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Alexei Toulainov Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best WLM Reviews
Kontakt im kassenärztlichen Bereitschaftsdienst.
Arzt hat erstens den Entlassbrief nicht richtig gelesen und dann die fehlenden Medikamente für zu Hause verweigert. Dafür zweitens aber zwei andere Medikamente verordnet, die bei Umsetzung zu einer absoluten Fehlbehandlung führen würden (radikale Absetzung der Schmerzmedikation plus unnötige Antibiotikaanordnung). Patient war nicht, wie auf Notfallschein in ZNA sondern fast 3 Wochen im KH und sein Infekt durchbehandelt.. Patien immobil PG4. Dafür wurde dann 3 Stunden gewartet, so dass die Pflege des Patienten umorganisiert werden musste.
Super nettes Team. Dr. Toutainov einfach klasse Arzt. Während der Pandemie etwas doof, mit Erkältung vor der Tür zu stehen und mit Fieber. Aber ansonsten 10 x ????.
Sowas unfreundliches hab ich lange nicht erlebt. Null Patientenorientiert.
Ich soll mit Erkältungssymptomen in einen Supermarkt mir einen Schnelltest kaufen, dort eventuell Menschen anstecken. Erst mit negativem Test dürfte ich in die Praxis.
Rufe den gesamten Vormittag an, keiner nimmt ab. Ohne Worte!
Ein Arzt wie man ihn sich wünscht - sehr freundlich, einfühlsam und kompetent. Auch die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und verdienen uneingeschränktes Lob, gerade bei diesem hohen Patientenaufkommen! (Vertretung für 3 andere Praxen) und trotzdem alles top organisiert in entspannter Atmosphäre! Vielen Dank liebes Praxisteam!
Seit dem die Frau Toulainov dort tätig ist, werden die Patienten unfreundlich behandelt. Die anderen Kollegenin dürfen kaum mit den Patienten sprechen. Immer noch müssen die Patienten in Wind und Wetter vor der Tür warten bis sie aufgerufen werden. Und die Patienten müssen nach der Pandemie immer noch ein Test vorweisen. Ganz schlechte Organisation. Schade, der Arzt ist ein guter. Trotzdem werde ich wechseln.
Herr Toulainov ist so ein netter Arzt. Er ist sehr einfühlsam und zuvorkommend. Ich fühle mich überhaupt nicht unwohl wenn ich da bin. Ich kann mit ihm reden wie ich mit einem Familienmitglied rede. Die Damen an der Rezeption sind auch total nett. Nur zu empfehlen.
Vorneweg:
ich bin NICHT Parient bei dem Arzt, sondern meine Freundin.
Daher berichte ich teilweise aus zweiter Hand.
In der längeren Vergangenheit gab es wohl nie größere Probleme.
Es sind eher die Kleinigkeiten in kürzerer mittelfristigen Zeit und ein konkreter Vorfall der meine Freundin auch dazu bewegen wird, diesen Arzt demnächst zu wechseln.
Auf mehrfacher Nachfrage gibt es keine konkrete Diagnose sondern ein Rezept.
Das sind Kleinigkeiten über die man hinwegsehen kann und bei vielen Ärzten beobachten kann.
Was schlimmer ist, ist das meine Freundin auf Grund ihrer Corona Infektion eine Krankschreibung brauchte die ihr am Telefon verwehrt wurde. Auf Nachfrage meinerseits wurde gesagt das dies von meiner Freundin nicht gesagt wurde, was bedeuteten würde das meine Freundin lügt.
Sie sollte sich danach melden, was sie auch tat. Danach ging es schnell und ich konnte das Dokument abholen.
Ich wartete 5-10 Minuten vor der Praxis (vorschriftsgemäß) auf Einlass.
Danach begab ich mich vorsichtig mit Mundschutz in den Vorraum um, um die Ecke zu gucken und zu fragen, ob ich kurz das Attest abholen kann.
Nach einer freundlichen Begrüßung ("Aber lesen können Sie?"), habe ich dann das Attest bekommen.
Dafür kann natürlich der Arzt nichts, was ich auch nochmal hervorheben möchte.
Ich kann mich nur anschließen. Sehr menschlich und kein bisschen abgehoben. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Auch das Team ist Super.
Der beste Arzt den ich je hatte!
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