Andreas Stephan Ritzkowsky

+49 2273 4775

Ostermannstraße 13, 50169 Kerpen Germany

Open Today: 08:15 AM - 02:00 AM

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Best WLM Reviews

Ich kann die negativen Kommentare hier überhaupt nicht nachvollziehen. Sie stammen wohl - wie so oft im Internet - von frustrierten Einzelfällen und spiegeln nicht die Wirklichkeit wieder.

Herr Dr. Ritzkowsky ist ein exzellenter Mediziner und versierter Operateur mit sehr umfangreichem Fachwissen. Er behandelt seine Patienten mit Anstand und Respekt zielführend und nimmt sich Zeit, seine Diagnosen und Therapieansätze ausführlich zu erklären.

Auch Rückfragen sind jederzeit möglich und werden freundlich beantwortet.

Die Wartezeiten sind für eine dermatologische Praxis mit entsprechend großem Anlauf überraschend vergleichsweise kurz und es wird meist schon beim Betreten der Praxis die ungefähr zu erwartende Wartezeit benannt, so dass der Patient sich darauf einstellen kann.

Auch die Damen am Empfang habe ich trotz hoher Arbeitsbelastung stets höflich und hilfsbereit erlebt.

Insgesamt fühle ich mich bei Dr. Ritzkowsky sehr gut aufgehoben und betreut und nehme etwaige Wartezeiten gerne in Kauf.

Ich kann mich den negativen Rezensionen leider nur anschließen. Emphatie kennt dieser Arzt nicht, genauso wenig wie ein "guten Tag". Er stürmt ins Zimmer, "Wo ist das Problem?", und speist einen schnell und unfreundlich ab. Bei mir mit Psoriasis: "Das haben sie nun. Finden Sie sich damit ab!" Er scheint selbst mit seinem Beruf sehr unzufrieden zu sein. Anders kann ich mir diesen Umgang mit hilfesuchenden Patienten nicht erklären. Also, wer einen freundlichen und empathischen Artz sucht, sollte einen großen Bogen um diese Praxis machen.

WARNUNG an alle potentiellen Patienten dieser Praxis:

Ich wurde durch meinen Hausarzt bzw. die 116117 an diese Praxis überwiesen (Per Eilüberweisung da in meiner Stadt kein Hausarzt Patienten annimmt). Da dies die einzige Möglichkeit war, zeitnah einen Termin zu bekommen (armes Deutschland), nahm ich den Weg von 65 KM auf mich.

Als ich dann in der Praxis ankam, wurde ich nett von den Helferinnen empfangen und ins Wartezimmer gesetzt. Dort wartete ich dann ca. 30 Minuten, wovon ich positiv überrascht war. Dies sollte allerdings meine letzte positive Überraschung in dieser Örtlichkeit sein.

Als ich dann alleine im Behandlungszimmer saß, kam Herr Dr. Ritzkowsky rein. Ein Guten Morgen oder Hallo war seitens des Doktors leider nicht drin. Er fing direkt an, mich zu fragen, was ich von ihm wolle und das ich mich doch an einen Arzt in meiner Stadt wenden solle. Meine Ausführung über die nicht vorhandene Möglichkeit Termine zu erhalten ignorierte er gekonnt.

Als ich ihm dann meinen Zeh, an dem ich Probleme habe, zeigte, sah er sich diesen aus 3 Meter Entfernung für ca. 5 Sekunden an. Anschließend stellte er seine Diagnose, (er drückte ganz lapidar aus, ich solle 1 Jahr Tabletten schlucken) in jener er durch ein Klingeln seines Telefons gestört wurde. Er ging zu meinem Unverständnis ran und es stellte sich raus, dass es in diesem Telefonat um etwas privates ging. Er legte dann den Hörer kurz zur Seite und befahl mir, mich anzuziehen und im Wartezimmer zu warten. Eine anschließende Beschwerde am Empfang brachte auch keine Erleuchtung darüber, wie sich ein Arzt so anstandslos und respektlos verhalten kann.

