die Lasermaschine auf niedrig stellen, damit man nach den 10 Sitzungen wieder hin muss. Richtig dreist. Empfehle ich niemandem.
Edit:
Nach den Sitzungen hat meine Cousine sogar mehr Haare bekommen, sogar an Stellen, an denen sie KEINE HAARE HATTE. Wenn’s gehen würde am liebsten den Laden dicht machen lassen!!! Ach und die ganzen guten Bewertungen sind fake und gekauft.
Schlimmsten Service, den ich je erlebt habe. Oftmals musste ich bis zu 45 Minuten warten, obwohl ich einen Termin hatte. Das Personal ist unfreundlich. Die Behandlung war schmerzhaft und wirkungslos (trotz so vieler Sitzungen). Desweiteren habe ich bemerkt, dass es an der Hygiene mangelt (Es wurden benutzte Handtücher auf die Liegen gelegt!). Es ist eine reine Geldverschwendung. Zwar ist es günstig, allerdings ist es nicht vorteilhaft, wenn man keine Wirkung sieht und zusätzlich auch noch viel Zeit verliert. Das Geld kann man besser investieren.
Normalerweise schreibe ich nie Bewertungen, allerdings konnte ich es nicht übers Herz bringen, diese Erfahrung nicht zu teilen und dazu beitragen, dass anderen Personen das selbe widerfährt.
Aha wenn man stundenlang immer während der Behandlung wartet, ist man die sauberste Kundin überhaupt und wenn man sich mal über Wahrheiten beschwert ist man nicht geduscht und unrasiert. Es ist einfach lächerlich. Aber danke es hat sich nur mal so bestätigt, was ich gesagt habe. Danke für die Antwort. Es wird rechtlich weiter gehen.
Damit wollen die nur erreichen dass man die Behandlungen abbricht nach dem man ja für 10 Behandlungen vorausbezahlt hat. Es bleibt aber nicht so geht rechtlich weiter ????
Sehr unhygienisch und sehr unfreundlich, antworten nicht auf Anrufe und Nachrichten, sehr lange warte Zeit mit Termin und wurde öfters beim während der Behandlung vom Personal gestört sind sehr Unprofessionell die Behandlung ist sehr schmerzhaft es hat mehrmals geschmerzt ich würde das auf jeden. Mit bleiben noch fünf Behandlung und danach nie wieder ich empfehle es definitiv nicht weiter
All die negativen Bewertungen kann ich nur gut nachvollziehen. Man muss nur einmal eine negative Erfahrung machen und das war's dann. Wo soll ich bloß anfangen... Habe auch bewusst nur Achseln lasern lassen da ich nicht viel von dem Studio gehalten habe. Wo ich mit Recht diese Bewertung schreiben kann.
Das Studio ist sehr unprofessionell und unhygienisch. Oft wurde ich lange warten gelassen trotz Termin und saß da erstmal. Oft saß ich dann auf der Behandlungsliege OHNE Handtücher was ich abartig fand. Und da soll ich mich dann noch hinlegen ohne Schuhe? Nicht wenn die Liege so abgenutzt aussieht bzw. war. Die Chefin ist sehr unfreundlich und recht unsympatisch aber vielleicht ist sie so. Auch ihr Deutsch ist nicht so sauber. Meist verstehe ich sie am Telefon nicht so ganz. Auch am Telefon sehr unfreundlich wenn man einen Termin absagt wird sie laut und unhöflich. Das ist ihr Mann viel freundlicher und hilfsbereiter. UND jetzt mal zum wesentlichen! Als ich den Termin verschieben musste regte die sich auf und meinte ich muss dafür Gebühren zahlen im Wert von 30€ weil ja 24h vorher bescheid gegeben muss.. vergeblich.. wie denn wenn ich SEIT DIENSTAG versuche anzurufen aber keiner rangeht!? Naja auch wenn mir noch 2 Sitzungen fehlen betrette ich dieses Studio nie wieder :-) So leicht verliert man Kunden! Unglaublich.. Und dann, wie bei den meisten Bewertungen zu behaupten das sei fakebewertung. Also mit Kritik sollte man umgehen können.
Nachdem ich ein Gutschein bei Groupon gekauft habe in Wert von 200euro hab ich mir direkt ein Termin machen lassen. Dort angekommen wurde ich erstmal von einem Mann in ein Behandlungszimmer zum Vorgespräch gerufen der leider nicht gut Deutsch gesprochen hat. Ich hab ihn mein Tattoo gezeigt und er sagte nur "Mehrere Behandlungen". Das war mir schon klar, daher fand ich das ja gut das es bei Groupon ein Gutschein in diesem Wert gab da ja nicht nur eine Behandlung für diese 200euro folgen würden. Nach 10minuten war der Herr dann fertig mit der ersten Behandlung (da mein tattoo klein ist). Ich fragte dann wie viel so eine Behandlung kosten würde ohne Gutschein.. Er sagt 30 Euro. Gut dann hätte ich ja noch paar Behandlungen frei da der Gutschein ja ein wert von 200euro war. Als ich dann ein neuen Termin machen wollte wurde mir gesagt ich müsste ab der nächsten Behandlung zahlen. Da frag ich mich wo ist der Sinn des Gutscheins? Warum macht ihr ein Angebot bei Groupon wenn ihr dieses nicht einhält?
Sehr unprofessionell und frech!
Hatte im Vorfeld schon gehört das bei euch alle sehr unfreundlich sind und es ziemlich und professionell bei euch zu geht. Aber ich wollte euch ne Chance geben und mir ein eigenes Bild machen. Leider war das ein Fehler und reine Geldverschwendung.
Schade ;)

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