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Bäckerei & Konditorei Hamma Info
Amenities
Service options
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In-store shopping
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Takeaway
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Dine-in
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
Dining options
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Breakfast
Payments
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Debit cards
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NFC mobile payments
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Credit cards
Best WLM Reviews
Freundliche, aufmerksame Verkäuferin. Leckere Sachen. Da kommt man gerne Mal wieder vorbei. Preise günstig.
Ich stand gefühlt 10 min in der Bäckerei, drei Verkäufer anwesend, davon zählt eine Kleingeld, eine sortiert Krapfen, eine belegt Brötchen. Keine Beachtung, keine Reaktion, wahrscheinlich nicht mal gemerkt dass ich gegangen bin. Schade, wollte für 12 Personen einkaufen.
Der erste Besuch war okay. Die Auswahl an belegten Brötchen hat mir auch gut gefallen. Dennoch habe ich mich für eine Butterbreze entschieden, die auch sehr lecker war. Der zweite Besuch war dann weniger sportlich. Ich kam morgens um 6:26Uhr in die Backwarenverkaufsstelle. Die Verkäuferin war gerade dabei die Aussenbestuhlung vorzubereiten. Ich betrat den Laden und die Dame eilte dann schnell hinter mir her. Dachte dann ich werde sofort bedient und bestellte etwas. In forsche Ton musste ich mir dann anhören dass es (mittlerweile) 06:27Uhr ist und ihr Dienst erst um 06:30 Uhr beginnt. Das nenne ich mal konsequent, allerdings nicht wirklich serviceorientiert. Bin dann mal wieder los, ohne Backwaren. Paar Häuser weiter war auch mehr Freundlichkeit.
Mann wartet 15 Minuten nur für eine Brezel und es sind zu wenige mitarbeiter da. Viele wissen nicht wie mann die kasse bedient!
Liebes Hamma Team, wie in fast jeder Rezession hier erwähnt wird, ist die Dame im Verkauf sehr unfreundlich/unprofessionel. Was ich dabei schade finde, dass ihr immer dazu schreibt, dass wohl heute der Wurm drin gesteckt haben muss oder die Verkäuferin einen schlechten Tag hatte…selbst bei meiner kurzen Auswertung wird deutlich das es sich wohl immer um die selbe Dame handelt die euren Service wie die Qualität, Rezessionen gut runter zieht und wohl jeden Tag einen schlechten Tag haben muss. Es wäre schön, wenn ihr euch nicht immer für das Verhalten nur entschuldigt sondern die Dame umpositioniert oder euch andere kluge Maßnahmen zur Verbesserung eures Geschäftes überlegen würdet, denn die Backwaren wären echt lecker nur hat keiner Lust in der Früh so einem Zwiederwutz zu begegnen. Denkt an eure Kunden wie an euer eigenes Geschäft - auch auf Dauer! Danke
Die Qualität der angebotenen Ware ist gut. Das drum herum allerdings eher schlechtes Mittelmaß. Die Sitzplätze sind alle schmutzig und die neben der Toilette sind eingenebelt vom Geruch der Kloosteine. Lecker wenn man beim Frühstücken meint im Bahnhofsklo zu sitzen. Schade denn sonst wärs ganz nett.
Kaffee und Kuchen sehr lecker.. Doch 2 Sterne Abzug gibt es für das Ambiente.. Kaputte Stühle die Polsterung der Sitz banken lössen sich auf.. und es könnte sauberer sein wie Fußboden.. aber alles im einen.. zum mitnehmen kann ich es Empfehlen.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich gehe seit Jahren immer gerne in die Hamma Bäckerei in der Kotternerstraße 82 und liebe das Gebäck dort. Leider wurde ich schon das dritte Mal von der Verkäuferin, etwas älter, blond mit strähnchen und Pferdezopf, unfreundlich bedient. Die ersten beiden Male habe ich die Augen zugedrückt. Heute war es für mich genug. Es ist unverschämt, wie man so mit einem Kunden reden darf. Beim ersten Mal habe ich 5 Brezeln bestellt. Da hat sie mir mit einem genervten Ton gesagt.. Du kannst genauer sagen, welche Brezeln du möchtest, ich kann nicht deine Gedanken lesen. Wenn "Brezel" auf dem Verkaufsschild steht und ich welche bestelle, dann möchte ich auch Brezeln. Sonst würde ich Butterbrezel oder eine andere bestellen.
Beim zweiten Mal habe ich 4+1 Krusti bestellen wollen, ohne zu wissen, dass es diese nur am Feiertag und Sonntag gibt. Fragt sie mich, können Sie lesen was auf dem Schild steht?... Es gibt keine Aktion an Feiertagen. Ich habe mich entschuldigt und gesagt, es tut mir leid ich wusste nicht, dass es heute ein Feiertag ist. Jetzt das dritte Mal nach einer längeren Zeit, also heute, den 18.05.23 um 08:56 Uhr, habe ich Semmeln und Brezeln für meine Familie bestellt und wurde von Ihrer Kollegin Frau Poros Erzsebet bedient. Ihre Kollegin welche mich unfreundlich bedient hat, war in der Nähe. Ich wusste nicht das Heute ein Feiertag war, weil ich Schicht arbeite. Habe wieder nach der 4+1 Aktion gefragt. Da hat mich ihre Kollegin unverschämt angefahren und sagt... ich habe schon 10 Mal gesagt das das Angebot an Feiertagen und Sonntag nicht geht und das hat sie mehrmals wiederholt. Dann habe ich habe ihr gesagt, dass es reicht wenn Sie es einmal sagt. Anschließend hat sie sich umgedreht und auf ihrer Sprache geschimpft und ich nehme an, mich beleidigt, weil die Mitarbeiterin, welche mich bedient hat, große Augen machte und lächeln musste. Ich lasse nicht zu, dass man mit mir wie mit einem Kind redet und das vor anderen Kunden.
Quick Facts About Bäckerei & Konditorei Hamma
Today
Opening Hours
| Monday | 06:30 AM - 07:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 06:30 AM - 07:00 PM |
| Wednesday | 06:30 AM - 07:00 PM |
| Thursday | 06:30 AM - 07:00 PM |
| Friday | 06:30 AM - 07:00 PM |
| Saturday | 07:00 AM - 06:00 PM |
| Sunday | 07:00 AM - 04:00 PM |
How to go there
Location
Places