Anke Proft

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Ich fühle mich bei Frau Dr. Proft sehr gut aufgehoben. Sie nimmt meine Beschwerden ernst. Und sie nimmt sich auch viel Zeit für einen. Man muss halt damit rechnen das man mit Termin trotzdem länger warten muss. Aber es lohnt sich.

Die restlichen Mitarbeiterinnen haben immer schlechte Laune. Egal ob man ein Rezept telefonisch bestellt oder eine Überweisung abholt, man wird immer sehr unhöflich behandelt. Und man ist immer heilfroh wenn man die Praxis wieder verlassen darf. Die Mitarbeiterinnen ziehen einen jedes Mal mit ihrer unhöflichen Art und schlechter Laune runter. Genau das Gegenteil von Frau Dr. Proft. Sehr Schade! Deshalb auch nur 3 Sterne.

Ich war die Begleitung eines Patienten.

Heute waren es 1,5 Std. Wartezeit für eine Verordnung!

Frau Proft machte einen recht sympathischen Eindruck.

Sprechstundenhelferinnen habe ich auch als unfreundlich / genervt empfunden.

Beim Zeitmanagement und in der Kommunikation sind noch Luft nach oben.

Lebe erst seit ca 7 oder 8 Jahren im Vogelsbergkreis und war Anfangs bei Dr. Proft, wechselte jedoch später zu einem anderen Arzt. Heute hatte ich den Fall das ich vergas meine Tabletten zu bestellen und so zum Vertretungsarzt Dr. Proft ging um meine Tabletten zu bestellen. Dort sagte die Sprechstundenhilfe, die mit den schwarzen Haaren, zu mir das wenn ich voher nicht hier zufrieden war ich meine Tabletten auch wo anders holen könne! Sie stellte mir also kein Rezept aus, war furchbar unfreundlich und ich musste mit leeren Händen gehen. War so perplex das ich erst später merkte was gerade geschehen ist. Werde mich bei der Kassenärztlichen Vereinigung und der Ärztekammer beschweren.

Sehr kompetente Ärztin. Sie gibt sich Mühe und nimmt sich Zeit für ihre Patienten. Ich bin sehr zufrieden. Am Telefon wird man manchmal etwas unhöflich behandelt, aber die meisten Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Leider auch mit Termin lange Wartezeit, die medizinische Versorgung ist einwandfrei, kompetent und freundlich

Immer freundlich und nehmen sich immer zeit für einen.

Hauptsache nichts verschreiben