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Best WLM Reviews
Eigentlich 0 Sterne. Ich hatte die Firma mit Abholung inkl. Treuhandservice eines Motorrades beauftragt. Die Kommunikation war sehr schlecht. Unter der angegebenen Handynummer war selten, manchmal Tagelang niemand zu erreichen. E-Mails wurden nicht gelesen/beantwortet. Zwei zugesagte Abholtermine wurden nicht eingehalten. Nachdem vier Wochen verstrichen waren, ist der Verkäufer des Motorrades vom Verkauf zurückgetreten.????Mein Tipp, besser 10€ mehr investieren und auf eine bessere Spedition ausweichen. Nachtrag: ich warte jetzt schon 2 Wochen auf die Rückzahlung des Treuhandbetrages.
Ich bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden und kann die ein oder andere negative Bewertung in keinster Weise nachvollziehen. Das Motorrad wurde nach Auftragserteilung innerhalb von 72 Stunden beim Verkäufer abgeholt und 8 Werktage später unversehrt angeliefert. Die Kommunikation war vorbildlich. Alles in Allem wirklich sehr professionell, verbindlich, preiswert und uneingeschränkt empfehlenswert!
Ich hatte einen Motorradtransport in Auftrag gegeben, diesen aber letztendlich storniert.
Kommunikation war sehr schlecht! Es wird beworben "für eine genaue Terminkoordinierug werden wir uns in Kürze mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzen."
Da 4 Tage nach meinem Auftrag dazu noch garkeine Rückmeldungkkam, habe ich dort angerufen - aber niemand erreicht. Nach 3 weiteren Anrufen mit jeweils einem Tag Abstand (auch niemand erreicht) habe ich 8 Tage nach meinem Auftrag eine Mail geschrieben - ohne Antwort.
Nach insgesamt 10 Tagen Wartezeit hat dann endlich jemand das Telefon abgenommen. Mir wurden zwei Tage gesagt wann das Motorrad wahrscheinlich abgeholt werden könnte - diese Tage wurden dann im Nachhinein beide abgesagt und auf einen anderen Tag verschoben.
Der letztendliche Terminvorschlag war dann sehr fest und die Uhrzeit konnte auch nicht um ein paar Stunden verschoben werden.
Das war mir dann genug und ich habe eine andere Spedition beauftragt.
Top Motorrad Spedition. Liefertermin wurde wie zugesagt eingehalten (sogar am Muttertag). Freundliche und informative Kommunikation (Herr Kowaldt pflegt noch den persönlichen Kontakt). Sehr netter Kontakt. Vorbehaltlos zu empfehlen. Preis meiner Ansicht nach fair und konkurrenzlos.
Ich bin froh, dass ich Spedimoto gefunden und beauftragt habe, nachdem es bei einem Mitbewerber nicht funktioniert hatte. Das Fahrzeug kam innerhalb von zwei Wochen unversehrt mit Zusatzgepäck an, netter Mensch beim Transport und klare Preise. Kann ich nur empfehlen, auch bei einem Transport quer durch Deutschland.
Richtig schlechte Spedition. Kontakt nur über eine Handynummer! Erreichbarkeit miserabel. Auf eine E-Mail wird überhaupt nicht geantwortet. Aber nach sechs! Wochen wurde mein Motorrad dann doch endlich abgeholt. Spedition um keine Ausreden verlegen. Mal Urlaub, mal Auto kaputt. Für so viel Geld, den der Transport gekostet hat, erwarte ich definitv mehr Service.
Unterste Schuplade der Motoradtransports Brange in der gesamte BRD!!!
Telefonischer Kontakt gleich null, ob wohl es nur der MOBILFUNK Nummer angegeben ist , keiner geht dran,drunta oder drauf. Kann sein hat das Telefon zur Hause vergessen. Es wurde auch Treuhandservice mit bestellt, innerhalb von 5 Tage kein Kontakt ausser Bestettigung das Auftrag eingegangen ist. Ich gehe davon aus das die gute Firma viel zu viel Aufträge hat ....statt abzusagen lassen die Kunden in Warteschleife hängen. Es war bei mir nicht eilig, aber so ws no go...sorry
Nie wieder...
Hatte eine Maschine gekauft aber diese Spedition ist katastrophal. Hat mich über 2 Monaten sitzen lassen, ohne Infos, einen Termin oder eine Entschuldigung. Ich musste schließlich den Speditionsauftrag kündigen, und eine andere Spedition nehmen. Volle Katastrophe, wäre der Verkäufer nicht so geduldig gewesen, ich hätte den Kauf abbrechen müssen. Habe eine andere Spedition genommen, jetzt kommt die Maschine in nur einer Woche. Ohne Probleme von Berlin nach Frankfurt. Bei dieser Spedition hieß es 2 Monate warten - für NICHTS.
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