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Apartment Puell Info
Amenities
Other
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Wi-Fi
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Das Apartment im Dachgeschoss war sehr schön eingerichtet.Allerdings sei es zu bemängeln das wir Sommer haben und wenn ich weiß das Gäste kommen sollte man wenigstens die vorhandenen Rolladen schließen denn auf die Fenster scheint den ganzen Tag die Sonne.Die Temperatur von 26 grad ist sehr ungeeignet zum schlafen und auch wenn man die Fenster nachts öffnet,ändert sich an den Temperaturen kaum etwas.Desweiteren gibt es zu bemängeln das man keine Getränke kühl stellen kann denn es gibt nur einen Mini Kühlschrank,in den definitiv kein Getränk passt.Und die Kaffeesticks sind seit 5 Monaten abgelaufen.Außerdem wurden Getränke berechnet die nicht getrunken wurden.Wir hatten unsere eigenen Getränke dabei.
Zum Frühstück kann ich nichts sagen denn das hatten wir nicht dazu gebucht.
Der Parkplatz 500m entfernt , auf einer Koppel .
Haustür konnte nur mit Gewalt Öffnern und mit Körpereinsatz verschließen . Und mir einem Schieberiegel ähnlich Hasenstall verschließen .
Dann kommt es noch besser , man geht vor die Tür rauchen und entsorgt die Zigaretten Rest im Müll oder in der Hosentasche . Da wird dann in der Rechnung noch das Zimmer ein weiter Tage als angeblich nicht nutzbar in Rechnung gestellt als Schadensersatz für angeblichen Rauchgestank .
Bitte die Willkommens Getränke nicht nutzen , weil auch die tauchen dann auf der Rechnung auf .
PS Schade das ich keine Fotos gemacht habe , von der Aussentür mit dem Hasenriegel zum Verschließen .
Sehr gemütliches Apartmenthaus mit moderner Einrichtung. Der Hof, Terrasse und Garten sind romantisch traditionell gehalten. Die Besitzerin, die wohl das einzige Personal darstellte, war sehr freundlich und hilfsbereit. Einzig das Frühstück war etwas gewöhnungsbedürftig, da es entweder auf dem Zimmer oder der Terrasse serviert wird. Im großen und ganzen war es aber sehr schön und gemütlich.
Sehr sehr nette Inhaberin, sehr schön und sehr sauber, das komplette Konzept stimmt. Bin sehr oft geschäftlich in Hotels, aber dieses war eine positive Überraschung. Innenhöfe und Garten zum entspannen und das leckere Frühstück kommt ins Zimmer.
Sehr schönes Zimmer und das aufpreispflichtige Frühstück war das Geld auf jeden Fall wert, sehr lecker, uneingeschränkt empfehlenswert.
***Dies ist ein dieser wunderbaren Häuser wo ich ernsthaft überlege ob ich es preisgebe, wie schön es dort ist????. Wunderbare Zimmer, nette Gastgeberin, Frühstück als Zimmerservice. Super schön. Nur der Parkplatz war etwas weiter weg ( leider super dunkel dort).
Super, sehr zu empfehlen. Nettes und hilfsbereites Personal. Schöne und saubere Zimmer. Gehen auf Sonderwünsche beim Frühstück ein und achten dann auch sehr auf die Wünsche. Immer wieder gerne.
Ein Stern ist bereits zuviel für das was wir gerade erleben mussten.
Wir sind geschäftlich mit einem internationalem Kunstprojekt in der Gegend und haben dieses Hotel in der Nähe des Ausstellungsortes gewählt. Wir wurden äußerst unfreundlich empfangen. Trotz unserer Mühe alle relevanten Unterlagen vorzulegen, welche beweisen, dass wir geschäftlich unterwegs sind, wollte Maria, die Dame am Empfang, mehr und mehr businessinterne Nachweise und Belege. Als ich meinem Geschäftspartner zur Klärung zur Hilfe kam, war sie auch mir gegenüber äußerst unfreundlich und hysterisch. Ich gehe stark davon aus, dass Ihre Art und Weise auf Rassismus zurückzuführen ist, denn trotz unseres erneuten Versuchs die Angelegenheit von Booking.com klären zu lassen, wollte uns Maria nicht beherbergen. Da wir aus geschäftlichen Gründen hier sind und auch heute noch Termine haben, schadet dieses unnötige Drama sogar unserem Business. Ich bewerte generell ausschließlich positive Erlebnisse, aber nach dieser unverschämten Behandlung empfinde ich es als notwendig internationale Geschäftsreisende vor diesem Hotel und dessen Vorgehensweise zu warnen!
Ergänzung zur Antwort des Unternehmens:
Es wurden sämtliche Unterlagen vorgelegt. Firmeninterna wie Verträge mit Geschäftspartnern unterliegen schlichtweg dem Datenschutz! Eine Steuernummer, Visitenkarte, sowie die Buchung und Zahlung über ein Geschäftskonto sind mehr als genug Nachweise der Selbstständigkeit. Die Situation war bereits eskaliert, als die hysterische Mitarbeiterin unfreundlich das Attest einforderte. Es ist alles eine Frage der Art und Weise und dieses Unternehmen hat schlichtweg nicht den mindesten Anstand im Umgang mit Kunden.
Seltsamerweise hat das von uns ersatzweise gebuchte Hotel die Nachweise problemlos anerkannt. Es kann also kaum eine Frage der Gesetzeslage sein, denn diese sind für alle Hotels im Bundesland Sachsen-Anhalt gleich.
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