1
1
André Kreuzer e.K. Info
Amenities
Service options
-
In-store pick-up
-
In-store shopping
Accessibility
-
Wheelchair-accessible car park
-
Wheelchair-accessible entrance
Amenities
-
Wi-Fi
Payments
-
Debit cards
-
Credit cards
Best WLM Reviews
Ausnahmslos alle Bediensteten dieses Post-/Schreibwarengeschäfts sind freundlich und zuvorkommend. Dies trifft jedoch nicht auf den Inhaber Herr Kreuzer zu. Er ist grundsätzlich unfreundlich und nicht hilfsbereit. Er ist eher das Gegenteil und sich jeder Arbeit, die er für den Kunden erledigen muss, zu schade. Dies strahlt er auch mit seiner Mimik und Gestik aus. Ob es an mir liegt oder grundsätzlich so ist, vermag ich nicht beurteilen, jedoch tritt dieses Verhalten annähernd jedes Mal auf, wenn ich diese Filiale betreten MUSS.
Zum Glück gibt es Packstationen der Post, welche sich im Umfeld befinden und einem nicht unfreundlich entgegen treten.
Der Mann am Postschalter ist mit Abstand der unfreundlichste "Postangestellte" in Troisdorf.
Ich weiche selten in diese Filiale aus u bereue es jedesmal da unsere Dame bei der Post die Freundlichkeit in Person ist.
Könnte sogar der Inhaber sein?
( Ergänzung: es ist der Inhaber ,siehe andere Rezensionen ,da ist er auch negativ aufgefallen)
Man hat das Gefühl, dass er seinen Beruf verfehlt hat ,jedesmal wird man harsch belehrt statt freundlich informiert.
Das ohne Ausnahme.
Irgendwas gibt es immer bei ihm.
Ich gebe übrigens fast tgl Briefe etc auf.
Und das Ganze dauert auch ewig.
Ich habe das Gefühl ,dass er sich gerne und bewusst Zeit lässt.
Seine Unfreundlichkeit und Überheblichkeit ( man fragt sich wie er dazu kommt ?)sind nicht zu übertreffen.
Diese Erfahrung habe ich nun mehrmals hintereinander bei ihm gemacht.
Deshalb jetzt nach 3 Jahren die Rezension.
Alle Mitarbeiter und der "Chef" selbst sind stets sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Da wir ziemlich oft etwas bei der Post abgeben oder auch holen, kennt das Personal uns teilweise mittlerweile mit Namen und begrüßt uns so. Das ist selten heutzutage und lobenswert. Wir fühlen uns stets gut behandelt und willkommen. In der Regel geht alles flott über die Bühne. Auch in der Coronazeiten hat sich das Personal gut organisiert. Das da manchmal Warteschlangen entstanden finde ich nicht das Problem. Danke, für den guten Service, auch an der Auswahl von Karten, Zeitschriften und Schreibwaren. Einzig schade finde ich derzeit, dass man immer noch nur mit Maske rein darf.
Sehr ordentliches Geschäft mit immer freundlichem, beratenden Personal. Man wird mit Anstand behandelt. Auch bei anstrengender Corona Anfangsphase super mitgedacht. Kunden wurden teilweise auch draußen bedient, wenn es möglich war. Das alles seit Jahrzehnten... ich bin beeindruckt, weiter so!
Besser und freundlicher geht es nicht????????????
Habe beim Abgeben eines Paketes lediglich um etwas Klebeband gebeten um den Versandzettel befestigen zu können.
Nur sehr widerwillig und unfreundlich wurde mir dieses zur Verfügung gestellt, denn "schließlich ist es ja nicht meine Aufgabe" - Zitat Herr Kreuzer.
Kundenservice geht anders liebe Leute !!!
Dieser Laden ist unglaublich!
Ich bin dort immer mal wieder, um hinterlegte Postsendungen abzuholen. Man wird dort freundlich begrüßt und freundlich bedient.
Doch heute hat Herr Kreuzer den Gipfel an Service erreicht.
Ich bin zur Zeit, krankheitsbedingt, an meine Wohnung gebunden und hatte drum gebeten eine hinterlegte Postsendung über die übliche Woche hinaus festzuhalten. Stattdessen lieferte mir Herr Kreuzer persönlich die besagte Sendung nach Feierabend nach Hause.
Leider kann man nur 5 Sterne geben, denn verdient hätte ein solcher Service sehr viel mehr.
DANKESCHÖN!!! ????????????
Ich bin selten so nett bedient worden, man wird gut und kompetent beraten, Päckchen werden nach geklebt, auch bei langen Schlangen bleiben die Mitarbeiter ruhig und super freundlich. Hier gehe ich gerne hin.
Quick Facts About André Kreuzer e.K.
Today
Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 08:00 AM - 01:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places