Schluss endlich bekam ich einen Brief für meinen Hausarzt, in dem seine ''fachkundige Diagnose'' steht. Wie es allerdings nun weiter geht und ob mir mein Hausarzt, der ja eigentlich der falsche Ansprechpartner in Sachen Haut ist, weiterhelfen kann, steht noch in den Sternen.

Was allerdings nicht in den Sternen steht, ist meine Bewertung für diesen unfreundlichen Arzt, da gibt es nämlich nur Einen.

Bitte nicht hingehen und einen Anderen Facharzt aufsuchen!

Wenn man keinen Bock hat zu arbeiten, dann soll man es doch bitte sein lassen.

0 Sterne Wert - so einen unfreundlichen und rassistischen Arzt habe ich noch nie erlebt. War mit meiner Tochter da, da sie tiefe Risse - durch Wachstum - an den Beinen hat. Er meinte das das mit meiner Herkunft zutun hätte - lächerlich. Und wenn ich sie nicht so gut gefüttert hätte, wäre sie nicht so schnell gewachsen… ????????????

Dieser Arzt dürfte niemals praktizieren!!!

Keine Manieren, kein Feingefühl, keine Emphatie. Geht bloß nicht hin. Reine Zeitverschwendung ????

Oh, ich bin seit Jahren bei Doktor Ritzkowski in Behandlung und bin sehr zufrieden mit seiner Fachkompetenz.

Ein Beispiel: ich war bei einer Hautarztpraxis in frechen, dort hat man mir an einer Stelle auf der Stirn etwas weggelassen, ohne dezidiert darauf hinzuweisen, dass die Stelle immer weiß bleiben würde. So etwas kann einem bei Doktor Ritzkowski nicht passieren, er hat mir bei einer ähnlichen Situation sofort gesagt, dass Lesern in diesem Fall zu einer Benachteiligung führen würde, was das äußere Erscheinungsbild angeht und einen anderen Weg mit Salben gefunden. Ich halte ihn für einen Wissenschaftler par excellence.

Es ist oft schwierig, telefonisch bei der Praxis durchzukommen.

Das liegt wahrscheinlich daran, dass es dort immer sehr voll ist. Dass es dort immer voll ist, spricht natürlich für den Arzt. Wegen der schlechten telefonischen Erreichbarkeit einen Stern Abzug. Ansonsten top Arzt!

Man sollte dringend einen Termin dort machen, dann klappt das auch.

Termin machen lohnt sich nicht, man darf mit Termin trotzdem ewig warten.

Als hätten die Patienten nicht auch noch ein Leben, wo sie den Termin einplanen.

Da ich Neupatientin war habe ich länger auf einen Termin gewartet, was aber ja mittlerweile überall so ist. Die Mitarbeiterinnen der Praxis waren sehr sehr freundlich und die Wartezeit völlig in Ordnung. Ich empfand den Arzt als kompetent und sehr freundlich. Für einen kleinen Op-Eingriff musste ich dann nicht lange auf einen Termin warten. Und der Eingriff wurde sehr gut und professionell erledigt. Ich

kann die Praxis nur weiterempfehlen!!

Nachdem ich viele Rezensionen gelesen hatte, war ich etwas skeptisch, was Arzt und Praxis-Team anging. Viele hatten ja kein "gutes Haar" an beiden gelassen. Ich weiß nicht, wie die Negativ-Vorredner dort aufgetreten sind, um schlecht behandelt zu werden. Ganz nach dem Sprichwort: Wie man in den Wald hineinruft.........! Liebe Nörgler faßt auch an eure eigene Nase! Seid nett zu den Damen, dann kommt auch die Nettigkeit zurück. Ihr woll ja schließlich etwas von denen. Nach meinem heutigen Besuch kann ich nur sagen, dass ich vom Arzt freundlich und ergebnisorientiert behandelt worden bin.

Super nett fand ich die beiden Damen am Empfang. Trotz vieler Patienten und Telefonate waren beide sehr freundlich und hatten die Abläufe gut im Griff.