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1 & 1 Premium Shop Berlin Info
Amenities
Service options
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In-store pick-up
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In-store shopping
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible seating
Amenities
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Wi-Fi
Payments
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Credit cards
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Debit cards
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NFC mobile payments
Best WLM Reviews
Meine Beurteilung für diesen Shop wurde entfernt, weil der Betreiber meinte, mich nicht zu kennen. Deshalb noch einmal:
Ich kann diesen „Premiumshop“ nicht empfehlen. Ich hatte versehentlich eine falsche Farbe für mein iPhone gewählt und wollte es 5 Minuten, nach dem ich es geöffnet hatte und man es verschlossen ja nicht betrachten kann, unbenutzt umtauschen. Es gab keine Chance.
Ich bestelle seit dem nur noch online.
Ich wurde heute super beraten bezüglich eines neuen Mobilvertrag, sowie auch Internetvertrag für meine Wohnung! Auch habe ich gleich eine Empfehlung zu meinem aktuellen Stromanbieter bekommen. Ich habe super Angebote erhalten und bin einfach nur zufrieden mit diesem tollen Service! Daniel war super geduldig und zuvorkommend, herzlichen Dank!
Ein Laden, der keine Kunden benötigt. Es gibt scheinbar nur einen Kollegen, der für 1&1 Handyverträge zuständig ist. Hat er um 15 Uhr Mittagspause muss man als Kunde auf
Krücken 20 Minuten warten. Also Kundenservice sollte hier ganz deutlich noch einmal bei den Angestellten geschult werden .
Fazit: Einmal und nie wieder!
Angerufen: „… habt ihr da?“ - Ja, haben wir vorrätig. Extra hingefahren - und? War natürlich nicht da, aber ich in den Laden gelockt = Zeit verloren und Gefühl, verars**ht worden zu sein.
PS: die Fotos hier bei Maps sind gefälscht - der Laden sieht ganz anders aus. Sind eher „Beispielbilder“, allerdings deutlich höherwertige… noch so ein Trick.
Der Inhaber des Shop ist äußerst kompetent und sehr hilfsbereit. Er hat sich die Zeit genommen, den Sachverhalt zu verstehen und eine Lösung anzubieten, die sofort umgesetzt wurde. Ich kann diesen Shop immer wieder empfehlen. Dieser sehr zuvorkommende Mann ist der Inbegriff von Service und Kundenzufriedenheit. 2 Eigenschaften, die in Deutschland noch selten sind. Außerdem habe ich herausgehört, dass er multi-lingual seinen Kunden und Interessenten zur Verfügung steht. 1.000 Dank!
Sehr geduldiger junger Mann & eine sehr ausfühliche ,freundliche Beratung
Die beste Dienst, sehr professionell immer mit den besten Angebote sowohl für die Firmen, als auch privat. Wir sind 100% zufrieden ????????????????
Die Beratung war sehr professionell.
Wurde vom Chef sehr nett empfangen.
Konnte mich nicht entscheiden welches handy ich haben will und welchen Tarif, da hat er wirklich gezeigt was er kann und mir das optimale Paket entworfen und das Beste Telefon, das mir passt ausgesucht. Und muss sagen es sind jetzt ca. 2 Monate her und ich bin immer noch sehr Begeistert.!
Quick Facts About 1 & 1 Premium Shop Berlin
Today
Opening Hours
| Monday | 10:00 AM - 06:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 10:00 AM - 06:00 PM |
| Wednesday | 10:00 AM - 06:00 PM |
| Thursday | 10:00 AM - 06:00 PM |
| Friday | 10:00 AM - 06:00 PM |
| Saturday | 11:00 AM - 05:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places