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In-store shopping
Best WLM Reviews
Absoluter Scam, habe im Juni Ware vorbestellt, dann hieß es im August, es werden storniert und innerhalb von 14 Werktagen das Geld zurückerstattet. Bis heute - Februar des nächsten Jahres - ist nichts passiert. Man antwortet nicht auf meine Emails, nicht auf meine Nachrichten per Instagram und das Geld ist auch futsch. Die neueste Entwicklung ist, dass ich jetzt die Website nicht mehr öffnen kann. Ich kann da nur vor waren. Bitte bestellt da nicht.
Seit Juni bestellt und keine Ware erhalten! Ich möchte meine 160 Euro zurück! Emails, Anrufe keiner zu erreichen ! Sollte meine WhatsApp Nachricht erfolglos bleiben werde ich Anzeige erstatten.
Seit Wochen keine Rückmeldung. Die Bestellung wurde nach mehreren Nachfragen storniert, das Geld seit 6 Monaten einbehalten.
Klarer Betrug. Finger weg, das ganze Geld muss per Anzeige zurückgeholt werden.
!!! Update , 25.10.2023 !!!
Noch immer keine Reaktion auf Mails und Fristsetzungen !! Habe 2 Bestellungen offen ( ca. 750 Euro ) eine via Klarna die hab ich gemeldet! Keine Lust mehr auf den Saftladen!!!
Die andere Bestellung war via Überweisung...da ich da auch nichts erhalten habe , hab ich mir natürlich wo anders die waren "Displays" beschaffen müssen und werde die Mehrkosten in Rechnung stellen. Bzw dies ging jetzt als geprüftes schreiben via Einschreiben raus ... Passiert hierbei nichts Zack Anwalt und gerne vor Gericht hab genüge Nachweise. Freu mich drauf :)
Lieber wäre mir MinusSterne !!!
Da es nicht geht hier nur 1Stern ...
Ich habe 2 Bestellung offen...
1x Vorbestellung im Mai zu Obsidian Flammen , bis heute nichts bekommen keine Antwort auf Rückfragen und Fristsetzung zur Auslieferung usw.
1x Vorbestellung UPC 151 englische Sprache und auch hier keine Auslieferung obwohl in einer Infomail gesagt wird Auslieferung der englischen am 6.10.23
Nix da !!! Nichts hab ich bekommen ...
Infomail geht oder was ? aber keine Rückmeldung auf Mails oder sonstiges.
Habe denen eine letzte Frist gesetzt wird die verstreichen kommen rechtliche Konsequenzen.
Keine Lust mehr ...
Kann diesem Shop Nicht weiter empfehlen man bekommt nur Bauchschmerzen und rennt hinter allem hinterher ... Bitte bleibt dieser Seite fern. Ich Leg es euch ans Herz!!
UPDATE:
Von Klarna hab ich eine Rückerstattung erhalten
da keine Leistung erfüllt worden sind, und die Kommnunikation kompliziert bis gar nicht Möglich ist mit dem Möchtegern "Unternehmen" !.
Restbetrag von ca. 350 € die als Überweisung getätigt wurden sind bisher nicht rückerstattet worden und die Ware hab ich auch nicht erhalten, diesbezüglich hab ich ein Anwalt Konsultiert der sich der Sache annimmt.
der Ersten Fristsetzung ist er zum heutigen Zeitpunkt nicht nachgekommen(05.01.24) bisher auch keine Rückmeldung oder sonstiges, es wird durch rechtlicher Vertretung eine letzte Nachfrist gesetzt ...passiert hierbei nichts Anklage erhoben.
Lieferzeit stand zwar dran, jedoch wurde die Bestellung, nachdem ich mich 3-4 mal gemeldet habe, da die Lieferzeit nicht eingehalten wurde , dann ohne Kommentar storniert. Aktionen mit 10% kann man sich sparen, wenn man bestellt und dann eh nichts bekommt . Lieber wo anders 5-10€ mehr zahlen und die Ware innerhalb 2-3 Tagen erhalten und sich die Zeit sparen
War bis jetzt immer sehr zuverlässig aber seit Obsidian Flames eine Katastrophe ????
Aktuell nich Bestellungen von um die 400€ offen und null Reaktion. Weder auf Insta noch via eMail. Das Geld ist wohl weg ????
Nachtrag:
Reaktionen auf WhatsApp, trotz Angebot, bleiben aus. Es gibt keine Antworten/Reaktionen mehr.
ACHTUNG NICHT MEHR HIER KAUFEN
IHR ERHALTET WEDER WARE NOCH EUER GELD ZURÜCK.
(Ich warte seit >7 Moatenen auf Antworten und Rückerstattung)
2022: Die Preise sind dank der vielen Rabattaktionen unschlagbar, leider kann ich aktuell nur 3 Sterne geben da es bereits mehr Probleme als Bestellungen gab.
1: In Deutsch bestellt und in Englisch erhalten
2: Rückzahlung hat ewig gedauert
3: Vorbestellt und erst nach knapp 4 Wochen erhalten, aber auch nur nach mehrfachen kontaktieren
4: Service und Kundenumgang ist leider stark verbesserungsfähig
Diese Kritik tut mir leider sehr Leid, da ich dieses junge Business gerne unterstütze, aber die anderen Bewertungen zeigen auch die Schwachstellen.
Die Preise sind sehr gut, bei Obsidian Flames gab es auch keine Probleme. Allerdings ist die Information der Kunden sehr schlecht, sodass ich langsam Angst habe meine bestellte Ware nicht mehr zu erhalten. Verspätungen können immer sein, aber seit Wochen keinerlei Information für die Kunden oder Rückmeldung gehen gar nicht. Ein Verständnis für Kundenservice existiert wohl schlicht nicht.
Ich habe meine Bestellung Mitte August per Vorkasse bezahlt. Mitte-Ende September wurde dann eine Verspätung von 1-2 Wochen angekündigt. Das kann ja auch immer mal sein, auch wenn dieser Zeitraum für englische ETBs schon ungewöhnlich war. Alle weiteren mir bekannten anderen Händler hatten diese zu Release vorrätig. Seitdem keinerlei Information auf Instagram, keine Antwort auf E-Mail beim Kundenservice und auf Social Media. Leider bleibt mir scheinbar nur die Bewertung, um eine Information zu erhalten, wann ich endlich mit meiner bestellten Ware rechnen kann. Wird wohl meine letzte Bestellung gewesen sein, vielleicht bewirkt die Bewertung ja auch etwas Reflexion. Es wäre jedenfalls zu wünschen.
Ich möchte bitte einfach nur meine bestellte Ware und/oder eine Information erhalten. Fast ein Monat nach Release sollte das doch mittlerweile möglich sein...
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